دیدار چگونه کیفیت تعاملات شما را با مشتری بهبود می دهد؟

رایگان نرم افزار دیدار را امتحان کنید

دیدار چگونه کیفیت تعاملات شما را با مشتری بهبود می دهد؟

یکی از سیاست های ما درتولید نرم افزار دیدار این است که یک ویژگی زمانی به دیدار اضافه می شود که دلیل علمی واضحی پشت آن ویژگی وجود داشته باشد. بر این اساس تک تک بخش هایی که در طراحی دیدار در نظرگرفته شده نتیجه روزها فکر و بررسی بوده است، بارها ما ویژگی های مختلفی را به واسطه عدم وجود بنیاد علمی درست از این نرم افزار حذف کرده ایم!
وقتی یک مشتری به سازمان شما زنگ می زند و با یک کارشناس فروش صحبت می کند دیدار به صورت تصادفی بین مکالمه دوم تا پنجم، مشتری با یک کارشناس فروش یک پیامک و ایمیل به مشتری ارسال نموده و نظر مشتری را در مورد آن کارشناس فروش جویا می شود. سوال از مشتری خیلی ساده است،

آیا شما از آقای یا خانم ..... کارشناس فروش شرکت ..... راضی بودید؟

این امکان ساده با یک تیک به صورت اتوماتیک فعال شده و لحظه به لحظه کیفیت تعاملات کارمندان فروش شما را با مشتری مورد سنجش و ارزیابی قرار می دهد فکر کنید هر ما شما یک نمودار کامل از میزان رضایت مشتریان خود از کارمندان فروش خود دارید، این نمودار به شما کمک خواهد کرد که مهره های ضعیف سازمان فروش خود را شناسایی کرده و از طریق آموزش کیفیت تعاملی آنها را بهتر کنید، در ضمن به مشتریان شما این حس را خواهد داد که با سازمانی منسجم و هوشمند مواجه است.
نظر شما چیست؟ آیا با این ویژگی در نرم افزار crm دیدار موافق هستید؟


هم اکنون 100 شرکت از نسخه آزمایشی نرم افزار دیدار استفاده می کنند، شما هم می توانید از نسخه آزمایشی دیدار استفاده کنید، برای استفاده کافی است اطلاعات شرکت خود و شماره تماس را به آدرس ایمیل info@karzar.ir ارسال نمایید.

(1393/10/1)

حمید محمود زاده

ایده پرداز نرم افزار دیدار

لیست نـظرات
  • کاویانی :
    1393/10/9
    سلام چگونه میتوانم از نسخه آزمایشی دیدار استفاده کنم؟ کاویانی-مکتبستان
  • حجت حانم :
    1393/10/5
    سلام ، این موضوع یک حرکت عالی وروبه جلوهست که درصورت اجرای درست ، کارمند ، مدیروسازمان مربوطه می توانندازنقاط ضعف وقوت داشته های خود بطور همزمان مطلع شده وکاستی های خودرابصورت آنی اصلاح نمایند .