زمان خواندن 3 دقیقه
در بخش ۱۳ بهترین نرم افزارهای بازاریابی و فروش، به معرفی بهترین نرم افزارهای ایونت مارکتینگ می‌پردازیم.
به عنوان مدیر کسب‌وکار یا مدیر واحد بازاریابی قطعا به دنبال راه‌های دسترسی به مشتریان بالقوه هستید. ایونت مارکتینگ یکی از بهترین روش های بازاریابی است. برای اجرای ایونت مارکتینگ یا همان بازاریابی رویداد به ابزارهایی تخصصی نیاز خواهید داشت. به همین دلیل در بخش 13 درسنامه بهترین نرم افزارهای بازاریابی و فروش به سراغ معرفی بهترین ابزارهای ایونت مارکتینگ می‌رویم.
به‌کارگیری روش‌های مختلف بازاریابی، لازمه‌ی رشد و توسعه هر کسب‌وکاری است. روش‌های زیادی برای برقراری ارتباط با مشتریان (فعلی و بالقوه) و جلب اعتماد آنها وجود دارد؛ یکی از مؤثرترین این روش‌ها، بازاریابی رویدادی یا ایونت مارکتینگ (Event Marketing) است. بازاریابی رویداد با اهداف آگاهی از برند، افزایش فروش و جذب مشتریان بالقوه در رویدادهای خاص انجام میشود.
اما پیش از هر کار دیگری لازم است بدانیم ایونت مارکتینگ چیست؟!
به فرآیند ایجاد یک نمایشگاه برای نمایش یا ارائهی محصولات و خدمات شرکتها، ایونت مارکتینگ (Event Marketing) می‌گویند. از بازاریابی رویداد برای تعامل حضوری با مصرف‌کنندگان استفاده میشود. به‌علاوه برخی از رویدادها هم به‌صورت آنلاین برگزارشده و شرکتها میتوانند به‌عنوان میزبان، شرکت‌کننده یا حامی مالی در آنها حضور یابند.
بازاریابی رویداد باعث ایجاد روابط عمیق‌تر با مشتریان میشود. اما در نظر داشته باشید که برنامه‌ریزی و اجرای ایونت مارکتینگ، یکی از سخت‌ترین و پیچیده‌ترین کارهایی است که با آنها مواجه خواهید شد. برنامه‌ریزی‌هایی برای انتخاب مکان برگزاری، بررسی تداخل‌ها، صورتحسابها، تهیه غذا، نوشیدنی، تجهیزات، حضور کارکنان، گزارش دهی، نقشه ساختمان، تقسیم وظایف، بودجه، شرکت‌کنندگان، غرفه‌ها، ثبت‌نام و غیره کاری زمان‌بر است.
امروزه متخصصان بازاریابی نیاز به یادگیری ابزارهای جدید، توسعه مهارت‌های جدید و انطباق با محیطی که به‌سرعت در حال تغییر است دارند.
بازاریاب مدرن باید بداند که چگونه:
قطعاً به‌عنوان کسی که قرار است بازاریابی رویداد محور انجام بدهد، باید ابزارهای این حوزه را هم بشناسید. با استفاده از ابزارهای ایونت مارکتینگ به عنوان یک ابزار دیجیتال مارکتینگ، می‌توانید رویدادهایی بی‌نظیر را به مرحله‌ی اجرا برسانید و بهینه‌سازی کنید، سرنخ‌های بیشتری جذب کرده، چرخه‌ی فروش را کوتاه و تعامل با مشتریان را تقویت کنید.
در اینجا به سه استراتژی مهم ایونت مارکتینگ اشاره می‌کنیم.
یکی از بزرگترین دلایل شرکتها برای حضور یا برگزاری ایونت مارکتینگ، تثبیت برندشان است. با افزایش رقابت در هر صنعتی، خیلی مهم است که بتوانید خودتان را از بقیه متمایز کنید.
شاید بخواهید در ایونت‌های خاصی شرکت کنید تا با برند میزبان همکاری داشته باشید و به مخاطبان هدف بیشتری دسترسی پیدا کنید و شخصیت برندتان را نشان دهید.
وقتی تصمیم گرفتید در چه ایونتی شرکت کنید، ابتدا به مشتریان خود فکر کنید و اینکه دوست دارند در چه نوع ایونتی شرکت کنند. شما هم باید منابع خود را آنجا متمرکز کنید.
