زمان خواندن 1.5 دقیقه
در این مقاله کوتاه سیستمی را معرفی می‌کنم که فرآیند فروش و پشتیبانی خودمان را متحول کرد. حالا این فرصت در اختیار شماست…
از روز اولی که دیدار را ساختیم یک ارزش اصلی را در حد توانمان دنبال کردیم:
مشتریان سوپر راضی
یکی از استراتژی‌هایی که این مهم را رقم می‌زد، بخش پشتیبانی دیدار بود. مشتری برای ما بعد از فروش شروع می‌شد؛ آموزش درست، کمک به راه اندازی CRM، رسیدگی سریع به درخواست‌های مشتری و مهمتر از همه این‌ها حل واقعی مشکلات مشتریان.
همه این‌ها باعث آن شده است که اکنون با ۳۷۹ نظر در گوگل ریو امتیاز دیدار 4.9 باشد و ۷۰ درصد مشتریان دیدار از طریق معرفی به سراغ ما بیایند.
یکی از ابزارهایی که در این مسیر به ما کمک کرد، سیستم تیکتینگ ساده‌ای بود که ما برای پشتیبانی مشتریان دیدار ساخته بودیم، هر تیکتی که مشتری می‌زد در بخش کارت‌ها به یک کارشناس پشتیبانی دیدار تخصیص داده می‌شد و کارشناس مربوطه در کمتر از ۱۰ دقیقه با مشتری برای حل مساله تماس می‌گرفت.
یک ابزار خیلی ساده ولی کارا به ما کمک کرد که بتوانیم در سریع‌ترین زمان ممکن مساله مشتریان دیدار را حل کنیم.
وقتی دیدم که این ابزار ساده به ما کمک کرده است که بیشترین میزان رضایت را بین هزاران مشتری خود بسازیم، تصمیم گرفتیم این ابزار جذاب (یک سیستم تیکتینگ فوق العاده ساده) را در اختیار مشتریان دیدار قرار دهیم.
و هم اکنون این سیستم آماده استفاده توسط مشتریان عزیز دیدار است و نکته جذاب سیستم، این است که کسانی که هم اکنون مشتری دیدار هستند می‌توانند یکسال به رایگان از این سرویس استفاده کنند. فقط کافی است که فرم زیر را پر کنید تا همکاران تیم محصول ما برای راه اندازی سیستم با شما ارتباط بگیرند.
به طور خیلی خلاصه امکانات سرویس تیکتینگ دیدار به شرح ذیل است:
با نرم‌افزار CRM دیدار
فروشتان را 300 درصد افزایش دهید.
شماره تلفن:
021-43000114
داخلی 131
با نرم‌افزار CRM دیدار
فروشتان را 300 درصد افزایش دهید.
شماره تلفن:
021-43000114
داخلی 136
با نرم‌افزار CRM دیدار
فروشتان را 300 درصد افزایش دهید.
شماره تلفن:
021-43000114
داخلی 151
با نرم‌افزار CRM دیدار
فروشتان را 300 درصد افزایش دهید.
شماره تلفن:
021-43000114
داخلی 128