سرور های اپلیکیشن CRM دیدار در ایران وجود دارد اما با توجه به شرایط کنونی ممکن است در دسترسی به دیدار در بعضی از سرویس دهنده های اینترنت با اختلال مواجه شوید. در برخی از این موارد علت این مشکل DNS اشتباه می باشد. برای حل این مشکل لازم است از سرویس دهنده اینترنت خود (منظور ISP می باشد)، اطلاعات DNS های داخلی را دریافت کنید و به روشی که در ادامه می آید آن را در سیستم خود تنظیم کنید.

مخابرات

• 217.218.127.127
• 217.218.155.155

زیتل

• 217.218.127.127
• 217.218.155.155

توجه : این تنظیمات را با هماهنگی بخش IT شرکت خود انجام دهید

• مرحله 1 : در منوی Start مقدار ncpa.cpl را وارد کنید و از نتایج پیدا شده اولین گزینه را انتخاب کنید
• مرحله 2 : در صفحه باز شده، روی گزینه ای که از طریق آن به اینترنت متصل می شوید، دوبار کلیک کنید
• مرحله 3 : در صفحه پنجره باز شده به، روی گزینه Property کلیک کنید
• مرحله 4 : از پنجره باز شده، از بخش میانی صفحه، روی گزینه Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) دوبار کلیک کنید
• مرحله 5 : در پنجره باز شده از قسمت پایین صفحه روی گزینه Use the following DNS server addresses کلیک کنید تا به حالت انتخاب شده در بیاید
• مرحله 6 : مقادیر DNS های داخلی دریافت شده از سرویس دهنده اینترنت را در این دو فیلد وارد کنید
• مرحله 7 : روی گزینه OK کلید کنید
• مرحله 8 : مجدد روی گزینه OK کلید کنید
• مرحله 9 : روی گزینه Close کلید کنید