۶ اشتباه در برندینگ که باید با آنها آشنا شوید

اشتباهات برندینگ

برند کولگیت (Colgate) که در زمینه محصولات بهداشتی و آرایشی فعالیت می کند، در سال ۱۹۸۲ تصمیم گرفت وارد خط تولید محصولات غذایی شود. در آن زمان خلا بزرگی در بازار محصولات غذایی احساس می شد و اینطور به نظر می رسید که کمپانی کولگیت تصمیم درستی گرفته است. اما یک مشکل بزرگ وجود داشت […]

توسط حمید محمودزاده -

به روزرسانی شده در ۲ آذر ۱۳۹۹ -

زمان مطالعه 3.5 دقیقه

تکنیک‌های افزایش فروش > روش‌های افزایش فروش

برند کولگیت (Colgate) که در زمینه محصولات بهداشتی و آرایشی فعالیت می کند، در سال ۱۹۸۲ تصمیم گرفت وارد خط تولید محصولات غذایی شود.

در آن زمان خلا بزرگی در بازار محصولات غذایی احساس می شد و اینطور به نظر می رسید که کمپانی کولگیت تصمیم درستی گرفته است. اما یک مشکل بزرگ وجود داشت و آن هم «برند» آن بود.

مشتریان، برند کولیگ را سال ها با خمیردندان و مسواک می شناختند و حالا ظهور مواد خوراکی با این برند، تصویر خوشایندی نداشت.

این مثال نشان می دهد که چطور یک اشتباه می تواند یک برند شناخته شده را از بین ببرد. برند کولیگ حتی اگر بهترین محصولات غذایی را تولید می کرد، باز هم شکست بزرگی را متحمل می شد.

در این مقاله سعی کرده ایم شما را با ۶ اشتباه بزرگ که در زمینه برندینگ اتفاق می افتند، آشنا کنیم.

۱. تناقض میان پلتفرم و رسانه ها

شما برای ایجاد یک برند قدرتمند، به پایداری و ثبات نیاز دارید. این کار به شما کمک می کند تا نزد مشتریانتان، برندی قابل اعتماد به نظر برسید و برای همیشه در ذهنش ماندگار شوید.

سعی کنید ثبات خود را در تمام رسانه هایی که دیده می شوید نشان دهید، در روزنامه ها، سایت، شبکه های اجتماعی و…. اما این بدین معنا نیست که شما باید روی تمام تولیدات بصری خود لوگوی برندتان را بچسبانید، بلکه باید هویت بصری خاصی برای برند خود طراحی کنید.

در ابتدا سعی کنید یک سبک خاص داشته باشید و این سبک را در تمام تولیدات خود رعایت کنید؛ در فونت نوشتاری، عکس ها، لوگو، ویدئوها و… در این راه بهتر است از یک مشاور خبره و کاربلد در حوزه برندینگ بهره مند شوید.

۲. توجه بیش از حد به آخرین متدهای طراحی

استفاده از به روزترین متدهای برندسازی و طراحی، راه مطمئنی برای جذب مشتری محسوب می شود اما حواستان را جمع کنید که بیش از حد درگیر امروزی کردن طرح هایتان نشوید. شما همواره باید به هویت اصلی برندتان وفادار بمانید.

طراحی برند شما نباید تاریخ انقضا داشته باشد. در نتیجه از طرح ها و ایده های جدید، فقط برای الهام گرفتن استفاده کنید و زیاد به آنها تکیه نکنید.

۳. دور شدن از دلایل اولیه موفقیت

اگر فکر می کنید برند شما نیاز به طراحی مجدد دارد، عوامل موفقیت و دیده شدن آن را دور نیندازید. فراموش نکنید که تغییرات بزرگ می توانند طیف گسترده ای از مشتریان تان را از شما بگیرند. (حتی مشتریان وفادار را)

به عنوان مثال می توانیم به برند GAP بپردازیم. این برند در سال ۲۰۱۰، لوگوی مربعی خود را برای تبدیل شدن به طرحی مدرن و امروزی تغییر داد و در کمال تاسف، با واکنش های منفی بسیاری مواجه شد. به طوری که آنها مجبور به استفاده مجدد از لوگوی سابق خود شدند.

