چگونه بدون داشتن شانس، در مسیر قطعی موفقیت قرار بگیریم؟

چندین سال است که به عنوان سولوفاندر در لوکوپوک، بانکی، کارزار، پابلیکا، میلرلایت و اکنون هم در دیدار به هزاران نفر با عشق و احترام سرویس داده‌ام.

یکی از سوالاتی که همیشه با آن مواجه می‌شوم، این است: به عنوان حمید محمودزاده، طی این 20 سالی که در این کشور با تمام پیچ‌وخم‌هایش فعالیت کرده‌ام، چه چیزهایی یاد گرفته‌ام و چطور به جایگاه امروزم رسیده‌ام.

این سوال دلیلی شد برای نوشتن این مطلب و اشتراک 20 نکته‌ی کوچک اما مهمی که باعث شده امروز به اینجا برسم.

۱. یقین داشته باشید تنها راه رسیدن به موفقیت مداوم و پایدار‌، از مسیر کاملا اخلاقی و سالم است. عدم اعتقاد به این موضوع شما را در مسیر درستی قرار نخواهد داد.

۲. به دنبال خلق یک ارزش باشید تا در جستجوی پول،‌ احتمال رسیدن به پول برای آنهایی که به دنبال مادیات هستند خیلی کم است (من تا حالا ندیده ام).

۳. هر چیزی که شامل پیام منفی‌ست را دنبال نکنید، صفحات اینستاگرام،‌ سایت‌ها، شبکه‌های خبری، دوستان توییتری و حتی دوستان واقعی.

۴. ساختن محصول کافی نیست حتما باید مهارت مارکتینگ و فروش را خودتان یاد بگیرید.

۵. دانشی که توسط اساتید تدریس می‌شود، احتمالا به N نفر دیگر هم درس داده می شود، پس مزیت رقابتی شما در مسیر موفقیت نیست.

۶. مسئولیت خدمت یا محصولی را که ارائه می‌کنید تمام و کمال به عهده بگیرید و اگر لازم بود بابت آن هزینه بیشتر از چیزی که دریافت کرده اید پرداخت کنید.

۷. افرادی که برایشان کار می‌کنید،‌ برایتان کار می‌کنند، کنارتان کار می‎کنند را دوست داشته باشید و برای آن‌ها بهترین‌ها را بخواهید و برایشان بهترین خودتان باشید.

۸. یک زمین مستعد را انتخاب کنید و روی باروری آن تمرکز کنید. ۳ بار دیگر تکرار می‌کنم تمرکز، تمرکز و تمرکز.

۹. مهارت نوشتن را یاد بگیرید. مردم قرار است با محصولات و خدمات شما از طریق نوشته‌های شما آشنا شوند.

۱۰. از دورهمی‌های تجاری، همایش‌ها و سمینارها دوری کنید. آنها بیشتر تمرکز شما را بر هم می‌زنند.

۱۱. یک هدف بزرگ برای خودتان در نظر بگیرد،‌ رویای داشتن هدف بزرگ به شما انرژی و توان روبه رو شدن با سختی‌ها،‌ شب بیداری‌ها، بی پولی‌ها و حتی ناسزا‌ها را می‌دهد.

۱۲. با هر مسئله یا مشکلی که  رو به رو می‌شوید مثل یک پازل برخورد کنید. آن را به چند تکه تبدیل کنید، تکه ای که کمک می‌کند تا طرح پازل شفاف‌تر و روشن‌تر شود را در اولویت بگذارید و سرجای خود قرار دهید.

۱۳. ارزش اصلی کاری که می‌کنید را پیدا کنید (‌ارزش اصلی مثل نخ تسبیح می‌ماند) و سعی کنید زمان + پول خود را در راستای تقویت ارزش اصلی اولویت بندی و هزینه کنید.

۱۴. در رابطه با آدم‌ها صداقت و سلامت را رعایت کنید (دشمنان شما هم با این ویژگی از شما بد نخواهند گفت).

۱۵. مشتریان خود را سرخوش (خیلی بیشتر از راضی) کنید، آنها بهتر از تیم مارکتینگ و فروش برای شما خواهند جنگید.

۱۶. مشتریان ناراضی برای شما بهتر از هر مدیر محصول متخصص کار می‌کنند، آنها دقیقا محصول شما را شکافته و نقاط مشکل دارش را پیدا کرده و به شما می‌گویند (فقط یک مقدار عصبانی‌تر و با صدای بلندتر).

۱۷. ساده و شفاف باشید،‌ آدم ها با دانستن داده‌های شما به جایی نمی‌رسند، راز اصلی در آن جایی است که کسی نمی‌بیند و آن نوع نگاه شما به حل یک مشکل است.

۱۸. تنها چیزی که کار می‌کند سادگی است. سادگی را جدی بگیرید، خیلی خیلی جدی.

۱۹. یکی از اصلی‌ترین محل‌های جذب مشتریان نتایج جستجوی گوگل است، هیچ رازی هم در میان نیست، محتوایی درست کنید که برای مخاطب نهایی‌تان جذاب باشد، قطعا برای گوگل هم جذاب خواهد بود.

۲۰. نرخ‌های تبدیل در کسب و کارتان را بدانید، خصوصا نرخ تبدیل ویزیتور وب سایت به مشتری بالقوه، نرخ تبدیل مشتری بالقوه به مشتری و نرخ تبدیل مشتری به مشتری وفادار.

حمید محمودزاده
مدیرعامل نرم‌افزار CRM دیدار

×