هک رشد (Growth hacking) چیست؟
چرا اهمیت دارد؟ (+مثال)

زمان خواندن 12 دقیقه

هک رشد چیست

به روز شده در ۱۷ مرداد ۱۴۰۲

توسط تیم تولید محتوای دیدار

زمان خواندن 12 دقیقه

هک رشد چیست و چه اهمیتی دارد؟ چطور باید هکر رشد بشویم؟ فرایند و مثال‌های هک رشد (Growth Hacking) را در این مقاله بخوانید.

کتاب کاربردی واقعیت های جدید در دنیای کسب وکار (کاملا رایگان)
دریافت فوری کتاب

کتاب کاربردی واقعیت های جدید در دنیای کسب وکار (کاملا رایگان)

دریافت فوری کتاب

فهرست مطالب

ما در دنیایی با سرعت بالا زندگی می‌کنیم. همه می‌خواهند سریع به حس رضایتمندی برسند. چالش‌های برآمده از این شرایط می‌تواند به تجارت دارایی‌ها یا تجارت دانش برگردد. درست است که خدمات مشتری، توسعه محصولات و بازاریابی جزو فاکتورهای درازمدت هستند، اما این بدان معنا نیست که باید بنشینید و منتظر اتفاق‌های خوب بمانید. اینجاست که هک رشد (Growth Hacking) وارد عرصه می‌شود.

 

اگر مجبور نباشید منتظر نتایج درازمدت بمانید چه؟ اگر بتوانید سریع‌تر آزمون‌وخطا کنید، از هزینه‌هایتان کم کنید و از رقبایتان پیشی بگیرید چه؟ خیلی خوب به نظر می‌رسد، اینطور نیست؟
 

didar

اگر دلتان می‌خواهد کسب‌وکارتان رونق بگیرد، باید هک رشد را در فرایندهای بازاریابی و توسعه‌ی تجارت خود در نظر داشته باشید. در حالت عادی باید خیلی تلاش کنید تا خودتان را نشان دهید. و دارا بودن ذهنیت رشد محور، به شما کمک می‌کند تا زودتر به هدفتان برسید. اما نکته اینجاست که هک رشد چیست و چگونه عمل می‌کند؟ ما در این مقاله به این پرسش و دیگر پرسش‌های مرتبط پاسخ خواهیم داد.

 

هک رشد چیست؟

منظور از هک رشد آزمون‌وخطای سریع با استفاده از تکنیک‌های مختلف بازاریابی و توسعه‌ی محصول است تا هدف اصلی هرچه سریع‌تر بر اساس نتایج سریع و فرصت‌های سودآور و بالقوه به دست آید. در هک رشد هیچ قانونی در میان نیست و به علاوه نیازی هم به داشتن ابزار یا دستورالعمل خاصی نخواهد بود. این شما هستید که قوانین را وضع می‌کنید و در می‌یابید که چطور بهترین خدمات را به مخاطبان و مشتریان بالقوه‌ی خود ارائه دهید.

 

تمرکز هکرهای رشد بر آزمون و خطا روی آخرین روندهای بازاریابی و توسعه‌ی محصول است تا بتوانند مشتریان را از رقبا بگیرند. می‌توانید هک رشد را در هر کسب‌وکاری وارد کنید. جالب اینجاست که این رویکرد برای بازاریابی و توسعه‌ی محصول و غیره بسیار مفید است.

 

هک رشد چگونه کار می‌کند؟

همان‌طور که در بالا اشاره شد، هیچ فهرست شسته و رفته‌ای برای هک رشد وجود ندارد که بتوانید برای رسیدن به موفقیت آن را دنبال کنید. در حقیقت هک رشد به توانایی شما در افزایش سرعت فرایندهای بازاریابی و توسعه‌ی محصول برای رسیدن به نتیجه بستگی دارد. هر کاری که با انجام آن بتوانید فرایند رشد شرکتتان را هک کرده و سرعت رشد را چند برابر کنید، جز استراتژی‌های هک رشد به حساب می‌آید.

