دیـــدار، تحولی در کسب و کارهای کوچک

رایگان نرم افزار دیدار را امتحان کنید

دیـــدار، تحولی در کسب و کارهای کوچک

تقریبا بعد از 2 سال، تحقیق، طراحی و توسعه به زودی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان دیــدار وارد بازار ایران خواهد شد. به جرات می توانم بگویم طراحی دیدار حاصل بررسی اغلب نرم افزارهای CRM موجود در دنیا، شرایط کسب و کارهای ایران و طعم بسیار بسیار لذت بخش سادگی می باشد.

افتتاح CRM دیدار

CRM چیست؟

مدیریت ارتباط با مشتریان (customer relationship management) نرم افزاری برای مدیریت ارتباطات با مشتریان حال و آینده می باشد، که از طریق تکنولوژی فرایند فروش، شرکت ها را از لحظه ورود یک سرنخ تا تبدیل آن به مشتری منظم نموده و مدیریت می نماید.
یک تحقیق که توسط موسسه تحقیقاتی AMR انجام شده نشان می دهد که کسب و کارهای کوچک 70 درصد سرنخ های تجاری خود را پیگیری نمی کنند که این منجر به کاهش حدود 20 درصدی درآمد آنها در سال می شود، دلیل این اتفاق خیلی ساده است: این کسب و کارها از نرم افزار CRM استفاده نمی کنند
دیدار چه کمکی به کسب و کار شما خواهد نمود؟


کمک دیدار به مدیران کسب و کارها کوچک:

  •  دیدن وضعیت جاری شرکت از هر جای دنیا (تعداد تماس های ورودی، مبلغ پیش فاکتورها، مبلغ فاکتورها، فعالیت های پرسنل فروش و ....)
  •  پایگاه متمرکز داده ای از مشتریان و سرنخ ها و فرصت های فروش
  •  ثبت تمام رویدادها بر روی سرنخ ها، فرصت ها و مشتریان
  •  آگاهی از میزان تاثیر گذاری تبلیغات مختلف (مثلا شرکت در نمایشگاه .... چه تعداد زنگ خور ایجاد کرده و چه میزان پیش فاکتور و چه مبلغی فروش ...)
  •  آگاهی از میزان فروش محصولات مختلف
  •  سنجش عملکرد کارمندان فروش (نسبت پیش فاکتور به تماس ورودی، نسبت فاکتور به پیش فاکتور، تعداد جلسات در ماه و ...)
  •  عدم نیاز به آموزش کارمندان فروش برای استفاده از نرم افزار دیدار
  •  فرایندهای پیشرفته بازی سازی برای ترغیب استفاده کارمندان فروش از دیدار
  •  رتبه بندی کارمندان فروش براساس عملکرد آنها با دیدار
  •  محاسبه پورسانت های فروش با استفاده از فرایندهای بازی سازی
  •  فرم ساز آنلاین برای تولید جمع آوری اطلاعات سرنخ ها
  •  پنل پیامک با شماره 3000 و شماره ثابت

کمک دیدار به کارمندان فروش:

  •  ورودی به دنیای بازی فروش با بازی سازی پیشرفته، جمع آوری امتیاز
  •  درست کردن پرونده برای هر سرنخ یا فرصت یا مشتری در قالب اشخاص حقوقی و حقیقی
  •  ثبت یاداشت در مورد هر سرنخ یا فرصت یا مشتری
  •  ثبت وظیفه در مورد هر سرنخ یا فرصت یا مشتری
  •  ثبت تاریخ های مهم (تولد، جلسه، پرداخت اقساط) در مورد هر سرنخ، فرصت یا مشتری
  •  ثبت معامله برای هر سرنخ و تبدیل اتوماتیک سرنخ به فرصت
  •  ثبت یاداشت در مورد هر معامله
  •  ثبت وطیفه در مورد هر معامله
  •  امکان ارسال پیامک به هر سرنخ یا فرصت یا مشتری
  •  امکان تخصیص وظیفه به همکاران

دیدار چگونه کار می کند:

دیدار نرم افزار بر پایه پردازش ابری می باشد و شما با دسترسی به اینترنت، به دیدار می توانید دسترسی داشته باشید، فکر کنید، وقتی که بعد از صرف شام در منزل نشسته اید و در هنگام نوشیدن یک چای تازه دم، عملکرد روزانه شرکت خود را بررسی کنید! هیجان انگیز است و یا در مسافرت لحظه به لحظه اگر دوست داشتید می توانید در جریان فروش شرکت خود قرار گیرید. نرم افزارهای بر پایه پردازش ابری امن تر، ساده تر و کم هزینه تر برای شما می باشند.

