زمان خواندن 5 دقیقه
تکنیک هدف گذاری اسمارت یک مدل هدفگذاری است که احتمال رسیدن به اهداف و موفقیت را افزایش می‌دهد. نکات و نمونه‌های هدف گذاری SMART را در این مقاله بخوانید.
هدفگذاری SMART ایده نسبتاً جدیدی است. در سال 1981، جورج تی دوران، مشاور و مدیر برنامه‌ریزی داخلی شرکت واشنگتن واتر پاور، مقاله‌ای با عنوان «راهی هوشمندانه برای نوشتن اهداف کلی و جزئی مدیریت وجود دارد» منتشر کرد. او در این سند، هدفگذاری SMART را به‌عنوان ابزاری برای ایجاد معیارهای افزایش شانس موفقیت در دستیابی به اهداف معرفی می‌کند.
در این مقاله، نکات هدفگذاری SMART و نمونه‌های آن را با هم می‌خوانیم. نکات ذکر شده در این مقاله به شما در ایجاد و اجرای اهداف اسمارت (SMART) کمک می‌کنند.
واژه‌ی SMART از حروف اول واژه‌های مشخص (Specific)، قابل اندازه‌گیری (Measurable)، دست یافتنی (Achievable)، مرتبط (Relevant) و محدوده زمانی (Time-Bound) ایجاد شده است:
تعریف این پارامترها به هدفگذاری شما کمک می‌کند تا مطمئن شوید که اهداف شما در یک بازه زمانی مشخص قابل دستیابی هستند. این رویکرد، کلی‌گرایی و حدس و گمان را حذف می‌کند، موعد مقرر مشخصی را تعیین می‌کند و ردیابی پیشرفت را آسانتر می‌کند.
هنگام تعیین هدف، آنچه را که می‌خواهید به آن برسید را دقیقاً مشخص کنید. به این موضوع به‌عنوان یک بیانیه مأموریت برای هدف خود نگاه کنید. این بیانیه یک لیست دقیق از چگونگی رسیدن به یک هدف نیست و باید به سؤالات زیر پاسخ دهد:
از چه معیارهایی برای رسیدن به هدف خود استفاده می‌کنید؟ تعیین معیار برای هدف، آن را محسوس و قابل‌درک می‌کند؛ چراکه راهی برای تعیین میزان پیشرفت ایجاد می‌کند. اگر پروژه‌ای است که چند ماه طول می‌کشد تا تکمیل شود، چند نقطه عطف برای آن در نظر بگیرید.
این امر بر میزان اهمیت یک هدف برای شما و کارهایی که میتوانید برای دستیابی به آن انجام دهید بستگی دارد و ممکن است به توسعه مهارت‌های جدید و تغییر نگرش‌ها نیاز داشته باشد. هدف این است که انگیزه ایجاد کنید نه اینکه دلسرد شوید. در مورد چگونگی دستیابی به هدف و ابزارها یا مهارت‌های موردنیاز فکر کنید. اگر در حال حاضر آن ابزارها یا مهارت‌ها را ندارید، باید فرایند دستیابی به آنها را مشخص کنید.
ارتباط، روی آن چیزی متمرکز است که به اهداف کلی تجارت مرتبط باشد. برای مثال اگر هدف راه‌اندازی یک محصول جدید است، باید چیزی باشد که با اهداف کلی کسب‌وکار همخوانی دارد. ممکن است تیم شما بتواند یک محصول مصرفی جدید عرضه کند؛ اما اگر شرکتی B2B هستید و در بازار مصرف فعالیت ندارید، پس هدف تعیین شده، تناسبی با کسب‌وکار شما نخواهد داشت.
هرکسی می‌تواند اهداف خود را تعیین کند، اما اگر زمان‌بندی واقعی نداشته باشد، به‌احتمال‌زیاد موفق نخواهد شد. تعیین تاریخ هدف برای تحویل کالا ضروری است. سؤالات خاصی در مورد مهلت یک هدف و آنچه می‌توان در آن بازه زمانی انجام داد ایجاد کنید. اگر رسیدن به هدف سه ماه طول بکشد، تعریف آنچه باید در نیمه‌راه به آن دست بیابید، مفید است. ارائه محدودیت‌های زمانی احساس فوریت ایجاد می‌کند.
اگر نتوانید به درستی از اهداف اسمارت استفاده کنید، پس چه فایده‌ای دارند؟ در ادامه، می‌خواهیم ببینیم روش‌های استفاده از اهداف اسمارت چیست؟
وقت بگذارید، اهدافتان را بنویسید و آنها را جایی قرار دهید که همیشه ببینید. نوشتن اهداف کمک زیادی به تحقق آنها می‌کند. همچنین یادآوری خوبی است که می‌خواهید روی چه چیزی کار کنید.