 

برخی از برنامه‌های هک رشد خیلی خوب و بدون نقص کار می‌کنند و برخی دیگر شکست می‌خورند. باید این دیدگاه را داشته باشید که ممکن است وقت زیادی صرف یک ایده‌ی ابتکاری بکنید که ثمربخش نباشد. بااین‌وجود باید بدانید که شکست بخشی از کسب و کار است. باید دائم چیزهای جدید را امتحان کرد، شکست خورد و دوباره کار را از سر گرفت.

 

هیچ‌کس به خاطر شکست از دنیای تجارت فرار نمی‌‌کند. همه در تصمیمات و محاسبات دچار اشتباه می‌شوند. نکته مهم این است که از اشتباهاتتان درس بگیرید و آنها را تکرار نکنید. هک رشد یک روش بینظیر برای آموزش تفکر کسب‌وکار است تا بتوانید شکست را بپذیرید، سریع جهت‌تان را عوض کنید و چیزهایی جدید را امتحان نمایید. هک رشد با تمرکز بر رشد به‌عنوان معیار اصلی شناخته می‌شود. به عبارت دیگر، شما باید از طریق همه‌گیری، جذب مشتری و حفظ آن‌ها، ترافیک وب و فعالیت در رسانه‌های اجتماعی کاملاً بر گسترش کسب و کارتان تمرکز کنید.

 

هک رشد
 

چگونه هک رشد را شروع کنیم؟

بیایید ببینیم چطور می‌توانید هک رشد کسب‌وکار خود را شروع کنید. اول از همه محصول خود را تولید کرده و آزمایش کنید تا مطمئن شوید مردم آن را می‌خواهند و مشتاقند برای آن پول بدهند. این کار کمک می‌کند اطلاعاتی جمع کنید تا پرسونای خریدار را درک کرده و بر آن اساس، تاکتیک‌های بازاریابی رشد را هدف قرار دهید.
 

به طور منظم محصول خود را به روز رسانی کرده و از مشتری‌ها بازخورد بگیرید تا همیشه بدانید که آیا در مسیر درست قرار دارید یا نه. در همان زمان، برای محصول خود بازاریابی کنید تا از رشد پیوسته آن مطمئن شوید و موفقیت آن نتایج را پیگیری کنید. آزمون A/B و سایر تکنیک‌های بهینه‌سازی تبدیل، برای هک رشد ضروری هستند.

 

استراتژی‌های هک رشد

اکثر استراتژی‌های هک رشد در سه دسته اصلی قرار می‌گیرند:
 

بازاریابی محتوا

بسته به تاکتیک‌هایی که استفاده می‌کنید، بازاریابی محتوا می‌تواند یک راه کم هزینه برای معرفی محصول‌تان باشد. از جمله فعالیت‌های رایج بازاریابی محتوا می‌توان به وبلاگ نویسی، تولید محتوای شبکه‌های اجتماعی و برگزاری وبینار اشاره کرد.
 

بازاریابی محصول

بازاریابی محصول شامل تکنیک‌هایی برای جذاب‌تر کردن محصول و ایجاد پایگاه کاربران می‌شود. تکنیک‌هایی مثل: بالا بردن ترس از دست دادن و افیلیت مارکتینگ.
 

تبلیغات

هکرهای رشد می‌توانند از انواع تبلیغات مثل تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی و پرداخت در ازای کلیک (PPC) هم برای ترویج کسب وکار استفاده کنند.

 

مثال های هک رشد

بسیاری از شرکت‌ها از هک رشد به ویژه در مرحله راه‌اندازی استقبال کرده‌اند. چند مثال معروف از شرکت‌هایی که با موفقیت از هک رشد استفاده کرده‌اند، عبارت است از:

 

هات‌میل

هات‌میل برای زیاد کردن سریع اعضا یک خط جداگانه به آخر هر پیامی که کاربران ارسال می‌کردند اضافه کرد و آن این بود: «این ایمیل از هات‌میل ارسال شده است. حساب رایگان خود را در سایت Hotmail.com دریافت کنید. دوستتان داریم.»
 

