رابط کاربری مناسب دیدار و سهولت استفاده از آن، فرآیند فروش کسبوکار شما را از هر گونه پیچیدگی و درسر دور می‌کند. بیایید باهم ببینیم که چرا CRM دیدار پیشرو برای هزاران کسبوکار در سراسر ایران است.
رابط کاربری مناسب دیدار و سهولت استفاده از آن، فرآیند فروش کسبوکار شما را از هر گونه پیچیدگی و درسر دور می‌کند. بیایید باهم ببینیم که چرا CRM دیدار پیشرو برای هزاران کسبوکار در سراسر ایران است.
| امکانات | سرو | دیدار |
|---|---|---|
| فرم ساز |
|
|
| اپلیکیشن موبایل |
|
|
| نسخه وب اپلیکیشن |
|
|
| فضای نامحدود برای ذخیره‌‌سازی داده |
|
|
| امکان import و export داده |
|
|
| راکد شدن و فاسد شدن فرصت‌‌ها |
|
|
| قابلیت صدور پیش فاکتور و فاکتور |
|
|
| پیش‌‌بینی فروش |
|
|
| مدیریت فعالیت‌‌ها |
|
|
| امکان همکاری افراد و تیم‌ها |
|
|
| گزارش‌گیری کامل |
|
|
| شخصیسازی بخش‌های مختلف |
|
|
| اتصال به انواع پنل پیامکی |
|
|
| تعریف نقش و سطح دسترسی هر کاربر |
|
|
| اتصال از طریق API |
|
|
| اتصال به سایت‌‌های وردپرسی |
|
|
| اتصال به انواع درگاه پرداخت |
|
|
| اتصال به کالر آیدی |
|
|
| اتصال به ویپ |
|
|
| فروشگاه ساز |
|
|
| سرو | دیدار | |
|---|---|---|
| مهلت تست رایگان |
|
|
| مینیمم هزینه به ازای هر کاربر در ماه | ۱۵۰۰۰۰ تومان | 284۰۰۰ تومان |
بله، نرم‌افزار سرو یک پلتفرم CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) به شمار میرود. از امکانات مهم نرم افزار crm سرو میتوان به اتصال به ویپ و یکپارچگی با نرم‌افزار های سپیدار و گوگل مپ اشاره کرد.
سرو CRM یک پلتفرم CRM مبتنی بر فضای ابری است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا تیم‌های فروش، بازاریابی و خدمات مشتری خود را مدیریت کنند.
سهولت استفاده و مقیاسپذیری CRM دیدار، برای انواع کسب‌وکارهای بزرگ و کوچک جذابتر است. ویژگیهای پیچیده سرو برای شرکتهای بزرگتر با منابع مدیریتی متغیر مناسبتر است. CRM دیدار بهترین انتخاب برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط است که دنبال یک راهحل مقرون به صرفه با یادگیری کم هستند.
دیدار میتواند در شرکتها با هر اندازهای، از کسب‌وکارهای کوچک و متوسط گرفته تا استارتآپهای جدید و حتی شرکتهای در حال رشد و سازمانهای بزرگ استفاده شود. اپلیکیشن موبایل و نسخه تحت وب دیدار، یک راهحل عالی برای تیم‌های دورکار و نمایندگان فروشی است که نیاز دارند در جادهها و خارج از شرکت، به CRM دسترسی داشته باشند.
دیدار تمام امکانات مورد نیاز یک کسبوکار را برای افزایش فروش و مدیریت بهینه کسبوکار، به صورت ساده ارائه می‌کند نه کمتر به بیشتر که موجب پیچیدگی شود.
من تحقیق کردم اکثرا میگفتن که نرم افزار سی آر ام دیدار از نرم افزار crm سرو هم ساده‌تره هم ارزون‌تر. دلیلش چیه؟ یعنی امکاناتش کمتره یا کلا استفاده ازش راحت‌تره؟ ممنون میشم پاسخ بدید
با سلام. امکانات نرم افزار CRM دیدار بر اساس تجربه و تحقیق در بازار ایران طراحی و توسعه داده شده؛ به عبارت دیگه هرآنچه که کسب‌وکارهای کوچک و متوسط نیاز داشتند در مجموع کنار هم قرار گرفت و نرم افزار CRM رو به وجود آورد. بنابراین سادگی این ابزار به معنای کمتر بودن امکانات آن نیست، بلکه هر چیزی که شما نیاز دارید تا بتونید به راحتترین شکل ممکن فرآیند فروشتون رو مدیریت کنید در اختیار شما قرار می‌گیره.
crm سرو قابلیت اتصال به سپیدار رو داره. دیدار چطور؟
با سلام. بله هر دو نرم افزار CRM قابلیت اتصال به سپیدار را دارند. نرم افزار CRM سرو قابلی اتصال خودکار به ابزار حسابداری سپیدار را فراهم کرده. از طرف دیگر نرم افزار CRM دیدار هم قابلیت اتصال به نرم افزار حسابداری سپیدار را در اختیار شما قرار داده تا فاکتور ها، پیش فاکتورها و اقلام فروش خود را در دیدار به صورت اتوماتیک به حساب کاربری مشتری متصل کنید. علاوه بر آن اگر در نرم افزار سپیدار از ماژول انبار نیز استفاده میکنید، هنگام ایجاد فاکتور در دیدار اگر کالایی در انبار موجود نباشد به شما اطلاع داده خواهد شد و از ثبت محصول انتخابی جلوگیری خواهد شد. پیشنهاد می‌کنم برای اطلاعات بیشتر مقاله «اتصال نرم‌افزار CRM به نرم افزار سپیدار» را مطالعه کنید.
