مقالات نرم افزار crm مقالات نرم افزار crm مقالات نرم افزار crm مقالات نرم افزار crm

افزایش مشتری | راهکارهای اثبات شده افزایش مشتری در ۱۸ مدل کسب و کار

تکنیک های افزایش مشتری در کسب و کارهای مختلف

به فکر افزایش مشتری هستید؟ روش‌های تکراری و قدیمی را رها کنید. جامع‌ترین و جدیدترین روش های افزایش مشتری مخصوص ۱۸ کسب‌وکار مختلف را اینجا بخوانید.

توسط تیم تولید محتوای دیدار -

به روزرسانی شده در ۲۰ دی ۱۴۰۰ -

زمان مطالعه 4.5 دقیقه

راه‌اندازی کسب‌وکار در فضای پر ریسک و وضعیت اقتصادی ایران، اصلاً کار آسانی نیست. فرض کنید با هزار امید و آرزو – و صدالبته قرض و وام – کسب‌وکار خودتان راه می‌اندازید. همه‌چیز خوب پیش می‌رود و در ابتدا مشتری‌های خوبی جذب می‌کنید. اما پس از مدتی همه‌چیز به حالت سکون می‌رسد. در خوش‌بینانه‌ترین حالت، ضرر نمی‌کنید و دخل‌وخرجتان برابر می‌شود.

در این حالت چه‌کار می‌کنید؟ به سراغ تحقیق در اینترنت می‌روید؟ احتمالاً مطالبی پیدا می‌کنید که به‌صورت کلی نوشته‌شده‌اند و بسیاری از راهکارهای ارائه‌شده به کسب‌وکار شما نمی‌خورد! تکنیک‌های خوب هم آن‌قدر نامفهوم هستند که نمی‌دانید چطور آن‌ها را در کسب‌وکار خودتان پیاده‌سازی کنید.

ما هم دغدغه‌ی مشابهی داشتیم. به همین دلیل تصمیم گرفتیم تا برای رفع این مشکل، راهنمای جامعی از روش های افزایش مشتری در مشاغل مختلف را گرداوری و در اختیار مخاطبان دیدار قرار دهیم.

در هر بخش از این درس‌نامه، به سراغ یک کسب‌وکار مشخص می‌رویم. تکنیک‌های عملی و مثال‌های موجود در این درس‌نامه، کاملاً بر اساس نیاز یک کسب‌وکار نوشته‌شده‌اند.

پاسخ تمام سؤال‌هایتان در خصوص افزایش مشتری را در این درس‌نامه پیدا می‌کنید. قانع نشدید؟ بیایید کمی بیشتر در خصوص چالش‌های این کسب‌وکارها صحبت کنیم:

 

چالش های افزایش مشتری

سری به فضای مجازی بزنید. همه در خصوص موفقیت و افزایش درآمد و زندگی مرفه و ماشین‌های مدل‌بالا حرف می‌زنند. انگار که منابع نامحدودی برای بازاریابی و پیدا کردن مشتری جدید در اختیار دارند. کمی که در اینترنت جستجو کنید، لیست طولانی‌ای از روش های افزایش مشتری پیدا می‌کنید؛ از بیلبورد تبلیغاتی و تبلیغات چاپی و اشانتیون و انتخاب موقعیت درست گرفته تا افیلیت مارکتینگ و تبلیغات آنلاین برای افزایش ترافیک. خیلی گیج‌کننده است، نه؟

اما ما در محیط ایده‌آل فعالیت نمی‌کنیم. هزاران چالش سر راه کسب‌وکارهای ایرانی وجود دارد:

  • در قدم اول، کسی از وضعیت فردای اقتصاد ایران و قیمت دلار و هزاران فاکتور دیگر خبر ندارد؛ پس باید هر طور شده هزینه‌هایتان را پایین نگه دارید و نمی‌توانید ریسک کنید.
  • به علاوه بسیاری از روش های ارائه‌شده، مانند تبلیغات در فیس‌بوک و یا تولید محتوا در یوتیوب، یا اصلاً به فضای ایران نمی‌خورند و نتیجه نمی‌دهند و یا به دلیل تحریم‌ها و محدودیت‌های انتقال وجه بین‌المللی، قابل‌اجرا نیستند.