هک رشد در هات میل

 

لینکدین

لینکدین رشد هک خود را با آزمایش همه چیز بالا برد و هیچ فرصتی را از دست نداد. تا مدتی لینکدین هیچ تلاشی برای کسب درآمد از سایت نکرد و در عوض تمرکز خود را بر به دست آوردن سریع کاربران جدید گذاشت.
این طرح جواب داد. لینکدین به به یک شبکه اجتماعی برای کارشناسان تبدیل شد و لینکدین پریمیوم یک استراتژی درآمدزایی پرسود را به راه انداخت.

 

هک رشد در لینکدین

 

ایر بی‌ان‌بی

از Craigslist برای پیدا کردن و بازاریابی برای افرادی استفاده کرد که دنبال مسکن مقرون به صرفه برای سفر می‌گشتند.  

 

هک رشد airbnb
 

اسنپ

ارزش اولیه این شرکت در جابجایی مسافران در سطح شهر بود، اما به مرور خدمات دیگری مثل حمل بار، سفر برون شهری و اسنپ فود را هم راه‌اندازی کرد.

 

نتیجه‌گیری

هک رشد یک استراتژی کاربردی است، زیرا تصمیمات شما ریشه در داده‌ها دارد و در عین‌حال در هر مرحله از فرآیند بازاریابی و توسعه محصول خلاقیت و کنجکاوی را اعمال می‌کنید. از آنجایی که این استراتژی برای استارتاپ‌ها ساخته شده است، می‌توانید همین الان هک رشد را شروع کنید. با این حال این راهکار در مراحل دیگر کسب و کار شما نیز مفید است.
 

فقط به یاد داشته باشید که هک رشد جایگزین بازاریابی دیجیتال نمی‌شود. این استراتژی بخشی از کمپین بازاریابی دیجیتال شما است و نه کل آن. وقتی به درک کاملی از هک رشد رسیدید، می‌توانید مهارت‌های خود را توسعه دهید، برنامه‌ریزی کنید، یک کانال هکر رشد بسازید و از دانسته‌های خود استفاده کنید.
 

شما چطور؟ تابه‌حال هک رشد را امتحان کرده‌اید؟ نظرتان را در قسمت نظرات زیر همین مقاله برای ما بنویسید.

 

سوالات متداول

منظور از هک رشد چیست؟

منظور از هک رشد آزمون‌وخطای سریع با استفاده از تکنیک‌های مختلف بازاریابی و توسعه‌ی محصول است تا هدف اصلی هرچه سریع‌تر بر اساس نتایج سریع و فرصت‌های سودآور و بالقوه به دست آید.

استراتژی‌های هک رشد چیست؟

استراتژی‌های هک رشد در سه دسته اصلی قرار می‌گیرند: بازاریابی محتوا، بازاریابی محصول و تبلیغات

چگونه می‌توانیم هک رشد را پیاده‌سازی کنیم؟

همان‌طور که در مقاله اشاره شد، باید چند کار مهم انجام دهید. مثل اینکه کیفیت محصول خود را بالا ببرید، اهداف قابل اندازه‌گیری تعیین کنید، مخاطبان هدف خود را مشخص کنید و رویکرد خود را محک بزنید.

4.7/5 - (27 امتیاز)

کتاب کاربردی واقعیت های جدید در دنیای کسب وکار (کاملا رایگان)

دریافت فوری کتاب
احتمالا این مقالات هم برای شما جذاب باشد
نظرات

شما هم با نظرات و پرسش‌هایتان در ارتقا این مقاله مشارکت کنید

یکشنبه نامه‌های دیدار

بیش از ۱۰۰.۰۰۰ فروشنده حرفه‌ای هر هفته توصیه‌های عملی ما را در فروش از طریق ایمیل دریافت می‌کنند
go to top btn