ابزارهای تبلیغات انواع مختلفی دارند و این شما هستید که باید متناسب با بیزینستان یکی را انتخاب کنید. اما کدام ابزار تبلیغاتی مناسب شماست؟!
سرور ویپ هسته اصلی ارتباطات سازمانی شماست. پس مهم است که چطور آن را تنظیم کنید. اینجا انواع سرور ویپ و نحوه پیکرهبندی آن را معرفی میکنیم.
این علامت volte بالای گوشی چیست که گاهی ظاهر میشود؟ بیایید با فناوری شبکه تلفنهای همراه که روی کیفیت تماس تاثیر میگذارد آشنا شویم.
کنفرانس تلفنی از آن راهکارهایی است که موقع عدم دسترسی به همکاران یا مشتریها به در میخورد. بیایید ببینیم چطور یه کنفرانس تلفنی برگزار کنیم؟!
مهمترین شاخص کلیدی عملکرد مرکز تماس چیست؟ این سوال همه مدیران در هر کسبوکاری است. بیایید ببینیم کدام KPI باید برای شما مهمتر باشد؟!
انواع سیستم VoIP برای اهداف مختلفی طراحی شدهاند که باید متناسب با نیازتان آنها را انتخاب کنید. ببینیم انواع تلفن voip کدام اند؟!
مرکز تماس هوشمند در عصر AI دیگر یه مزیت رقابتی نیست، بلکه یک ضرورت برای هر کسبوکاری است که تیم پشتیبانی دارد. این هوشمندی را یاد بگیریم.
انتخاب یک نرم افزار مرکز تماس به اندازه انتخاب یک نرم افزار CRM حساس و مهم است. بیایید ببینیم کدام نرم افزار مدیریت مرکز تماس مناسب شماست؟!
شناخت کلان داده big data در شرکتهای بزرگ که اطلاعات زیادی از مشتریهایشان جمع میکنند یک ضرورت است. بیایید ببینیم تحلیل کلان داده چطور است و ما به عنوان یک متخصص کلان داده باید چه کار کنیم؟
داشتن یک نمونه RFP که مخفف Request For Proposal است، تبدیل به یک ضرورت برای الگوبرداری شده. پس حتما تا انتهای این مقاله را همراه ما باشید.
RFP یا طرح درخواست تجاری یه ابزار فوق العاده مهم در معاملات تجاری و B2B است که هر کارآفرینی باید با آن آشنا باشد. ببینیم RFP چیست و مخفف چه چیزی است؟!