کارشناس ارشد مدیریت کسب و کار MBA؛ گرایش رفتار سازمانی و منابع انسانی
عضوهیئت علمی شرکت انتقال دانش و تکنولوژی پایانیکا
موسس گروه مشاوره طراحی و استقرار سیستم مدیریت تجربه مشتریان Convert
در طی 7 سال همکاری با پروژه های مختلف در حوزه بازاریابی، تبلیغات و فروش و تحلیل کمپین های تبلیغاتی متعدد و فرآیند های ارتباط با مشتریان، سیستم یکپارچه مدیریت تجربه مشتریان را به عنوان یکی از موثرترین و بهینه ترین ابزارهای سیستم سازی فروش موفق و موفقیت کسب و کارهای مختلف شناسایی کردم. با استفاده از متدولوژی هایی چون Flywheel Marketing و طراحی و استقرار برنامه های بازاریابی مبتنی بر تجربه و مدیریت وفاداری و رضایت مشتریان، به کسب و کارها کمک میکنم که با نگاه مشتری محور، محصول و خدمات خود را حرفه ای طراحی کنند و ارائه دهند و در مسیر فروش، ارتباط موثر و لذت بخشی با مشتریان خودشان برقرار کنند
فرزاد باقری عضو هیئت علمی شرکت انتقال دانش و تکنولوژی پایانیکا و یکی از اعضای بازارگاه مشاورین فروش دیدار است. او همچنین گروه ارتباطات بازاریابی Convert را راهبری میکند. در کنار تخصص MBA، آقای باقری در سالهای اخیر بر حوزههایی مانند بازاریابی، فروش و تبلیغات، مربیگری برای موفقیت مشتریان و تحلیل تجربه مشتری تمرکز کرده است.
او همکاری با مجموعهها و پروژههای زیادی را در کارنامه کاریاش دارد که این همکاریها بیشتر در زمینه بازاریابی، تبلیغات، فروش، تحلیل کمپینهای تبلیغاتی و فرآیندهای ارتباط با مشتریان بودهاند.
فرزاد باقری و تیم همراهش، از روشهایی مانند بازاریابی چرخوفلکی یا “Flywheel Marketing” استفاده میکنند تا بهترین استراتژی را برای کسبوکارها مشخص کنند. طراحی برنامههای بازاریابی مبتنیبر تجربه و رضایت مشتری نیز از جمله تخصصهای ایشان است.
اگر کسبوکاری دارید که نیازمند همراهی برای شخصیتشناسی مشتری، بازاریابی، تحلیل بازار و رقبا و همچنین ساخت ارتباط با مشتری است، آقای فرزاد باقری در بازارگاه مشاورین دیدار در کنار شماست. همین حالا اقدام کنید.