چطور با مشتریان صحبت کنیم؟ اصلا ارتباط با مشتری فقط به نحوه مکالمه ما با مشتریها محدود میشود؟ قطعا خیر! در کتابچه راهنمای رازهای ارتباط با مشتری هر آنچه که درباره ارتباط با مشتریان نیاز دارید گفته شده. از روانشناسی مشتریان تا نحوه ارتباط با آنها در شبکههای اجتماعی.