و لیست این نکات می‌تواند تا ابد ادامه پیدا کند.

 

پس برای افزایش مشتری در ایران باید چه‌کار کنیم؟ از کجا شروع کنیم؟

از راه‌حل‌هایی که برای ۱۸ کسب‌وکار مختلف ارائه شده، استفاده کنید. روش های افزایش مشتری این درس‌نامه بر اساس کشورمان ایران انتخاب شده‌اند و اکثراً با بودجه‌هایی بسیار کم قابل‌اجرا هستند.
 

روش های جذب و افزایش مشتری در مشاغل مختلف

 

توصیه های کارآفرینان موفق برای افزایش مشتری

در انتهای این مقاله توصیه های شورای کارآفرین جوان و تیم Shoemaker برای افزایش مشتری را برایتان قرار داده‌ایم:
 

از منطقه امن خارج شوید و به سراغ خلاقیت بروید.

اگر تغییری ایجاد نکنید و به همان روش های قدیمی افزایش مشتری پایبند باشید، جای تعجب ندارد که با مشکل مواجه می‌شوید. وسلی ماتیوز، بازاریاب موفق، توصیه می‌کند:

برخلاف جریان آب حرکت کنید و با چالش‌های جدید روبرو شوید. اعتماد، رمز فروش است. پس به جای تمرکز روی بازاریابی و جذب مشتری، فقط روی جلب اعتماد مشتریان تمرکز کنید.

(ما هم در تک‌تک مقاله‌های این درس‌نامه، روی اعتماد تمرکز کرده‌ایم و راهکارهای جلب اعتماد مشتریان را به شما می‌گوییم)

 

شبکه سازی کنید.

Darrah Brustein کارآفرین موفق می‌گوید:

شبکه‌های اجتماعی خود را هر چه سریع‌تر ایجاد و روی نتورکینگ سرمایه گذاری کنید. بهتر است ابتدا روی گروه‌های کوچکتری تمرکز کنید. بعد این افراد شرکت شما را به دوستان و آشنایانشان معرفی می‌کنند. از طرفی، چون شما هم اعتماد این مشتریان را جلب کرده اید، می‌توانید از آنها بخواهید که شما را به دیگران معرفی کنند.

 
آلفردو آتاناسیو از Uassist.ME می‌گوید:

می‌توانید یک ایده عالی و یک ساختار تجاری بی نظیر داشته باشید، اما اگر مخاطبینی نداشته باشید که به فعالیت شما علاقمند باشند، موفقیت غیرممکن است. با مشاغل مشابه (که بازار هدف مشابهی هم دارند) مشارکت کنید و شبکه ارتباطی خود را گسترش دهید.

 

نسخه رایگان و آزمایشی ارائه کنید

سونی وست، کارآفرین می‌گوید:

این یک روش عالی برای بازاریابی است، زیرا مشتری جدیدی جذب می‌کند. با ارائه محصولات آزمایشی و رایگان، ارزش محصول یا خدماتتان را اثبات می‌کنید. بعد این مشتری ها نظراتشان را  می‌گویند و بازخورد بیشتری درباره محصولات جدید دریافت می‌کنید.

 

نتیجه‌گیری

در درسنامه راهکارهای جذب و افزایش مشتری، مهم‌ترین و کاربردی‌ترین روش‌های جذب مشتری در مشاغل مختلف را ارائه می‌کنیم. هر مقاله از این درسنامه، به یک کسب‌وکار مشخص اختصاص دارد و راهکارهای تخصصی و مناسب همان صنعت را ارائه می‌کند.

یک پیشنهاد ویژه

کتاب کاریز فروش (۱۰۰ درصد رایگان)

didar-crm-sale-expert didar-crm-sale-expert

دیدگاهتان را بنویسید

.

  • news subscribe aside

    سه شنبه ها ساعت 9 صبح برای شما هم مقالات آموزشی رایگان ارسال کنم؟