در نتیجه:

سعی کنید هیچ گاه از هویت اصلی برند خود دور نشوید و در طراحی های مجدد آن نیز به اصل برند توجه داشته باشید.

۴. برند خود را به چیزهای نامناسب پیوند ندهید

برند خود را با استفاده از مواردی معرفی کنید که به ارزش ها و اهدافتان مرتبط باشند. در غیر این صورت، موجب ناسازگار به نظر رسیدن آن شده و همانطور که پیش از این نیز گفته شد، برندتان غیرقابل اعتماد می شود.

به عنوان مثال، دیزنی در سال ۲۰۰۹ خود را در معرض نابودی قرار داد. این کمپانی با تهیه و توزیع گیلاس های بسته بندی شده با برند «هانامونتانا» موجب شگفتی طرفداران خود شد. چرا که نام هانامونتانا هیچ ارتباطی با این محصول نداشت.

درنتیجه:

حواستان را جمع کنید که همیشه محصولاتی مرتبط با نام برندتان انتخاب کنید و مرتکب چنین اشتباهاتی نشوید.

۵. به جهانی شدن محصول خود فکر نکنید

حتی اگر در حال حاضر دارای کسب و کار کوچکی هستید باز هم هنگام طراحی برند آن، به چگونگی معرفی برند در سرتاسر دنیا بیاندیشید. برند شما نباید حاوی پیامی باشد که مشکل ساز شود.

برای مثال می توان به پپسی اشاره کرد. این برند هنگامی که کار خود را با شعار « پپسی، شما را به زندگی برمی گرداند.» در کشور چین آغاز کرد، ترجمه آن به زبان چینی برابر شد با « پپسی اجداد شما را از قبر بیرون می آورد». همانطور که می دانید مردم چین برای اجداد خود احترام زیادی قائل هستند، پس لابد حدس می زنید که چه بلایی بر سر پپسی آمد؟

در نتیجه:

نباید توقع داشته باشید که منظور و مفهوم پیام شما در سراسر دنیا یکسان برداشت شود. ممکن است پیامی که امروز در یک نقطه از دنیا به نیکی یاد می شود، در جای دیگر، فاجعه ای به بار بیاورد. پس اگر سودای جهانی شدن در سر دارید، سعی کنید پیام برند خود را بومی سازی کنید.

۶. توصیف نادرست برند

بسیاری از برندها قربانی تصویر نامفهومی می شوند که از خود ارائه داده اند. برای یافتن جایگاه برندتان و تمایز آن نسبت به رقبا، یک ویژگی منحصر به فرد در برند خود پیدا کنید و از آن استفاده نمایید. اما حواستان باشد که استفاده بیش از حد از آن ویژگی نیز به شما آسیب می رساند. به عنوان مثال اگر ایجاد «تغییر» در کسب و کار جزء مشخصه های اصلی محصول شماست، استفاده بیش از حد از آن در پیام تبلیغاتی نمی تواند به شما کمک کند.

اگر شما به اندازه کافی در طراحی برند توانایی ندارید، لازم است که از یک متخصص حرفه ای در این زمینه کمک بگیرید. از تبلیغات سابق خود بهره ببرید و به خاطر داشته باشید که شما باید: روی منافع محصول تمرکز کنید نه روی ویژگی های آن.

به عنوان مثال اگر در زمینه فروش پاروی برف روبی کار می کنید، می توانید اینطور روی منافعی که محصول شما برای مشتری دارد تمرکز کنید: شما با استفاده از پاروی برف روبی ما می توانید یک ساعت در بعد از ظهر بیشتر استراحت کنید؛ زیرا پاروی ما به شما کمک می کند که خیلی سریع کار خود را انجام داده و در وقتتان صرفه جویی کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

.

  • news subscribe aside

    سه شنبه ها ساعت 9 صبح برای شما هم مقالات آموزشی رایگان ارسال کنم؟