ایونت‌ها کمک میکنند شرکت شما جنبه انسانی پیدا کند و رابطه بهتری با مصرف‌کنندگان برقرار کنید. اگر تجربه منحصربه‌فرد و به یادماندنی برای مشتریان خود رقم بزنید، به احتمال زیاد پیوند عاطفی با برندتان برقرار کرده و تمایل بیشتری پیدا میکنند که تجربه خود را با دوستان و آشنایان به اشتراک بگذارند.
با برقراری ارتباط معنادار بین برند و مشتریان، احتمال افزایش حفظ مشتریان و مشتریان وفادار افزایش می‌یابد.
ایونت‌های صنایع مختلف، راه خوبی برای ارتباط با مخاطبان هدف، شناخت بهتر نیازهایشان و تسهیل فرآیند تصمیم گیری است.
برای اینکه فرآیند خرید را آسان کنید، به برنامه مشخصی نیاز دارید تا اطلاعات سرنخ‌های باکیفیت را به دست آورید و پس از ایونت آنها را پیگیری کنید.
همچنین قبل از ایونت مارکتینگ باید یک مدل امتیازدهی به سرنخ‌ها داشته باشید. این مدل امتیازدهی باید اطلاعات به دست آمده از شرکت‌کنندگان و نقاط تماس آنها در طول رویداد را با هم ترکیب کند تا اطلاعات دقیقی درباره کیفیت سرنخ به دست بدهد.
نرم افزار EventPro ابزار ایونت مارگتینگ و یک سیستم واحد است که از اجزای مدون و یکپارچه برای مدیریت رویدادها، محل برگزاری و پذیرایی تهیه شده و به‌صورت on-premise یا cloud (ابری) در دسترس کاربران قرار می‌گیرد.
با قابلیت‌هایی مانند ترکیب ماژول‌ها، پایگاه سازمان‌یافته، برنامه‌ریزی همه‌جانبه، بررسی تداخل‌ها و غیره می‌توانید تصمیمات آگاهانه بگیرید و بالاترین نرخ ROI را داشته باشید. به‌علاوه می‌توانید از طریق ترکیب ماژول‌های EventPro و مطابقت آنها با یکدیگر، برنامه‌ی مدیریت رویداد سفارشی متناسب با نیازهای منحصربه‌فرد سازمان خود را ایجاد کنید.
Cvent یک نرم افزار ابری ایونت مارکتینگ است. این برنامه تمام ابزارهای موردنیاز مشاغل (در هر اندازه‌ای) را فراهم می‌کند. Cvent بهترین فناوری ساده‌سازی مدیریت مراحل حیاتی رویداد را ارائه می‌دهد. فرقی ندارد که در تدارک رویداد حضوری باشید یا مجازی؛ با استفاده از Cvent پلتفرمی برای پیدا کردن تأمین‌کنندگان، تعامل با مخاطبان، به حداکثر رساندن سود اسپانسر و ذخیره‌ی اطلاعات مهم رویداد را در اختیار دارید.
Splash یکی دیگر از نرم افزارهای جامع ایونت مارکتینگ است که ابزارهای بازاریابی و گردش کار را ارائه می‌دهد. این برنامه امکان ایجاد وب‌سایت‌های رویدادی را با لوگو، رنگ و طرح دلخواهتان فراهم می‌کند.
Splash به شما کمک می‌کند تا به مجموعه‌ای از ابزارها دسترسی پیدا کرده و داده‌های مخاطبانتان را جمع‌آوری کنید. درنتیجه می‌توانید بازار هدف پیدا کرده و کمپین‌های بازاریابی هدفمندی ایجاد کنید. بازاریابی مناسب، ایجاد تجربه‌های جذاب، ساده‌سازی و بهینه‌سازی مراحل، پیگیری و گزارش یکپارچه از داده‌ها تنها بخشی از قابلیت‌های این نرم‌افزار است. به‌طور خلاصه، Splash بازاریابی حضوری را کارآمد کرده و عملکرد رویدادها را هدایت می‌کند.
Event Farm نرم افزار end-to-end است که ابزارهای تبلیغ، تعامل و درک مخاطبان هدف (مانند دعوت افراد، ثبت‌نام در همایش، ورود به سیستم و فعال‌سازی رویداد) را ارائه می‌دهد. همچنین این ابزار امکاناتی مانند ارائهی وب‌سایت، بخش‌بندی لیست مهمان‌ها و یا ارسال ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده را برای کاربران فراهم می‌کند.
قابلیت‌های درونی Canva از جمله طراحی با تنها کشیدن و رها کردن قالب‌ها، هر برگزارکننده رویدادی را به یک طراح حرفه‌ای تبدیل می‌کند. هزاران الگوی پیش ساخته به طراحان مبتدی این امکان را می‌دهد که بنرهای تبلیغاتی حرفه‌ای برای رسانه‌های اجتماعی، آگهی‌ها و پوسترهای رویدادها، برنامه‌های موبایل و انواع دیگر بنرها را ایجاد کند.
