زمان خواندن 3 دقیقه
آن‌ها برای اینکه سرگرم شوند، در محیط کار سم پراکنی می کنند!
داستان از این قرار است: شخصی می‌آید پیش شما و پشت سر همکارش، مدیرش یا کارمندش صحبت می‌کند.
آیا این حرف‌ها و صحبت‌ها کمکی به سازمان شما می‌کند؟ پاسخ روشن است: خیر
آیا این صحبت‌ها کمکی به حل مساله‌ای در سازمان می‌کند؟ پاسخ روشن است: خیر
آیا کمک می‌کند آن آدمی که در موردش حرف زده می‌شود، بهتر شود؟ پاسخ روشن است: خیر
آیا به شما کمک می‌کند که حالِ بهتری در محیط کار داشته باشی؟ پاسخ روشن است: خیر
آیا آن آدم آسیبی به سازمان شما می‌زند؟ پاسخ روشن است: قطعا
آیا غیبت کردن به سازمان آسیب می‌زند؟ پاسخ روشن است: قطعا
حس شما را نسبت به آن آدم بد می‌کند؟ پاسخ روشن است: قطعا
آیا در صورت فهمیدن آن آدم، این کار باعث ناامیدی و حال بدش می‌شود؟ پاسخ روشن است: قطعا
و یک سوال مهم دیگر؛
قربانی بعدی کیست؟
آیا همان آدم در روزی دیگر، پشت سر شما پیش کس دیگری حرف می‌زند؟
باز پاسخ روشن است: بله، قطعا.
دقت کنید یک آدم نمی‌تواند یک جا خوب باشد و در یک سناریوی دیگر، آدم بدی. آدم پشت سر حرف بزن، همه جا پشت سر حرف بزن است.
5 راه حل ساد پیش روی شماست:
یکی از دلایل اصلی رواج شایعه در محیط کار، نبود ارتباط شفاف است. وقتی کارمندان احساس می‌کنند از جریان اطلاعات عقب مانده‌اند یا اطلاعات درستی در اختیار ندارند، ممکن است به کانال‌های غیررسمی روی بیاورند تا اطلاعات مورد نیاز خود را به دست آورند.
ارائهٔ به‌روزرسانی‌های منظم در مورد اخبار، تغییرات و تحولات شرکت، اهمیت زیادی دارد. این کار را می‌توان از راه‌های مختلفی مانند خبرنامه‌ها، جلسات گروهی یا پلتفرم‌های ارتباط داخلی انجام داد.
یک فرهنگ کاری مثبت می‌تواند به‌طور چشمگیری از گسترش شایعات بکاهد. وقتی کارمندان احساس می‌کنند ارزشمند هستند، به آن‌ها احترام گذاشته می‌شود و حس می‌کنند بخشی از یک تیم منسجم‌اند، کمتر به رفتارهای منفی مانند شایعه‌پراکنی روی می‌آورند. ایجاد فرهنگ کاری مثبت مستلزمِ به‌رسمیت‌شناختن و قدردانی از دستاوردها و مشارکت‌های کارمندان است. این کار حس تعلق ایجاد می‌کند و میل به صحبت منفی دربارهٔ دیگران را کاهش می‌دهد.
معنای کسب‌وکارتان را مشخص کنید و به آدم‌ها بگویید که بخشی از تیم در راه رسیدن به آن معنا هستند.
آموزش، ابزاری قدرتمند برای پیشگیری از شایعات در محیط کار است. برگزاری دوره‌های آموزشی که به تأثیر شایعه و شیوه‌های برقراری ارتباط مؤثر و حرفه‌ای می‌پردازند، بسیار مفید است. این دوره‌ها می‌توانند موضوعاتی مانند حل تعارض را نیز پوشش دهند تا به کارمندان بیاموزند چگونه اختلاف‌ها و درگیری‌ها را به‌صورت سازنده و بدون توسل به شایعه مدیریت کنند.
داشتن سیاست‌های شفاف دربارهٔ رفتار و نحوهٔ ارتباط در محیط کار می‌تواند از شایعه‌پراکنی جلوگیری کند. تدوین آیین‌نامهٔ رفتاری که رفتارهای قابل‌قبول و غیرقابل‌قبول، از جمله شایعه‌پراکنی، را مشخص کند ضروری است. اطمینان حاصل کنید همهٔ کارمندان از این سیاست‌ها آگاه‌اند و پیامدهای نقض آن‌ها را می‌دانند. برای اجرای مؤثر این سیاست‌ها، ثبات در اقدام ضروری است.
در نهایت، مؤثرترین راه برای جلوگیری از شایعات در محیط کار، تشویق کارکنان به پذیرش مسئولیت شخصی است. پرورش فرهنگی که در آن افراد پاسخ‌گوی اعمال خود هستند و متوجه تأثیر کلام و رفتارشان روی همکاران و محیط کار می‌شوند، بسیار مهم است. ترغیب کارمندان به بازنگری در رفتار خود و در نظر گرفتن تأثیر آن بر همکاران و فضای کار، نقطهٔ شروع خوبی است.
مهم است بدانیم، نقش مدیران در ساخت یک فرهنگ جذاب بسیار مهم است،. باید به آدم‌ها یاد داده شود به راحتی و شفافیت می‌توانند مساله‌هایشان را حل کنند و لازم نیست گفتگوها به پچ پچ تبدیل شود.
با نرم‌افزار CRM دیدار
فروشتان را 300 درصد افزایش دهید.
شماره تلفن:
021-43000114
داخلی 131
با نرم‌افزار CRM دیدار
فروشتان را 300 درصد افزایش دهید.
شماره تلفن:
021-43000114
داخلی 136
با نرم‌افزار CRM دیدار
فروشتان را 300 درصد افزایش دهید.
شماره تلفن:
021-43000114
داخلی 151
با نرم‌افزار CRM دیدار
فروشتان را 300 درصد افزایش دهید.
شماره تلفن:
021-43000114
داخلی 128