مقالات نرم افزار crm

قدرت ابزار پیامکی دیدار برای ارتباط موثر با مشتریان

ابزار پیامکی CRM دیدار

پیامک یک وسیله ارتباطی درست با کسانی است که شما را می شناسد، می دانید که استفاده از پیامک به صورت تبلیغاتی موثر نمی باشد همانطور که احتمالا چند ساعت قبل یا چند ساعت بعد از خواندن این مقاله کلی از پیامک های تبلیغاتی که به گوشی شما رسیده است را بدون خواندن پاک کرده […]

توسط حمید محمودزاده -

به روزرسانی شده در ۲۴ مرداد ۱۴۰۰ -

زمان مطالعه 2.5 دقیقه

پیامک یک وسیله ارتباطی درست با کسانی است که شما را می شناسد، می دانید که استفاده از پیامک به صورت تبلیغاتی موثر نمی باشد همانطور که احتمالا چند ساعت قبل یا چند ساعت بعد از خواندن این مقاله کلی از پیامک های تبلیغاتی که به گوشی شما رسیده است را بدون خواندن پاک کرده اید!

پنل پیامک دیدار با امکان هیجان انگیز ارتباطی بسیار هوشمندانه بین شما و مشتریانتان برقرار می کند و به نظر من یک تحول جدید در حوزه استفاده بهینه از ابزار پیامک می باشد. در این مقاله سعی خواهم کرد بخشی از امکان هیجان انگیز پنل پیامک دیدار را به شما نشان دهم.

ارتباط دو سویه پیامکی بین کارمندان فروش با مشتریانشان:

همانطور که می دانید در دیدار هر مشتری یک مسئول دارد که یکی از کارمندان فروش می باشد، کارمند فروش با ابزارهای بسیار ساده و دوست داشتنی می تواند به مشتری پیامک ارسال کند و از طرف دیگر مشتری نیز می تواند با پاسخ به این پیامک پیغامی را به کارمند فروش مرتبط با خود ارسال نماید. وقتی مشتری یک پیامک ارسال می کند دیدار یک اطلاعیه به کارمند فروش مرتبط داده و پیامک را به ایشان نمایش می دهد. تصاویر زیر این ویژگی را نمایش می دهد.

تصویر ابزار پیامکی دیدار

 

تعریف قوانین روی پیامک های دریافتی

در مورد این ویژگی هیجان انگیز قبلا صحبت کردم که توضیحات کامل ش را می توانید اینجا ببینید.

ارسال های گروهی هوشمندانه

از طریق ارسال گروهی پیامک در دیدار شما می توانید به گروهی از مشتریان، به یک فیلتر (معجزه فیلترهای را اینجا می توانید بخوانید)، به اشخاص مشخص و یا همه اعضای دفترچه تلفن خود پیامک گروهی شخصی سازی شده ارسال کنید. تصاویر زیر این ویژگی را نمایش می دهد.

تصویر ابزار پیامکی دیدار

 

گزارش ارسال پیامک های گروهی

شما می توانید در بخش پیامک های دیدار تمام پیامک های ارسال از کارمندان مختلف شرکت خود را یک جا ببینید و همچنین گزارش ارسال پیامکی های گروهی را مشاهده کنید تصاویر زیر این ویژگی را نمایش می دهد.

تصویر ابزار پیامکی دیدار

تصویر ابزار پیامکی دیدار

 

ارسال پیامک خوش آمدگویی هنگام ثبت یک پرونده جدید

با تعریف نامحدود پاسخ آماده شما می توانید در هنگام ثبت یک پرونده جدید یکی از آنها را به مشتری ارسال کرده و به او خوش آمد گویی کنید.

didar-crm-sale-expert didar-crm-sale-expert

دیدگاهتان را بنویسید

.

  • news subscribe aside

    سه شنبه ها ساعت 9 صبح برای شما هم مقالات آموزشی رایگان ارسال کنم؟