راهنمای طراحی فرم نظرسنجی رضایت مشتریان
هرچه که باید بدانید
26 صفحه
مطالبی که در این فایل می‌خوانید:
- شاخص‌های اندازه‌گیری رضایت مشتریان
- انواع سؤالاتی که می‌توانید برای نظرسنجی رضایت مشتری بپرسید
- انواع روش‌های نظرسنجی از مشتریان
- سؤالاتی که می‌توانید در نظرسنجی رضایت مشتریان بپرسید
- بایدها و نبایدهای استفاده از فرم نظرسنجی رضایت مشتری