اگر چه Canva مستقیما در مدیریت رویداد دخالت ندارد اما جز آن دسته از ابزارهایی است که در برنامه ریزی رویدادهای مارکتینگ به شما کمک خواهد کرد.
با حدود 10 دلار در ماه، می‌توانید اکانت Pro Canva تهیه کنید که به شما امکان می‌دهد:
آیا تا به حال به استفاده از لایوهای اینستاگرام برای تبلیغ رویداد خود فکر کرده‌اید؟ این روش یک ابزار رایگان و آسان برای تبلیغ جریان‌های رویدادهایتان است. از مزایای برقراری ارتباط با مخاطبان در شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید. می‌توانید با پیش‌نمایش‌هایی از رویداد، مانند اعلام ردیف سخنرانان، جلسات، فعالیت‌ها و موارد دیگر، مخاطبان خود را به رویداد مورد نظرتان جذب کنید.
استفاده از ابزار مناسب برای ایونت مارکتینگ، فرایند برنامه‌ریزی و اجرای همایش‌ها را ساده‌سازی می‌کند. به‌علاوه با استفاده از این ابزارها راحت‌تر می‌توانید فرایند ثبت‌نام و حضور افراد را برنامه‌ریزی کنید، درنتیجه مخاطبان بیشتری در همایش شما حضور پیدا میکنند. آیا تابه‌حال از ابزارهای ایونت مارکتینگ استفاده کرده‌اید؟ اگر تجربه‌ای دارید، خوشحال می‌شویم آن را با خوانندگان دیدار هم در میان بگذارید.
منابع:
بهترین نرم افزارهای بازاریابی و فروش
بهترین نرم افزارهای اتوماسیون بازاریابی
بهترین نرم افزارهای مدیریت پروژه
بهترین نرم افزارهای CRM
بهترین نرم افزارهای برگزاری جلسات آنلاین
بهترین نرم افزارهای ایمیل مارکتینگ
بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ
بهترین سیستم های مدیریت تولید محتوا (CMS)
بهترین ابزارهای بهینه سازی تجربه کاربری
بهترین نرم افزارهای تنظیم استراتژی محتوا
بهترین نرم افزارهای ویرایش عکس
بهترین ابزارهای سئو
بهترین ابزارهای مدیریت شبکه های اجتماعی
بهترین ابزارهای ایونت مارکتینگ
بهترین نرم افزارهای هوش تجاری
بهترین سرویس های تبلیغات بنری
برگشت
به
وبلاگ
سلام. ممنون مقاله خوبی بود. اما کاش ابزارهای بیشتری معرفی کنید. ممنون
سلام. سپاس از شما که نظرتون رو با ما به اشتراک گذاشتید. البته ما توی مقاله های مربوط به معرفی ابزارها و نرم افزارهای بازاریابی و فروش مهم ترین و پرکاربردترین ها رو معرفی می کنیم که اکثر فعالان این حوزه ازشون استفاده می کنن و رضایت بالایی دارن از اونها.
سلام وقت بخیر
خب ابزارهایی هستند که هنوز معروف نشده اند مثل رومیت، روشکا
سلام جناب منصوری. ممنونم از معرفی این دو ابزار. نکته ای که هست این مقاله در خصوص ابزارهای مدیریت رویدادها و همایش ها تدوین شده. ابزارهایی که شما نام بردید جز نرم افزارهای برگزاری جلسات و کلاس های آنلاین هست.
ما در مقاله « بهترین نرم افزارهای برگزاری جلسات آنلاین» در خصوص ابزارهای برگزاری جلسات آنلاین صحبت کردیم و ابزارهایی مثل اسکای روم که کاربران زیادی داره هم معرفی شده. اما به طور کلی ابزارهایی که طی این مجموعه مقالات معرفی شدند بر اساس نظرسنجی ها و امتیازدهی کاربران هستند. نرم افزارهایی که شما فرمودید یعنی رومیت و روشکا هنوز به محبوبت بالایی نرسیدن بین کاربرها. به محض اینکه گزارش ها به روزرسانی بشن حتما در این مقاله ها هم اضافه شون می کنیم.
مقاله خیلی خوب یبود. من به شخصه خیلی استفاده کردم.
ممنونیم از کامنت انرژی بخشتون.
یکشنبه نامه‌های دیدار