برای مایی که از سپیدار استفاده می کنیم بهتر نیست CRMمون هم سرو باشه؟
CRM دیدار قابلیت اتصال به سپیدار رو داره و از این نظر مشکلی وجود نداره، نیازهای دیگه تون رو بررسی کنید و یا برای مشاوره ی بیشتر با پشتیبان های ما تماس بگیرید تا راهنماییتون کنن.
پرداخت های ما به صورت ارزیه، کدوم یکی از این دو برند این قابلیت رو دارن؟
در CRM دیدار شما می تونید انواع درگاه های پرداخت رو متصل کرده و پرداخت چندارزی داشته باشید.
کالر آیدی چی هست؟ کاربردش دقیقا چیه؟
کالر آیدی یک سرویس تلفنیه که با استفاده از اون شماره تلفن فرد تماس گیرنده روی دستگاه تلفن مقصد، نمایش داده می‌شه. حالا با اتصال دستگاه کالر آیدی شرکت به نرم افزار دیدار، پس از هر تماس نرم افزار دیدار به شما آلارمی می دهد که شامل شماره تلفن مشتری، نام و دیگر اطلاعات مهم از قبل ثبت شده ی آنها است؛ به این صورت
نظرات مشتریانتون رو کجا می تونم بخونم؟
سلام خدمت شما در این صفحه
ما وقتی برای شرکتمون می خواستیم CRM بخریم همه ی نرم افزارای موجود بازار رو تست کردیم ولی در نهایت شیفته ی سادگی استفاده و توجه به جزئیات دیدار شدیم و انتخابش کردیم. ممنون از تیم عالی تون امیدوارم هر روز موفق تر از دیروز باشید.
سلام خدمت شما، خیلی خوشحالیم که از CRM دیدار راضی بودید، شما هم موفق باشید.
تعریف نقش و سطح دسترسی هر کاربر در CRM دیدار به چه صورته؟ یعنی امکان این که همه به یک اندازه دسترسی نداشته باشن هست؟
سلام خدمت شما، بله CRM دیدار این قابلیت رو بهتون می ده که به افراد مختلف دسترسی های مختلف بدید، در این لینک می تونید اطلاعات بیشترش رو ببینید
سلام چه نرم افزارهایی از طریق API متصل می شن به CRM؟
سلام همراه گرامی، انواع نرم افزارها چون مدیریت تماس گپ، سپیدار، پرس لاین، گرویتی فرم، ووکامرس و… .
سلام من کارشناس فروشم از وقتی اومدم شرکت جدید با CRM دیدار آشنا شدم و خواستم تشکر کنم از این حجم سادگی و کاربردی بودن دیدار و خسته نباشید بگم بهتون. من به همه ی دوستان فروشمم توصیه کردم شما رو .
سلام همراه گرامی، باعث افتخارمونه که رضایت شما رو در دیدار جلب کرده ایم، خیلی ممنون که نظرتون رو برامون نوشتید و ممنون از این که ما رو به بقیه معرفی می کنید
از کجا بفهمیم که کارمندانمون دارن از CRM درست استفاده می کنن؟
سلام همراه گرامی، تاثیر نرم افزار CRM بر کسب و کار مشخصه. قطعا استفاده ی صحیح از CRM باعث می شه فروش بیشتر بشه، مشتریان خریدشون رو تکرار کنن، رضایت بیشتری داشته باشن و به مشتریان وفادار تبدیل بشن و… . اگر این موارد رو مشاهده نمی کنید از مشاوران فروش ما راهنمایی بگیرید.
سلام crm به شناسایی مشکلات و فرصت‌های جدید هم کمک می کنه؟
سلام دوست عزیز، بله با ثبت دلایل عدم موفقیت هر معامله، ثبت یادداشت های مربوط به معامله ی هر مشتری، داده های مربوط به کانال جذب مشتریان و غیره اطلاعات خیلی خوبی بهتون می ده و تحلیلش در شناسایی مشکلات و فرصت های جدید به شدت کمک کننده است.
سلام بر شما آیا سیستم‌های CRM میتوانند به مدیریت پروژه‌ها و تیم‌های مختلف در شرکت کمک کنند؟
سلام همراه گرامی، بله CRM دیدار با قابلیت کارت ها این امکان رو بهتون می ده که پروژه هاتون رو پیش ببرید و در تیم های مختلف به صورت عملیاتی و یا تحلیلی و استراتژیک کاربردی است.
آیا استفاده از CRM نیاز به تخصص خاصی داره؟
سلام همراه گرامی، کار با نرم افزار CRM دیدار خیلی ساده است و با یک آموزش کوتاه می تونید به راحتی با اون کار کنید. در این صفحه می تونید به آموزش نرم افزار CRM دیدار دسترسی داشته باشید.