کیفیت ارتباط با مشتری

کیفیت رابطه با مشتریان، هوشمندانه‌ترین شیوه رقابت

اولویت کسب‌وکار شما چیست؟ جذب مشتری، حفظ مشتری‌های گذشته، کیفیت محصول یا ارتباط با مشتری‌ها؟ کدوم یک از این موارد برای شما مهم‌تر است؟ در این مقاله کوتاه در مورد روش خودم برای شما توضیح می‌دهم.



فروش منطقه ای

فروش منطقه‌ای چیست؟ | چگونه یک برنامه فروش منطقه‌ای موثر بنویسیم؟

فروش منطقه‌ای نوعی فروش است که بازار را به صورت هدفمند تقسیم بندی می‌کند تا راحت‎تر بتواند فروش را در آن منطقه مدیریت کند.



رول پلی

گزارش فروش روزانه چیست؟ [+ فایل اکسل گزارش فروش رایگان]

گزارش فروش روزانه نشان می‌دهد هر کدام از کارکنان چطور کار می‌کنند. به کمک فایل گزارش فروش روزانه می‌توانید عملکرد کارمندان را بسنجید.



برنامه فروش مویرگی

برنامه فروش مویرگی چیست؟ | راهنمای کامل ایجاد یک برنامه فروش مویرگی موفق

برنامه فروش مویرگی یک نقشه راه است که مراحل رساندن محصول از تولیدکننده به مصرف کننده نهایی را نشان می‌دهد. مراحل و روش‌های آن را توضیح دادیم.



نرم افزار crm ابری

نرم افزار ابری یا لوکال(نصبی)؟ کدام انتخاب بهتری است؟

نرم‌افزار CRM ابری بهتر است یا لوکال؟ این سوالی است که ما هر روزه باید به مشتریانمان جواب بدهیم. اما امروز می‌خواهم با دلیل و مدرک به شما توضیح بدهم چرا باید نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ابری را ترجیح بدهید؟!



اکانت منیجر

اکانت منیجر کیست؟ | چه وظایفی به عهده یک اکانت منیجر است؟

اکانت منیجر مسئول رسیدگی به یک مشتری خاص و جلب رضایت اوست. مدیر اکانت یک سری وظایف و مسئولیت‌ها دارد که در مقاله اشاره کردیم.



تفاوت بازاریابی b2b و b2c

تفاوت بازاریابی b2b و b2c چیست؟ | درک کامل بازاریابی b2b و b2c

درک تفاوت بازاریابی b2b و b2c کمک می‌کند بهتر با این دو نوع بازاریابی آشنا شده و بتوانید استراتژی بهتری را تدوین کنید.



کانال فروش

سیستم‌سازی فروش چیست؟ | انواع سیستم‌های فروش برای کسب‌وکار کدام است؟

سیستم‌سازی فروش به فرآیند سیستماتیک کردن فرآیندها و ابزارهای فروش گفته می‌شود. انواع سیستم فروش کمک می‌کند در وقت و هزینه خود صرفه‌جویی کنید.



تکنیک های فروش لباس

بهترین تکنیک‌های فروش لباس که فروش‌تان را متحول می‌کند

آموزش بهترین تکنیک‌های فروش پوشاک به کارمندان فروش کمک می‌کند تجربه بهتری برای مشتریان رقم بزنند و فروش‌شان را افزایش دهند.



بهترین دوره های فروش

جلسه آغاز پروژه یا Kickoff meeting چیست؟ | چرا باید کیک آف میتینگ داشته باشید؟

جلسه کیک آف میتینگ در فروش از همان ابتدا، مسیر را به اعضا نشان می‌دهد. هدف جلسه آغاز پروژه، آگاهی تمام اعضا با ماموریت تیم است.



شاخص کلیدی عملکرد

KPI چیست؟ | راهنمای شاخص‌های کلیدی عملکرد برای کسب‌وکارها

شاخص‌های کلیدی عملکرد معیارهای خوبی برای اندازه‌گیری پیشرفت کسب‎‌وکار هستند. KPIها بینش واقع بینانه‌ای درباره شرایط سازمان به شما می‌دهند.