CRM شرکت های بزرگ

برترین شرکت های جهان هم از CRM استفاده می کنند

در این مقاله قصد داریم تا نرم افزار CRM شرکت های بزرگ، نحوه‌ی استفاده آنها از CRM و اهداف آنها را شرح دهیم



چرخه عمر محصصول

چرخه عمر محصول چیست؟ راهنمای کامل PLC از طراحی تا استراتژی‌های بازاریابی آن

به مراحلی که یک محصول از زمان پیداش طی می‌کند، چرخه عمر محصول می‌گویند. با استفاده از چرخه ی عمر محصول، کمپین های بازاریابی هدفمند، برندینگ قوی‌تر، فروش بیشتر و نرخ ROI بسیار بالاتری خواهید داشت.



آموزش خدمات مشتریان

آموزش خدمات مشتریان | ۶ راز برای بهبود عملکرد تیم خدمات مشتری

با استفاده از این نکات می‌توانید آموزش خدمات مشتری را بهبود بدهید و با ارائه ی خدمات مشتریان بهتر، رضایت و وفاداری مشتری را جلب کنید.



مدیریت تجربه مشتری چیست

مدیریت تجربه مشتری (CEM) چیست؟ نگاهی به تفاوت CEM با CRM

با نرم افزار مدیریت تجربه مشتری (Customer Experience Management)، دید کاملی از مشتریان دارید، تمامی تعاملات را ثبت می‌کنید، خدمات باکیفیتی ارائه می‌دهید و وفاداری و رضایت مشتریان را سبب می شوید.



مهارت های نیروی فروش

۱۱ نکته برای ساخت روابط تجاری بی نظیر

ایجاد روابط تجاری بلندمدت، کلید موفقیت کسب‌وکارها است. با رعایت نکات این مقاله می‌توانید روابط تجاری ماندگاری را به وجود آورید و موفق شوید.



تفاوت مدیر و رهبر

تفاوت مدیریت و رهبری چیست؟ معرفی ۱۶ فرق اساسی که نمی‌دانستید!

تفاوت مدیریت و رهبری در این است که رهبر بیشتر با تیم کار می‌کند و به اعضا انگیزه می‌دهد، اما مدیر به برنامه‌ریزی می‌پردازد. فرق مدیر و رهبر به همین مورد خلاصه نمی‌شود. بیایید دقیق‌تر به موضوع نگاه کنیم.



نکات قبل از خرید CRM

قبل از خرید CRM به این ۱۰ نکته توجه کنید

برای انتخاب بهترین و مناسبت ترین نرم افزار CRM، نکات ذکر شده در این مقاله را در فرایند خرید CRM در نظر بگیرید.



عوامل رشد کسب و کار مثل موشک

۱۳ عامل رشد کسب‌ و کار مثل موشک!

نکات ذکر شده در این مقاله، حاصل تجربیات مدیران برتر هستند و با استفاده از آنها می‌توانید سرعت رشد کسب‌وکار خود را افزایش دهید.



7 مزیت عمده نرم‌افزار CRM برای تولید سرنخ

۷ مزیت عمده نرم افزار CRM برای تولید سرنخ

نرم افزار CRM – در کنار سایر مزایای بی‌نظیر و گسترده – نقش عمده‌ای در تسهیل و بهبود فرایند تولید سرنخ ایفا می‌کند. در این مقاله به مزایای اصلی نرم افزار CRM در فرایند تولید سرنخ پرداخته‌ایم.



مدیر CRM

مدیر CRM کیست؟ معرفی شرح وظایف مدیر CRM در ایران

یک سیستم CRM خوب، به یک مدیر CRM عالی هم نیاز دارد. در این مقاله به صفر تا صد عنوان شغلی مدیر CRM می پردازیم.



انواع بازاریابی شبکه ای

انواع مدل های بازاریابی شبکه ای

در مدل های بازایابی شبکه ای بدون تبلیغات و بدون واسطه می فروشید و برای توسعه، به شبکه ای از توزیع‌کنندگان تکیه می‌کنید.