اینجا نقطه پرش شما از یک بازاریاب حرفه ای است، اگر میخواهیر رشد کنید،اگر میخواهید علمی بفروشید و اگر میخواهید هر ماه رکورد پورسانت های خود را بزنید این صفحه را تا انتها مرور کنید.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با ثبت اطلاعات مشتریان و مرتب کردن فعالیت های روزانه کارمندان فروش کمک میکند که ارتباط با هیچ مشتری ای به منظور فروش خدمات و محصولات فراموش نشود و هیچ مشتری ای به دلیل عدم رسیدگی به درخواست در زمان طلایی از دست نرود. بنابراین با CRM مدیریت زمان ممکن می شود و با پیگیری های درست و به موقع به درخواست مشتریان، افزایش فروش و درآمد حاصل می شود.
قبل از هر پیگیری نیاز به جستجو در خصوص اطلاعات مشتری و سابقه مذاکره قبلی بود که این باعث چالش کمبود وقت برای پیگیری های بیشتر میشد.
تلاش برای مرتب نگه داشتن فعالیت های روزانه همیشه انرژی بر بود و لزوما موفقیت آمیز نبود. بنابراین امکان فراموش کردن فعالیت ها و جلسات وجود داشت.
درآمد متوسط ماهیانه و عدم نظارت بر روی ظرفیت و نرخ تبدیل هر کارمند فروش را به کاری فرسایشی و بدون انگیزه پیشرفت تبدیل کرده بود.
با توجه به ایجاد یک پرونده برای هر مشتری و جمع شدن تمام اطلاعات روی یک پلتفرم مشخص، حدود دو ساعت در روز ذخیره می شود که باعث افزایش تعداد پیگیری ها می گردد.
با توجه به فعالیت محور بودن دیدار، نیازی به صرف انرژی برای مرتب نگه داشتن و مدیریت پیگیری ها نیست و تمام فعالیت ها توسط دیدار ثبت شده و در صورت نیاز یادآوری می شود.
با توجه به بررسی گزارشات، نرخ تبدیل و فرصت هایی که باعث افزایش فروش میشود شناسایی شده و با تعریف تارگت های فروش، انگیزه کارمندان افزایش یافته و در ادامه افزایش درآمد حاصل می شد.