به اشتراک گذاشتن اهداف، با خودش مسئولیت‌پذیری می‌آورد. اهداف را با اعضای تیم، ناظر و یا منتور خود به اشتراک بگذارید. یک هدف مشترک، هدفی است که با تعهد برای سخت کوشی جهت رسیدن به آن همراه باشد. مطمئن شوید اهدافتان را با یک شخص حامی به اشتراک می‌گذارید که شما را تشویق می‌کند حتی وقتی که شرایط سخت شد، باز هم به آن متعهد باشید.
بررسی کنید و ببینید برای رسیدن به آن هدف، چطور پیش می‌روید. اگر هدف شما یک هدف ماهیانه است، بهتر است هر روز یا هر هفته چک کنید و ببینید چقدر پیشرفت داشته‌اید. این کار کمک می‌کند انرژی خود را تجدید کرده و اگر چیزی جواب نمی‌داد و پیشرفتی نداشتید، آن را تغییر دهید. بهتر است وقتی هنوز فرصت کافی برای موفقیت دارید، آن را اصلاح کنید.
وقتی به موفقیت رسیدید، حتما آن را جشن بگیرید. فکر نکنید باید منتظر بمانید تا به کل هدف برسید و بعد به خودتان جایزه بدهید. اگر دیدید پیشرفت خوبی داشته‌اید، آن را جشن بگیرید. موفقیت‌های کوچک کمک می‌کنند انرژی‌تان برای ادامه کار و رسیدن به اهداف بزرگتر را حفظ کنید.
افراد تیم خود را به کمک یک پلتفرم منعطف که متناسب با نیازهای تیم شما طراحی‌شده، حمایت کنید. شما به یک پلتفرم برای برنامه‌ریزی، کسب منفعت، مدیریت و گزارش کار نیاز دارید که فرایند کار را آسان کند و به تیم شما کمک کند تا مؤثرتر باشد و کارهای بیشتری انجام دهد. باید بتوانید گزارش‌های مربوط به معیارهای کلیدی ارائه دهید و با گزارش‌های تجمیعی، داشبوردها و گردش کار خودکار، نظارت به هنگام بر کارها داشته باشید تا تیم شما متصل و مطلع باشد.
هدفگذاری به روش اسمارت خیلی مهم است، چون بدون توجه به اجزای SMART، متوجه می‌شوید که در واقع هیچ کاری انجام نداده‌اید و به هدف‌هایی که تعیین کرده بودید، نرسیده‌اید.
تعیین کردن هدف، همیشه کار آسانی است، اما اینکه بتوانیم به آن هدف‌ها برسیم، اهمیت دارد. با کمک هدفگذاری به روش اسمارت، میتوانید اهداف واقعی تعیین کرده و سریعتر به آن هدف‌ها برسید.
اما شاید این سوال را بپرسید که آیا هدفگذاری اسمارت همیشه نتیجه می‌دهد؟ در پاسخ به این سوال باید گفت، خیر لزوما اینطور نیست. درست است که هدفگذاری به روش اسمارت فوق‌العاده است، اما همیشه کافی نیست. گاهی اوقات برای رسیدن به موفقیت، به شور و اشتیاق و هیجان هم نیاز دارید.
بعضی‌ها معتقدند هدفگذاری SMART در بلند مدت تاثیرگذار نیست، چون انعطاف‌پذیری کافی ندارد و بعضی‌ها هم می‌گویند که خلاقیت را از بین می‌برد. اما در هر صورت نمی‌توان منکر مزایای آن شد.
اگر نمی‌دانید چطور برای خودتان و کسب‌وکارتان هدف گذاری کنید و چطور به اهداف تعیین شده برسید، تکنیک هدفگذاری SMART را امتحان کنید. ما در این مقاله توضیح دادیم هدف SMART چیست و اصلا عبارت SMART یعنی چه. هدف گذاری اسمارت یک مدل هدفگذاری است که احتمال رسیدن شما به هدفتان و موفقیتتان را افزایش می‌دهد. تنها کافی است که پنج نکته را مشخص کنید!
هدفگذاری به روش اسمارت چیست؟
همانطور که در مقاله توضیح دادیم، هدفگذاری SMART یک نوع روش تعیین هدف بر اساس 5 شاخص است.
5 عنصر هدفگذاری SMART چیست؟
S نشان دهنده مشخص بودن هدف، M نشان دهنده قابل اندازه‌گیری بودن آن، A نشانه قابل دستیابی بودن هدف، R بیانگر مرتبط بودن آن و T نشان دهنده محدودیت زمانی برای رسیدن به آن هدف است.