چقدر انگیزه دانستن بیشتر در مورد نرم افزار دیــدار دارید؟

(1393/05/18)

حمید محمود زاده

ایده پرداز نرم افزار دیدار

لیست نـظرات
  • سینا پاک آئین :
    1393/06/1
    سلام . لطفا در مورد امتیازات و مزایای نرم افزار معرفی شده نسبت سایر نرم افزارهای موجود در بازار و سایر ویژگی های آن اطلاعات مبسوط ارائه دهید . با سپاس از تلاش شما
  • abbas :
    1393/05/30
    با سلام من در استان چهارمحال و بختیاری در زمینه فروش و بازاریابی چند سال است مشغول فعالیت هستم خوشحال میشوم در این زمینه در استان خودم با شما همکاری داشته باشم با سپاس. اسماعیلی
  • مهرمحمدی :
    1393/05/28
    درود و سپاس می‌خواستم بدانم آیا نرم‌افزار دیدار برای مؤسسات فرهنگی - هنری هم کاربرد دارد؟
  • فاطمه عزیزاله پور :
    1393/05/26
    سلام و خسته نباشید من به زودی میخوام وارد کار فروش بشم خیلی دوست دارم در مورد CRM بیشتر بدونم با تشکر
  • اصغراحمدی :
    1393/05/26
    با سلام نحوه خرید واستفاده از نرم افزار را بفرمائید
  • سامان فائق :
    1393/05/25
    با سلام من از نرم افزار ایمیل مارکتینگ شما استفاده می کنم و به نظرم یک انتخاب فوق العاده داشتم در خرید از شما. تنها نکته ای که به نظرم می رسد این است که بخش درباره ما رو به جای اینکه با تکست معمولی پر کنید ، یه متن کامل به آن اضافه می کردید. کمی غیر حرفه ای به نظر می رسد که آن شرکت در این موضوع کوتاهی کرده باشد. ممنون
  • علیرضا دهقان :
    1393/05/25
    لطفا جهت افزایش همکاری فیلم مابین،تماس بگیرید.
  • منصورعزتی :
    1393/05/25
    با سلام و ارادت به خدمت مهندس محمودزاده بزرگوار خوشحال خواهم شد ضمن دریافت جزئیات بیشتری از این نرم افزار جزو استفاده کنندگان آن باشیم. منتظرم. یا حق
  • حمید امینی :
    1393/05/25
    سلام. نسخه ی دمو ندارین؟
  • مریم شیرازی :
    1393/05/25
    سلام آقای محمودزاده این نرم افزار قابلیت دریافت داده از اکسل را دارد؟ امکان اتصال به سایر نرم افزارهای آفیس مخصوصا نرم افزار ارسال ایمیل outlook چطور؟
  • ابراهیم سلطانی :
    1393/05/25
    سلام سپاسگزار از اطلاع رسانی شما ، مواردی که عنوان شده بسیار جالب می باشد امیدوارم با کمک سازمانهای داخلی نرم افزارهای ارتباط با مشتری بصورت بومی شده و کاربردی برای کشورمان طراحی و ساخته شود و در همین راستا از تلاش شما قدردانی می گردد . و خوشحال می شوم از آخرین تغییرات و نسخه های این نرم افزار آگاهی داشته باشم. ارادتمندم
  • مسعود تقی زاده :
    1393/05/25
    با درود در مورد امکانات ، پنل دمویی اگر دارید و قیمت 4 کاربره این نرم افزار اطلاعات ارسال نمایید سپاس