به جملات زیر دقت کنید: من یک کسب و کار راه می اندازم تا مشتریان محصولات و خدمات من را خرید کنند من کارمند فروش استخدام می کنم تا به مشتریان بیشتری خدمات ارایه کنم من تبلیغ می کنم تا مشتریان بیشتر جذب کنم درآمد من ارتباط مستقیم با تعداد مشتریان من دارد اگر مشتری از من راضی باشد من را به سایرین معرفی می […]
در فروش مدرن، شناسایی و کشف موقعیت ها از اهمیت بسیاری برخوردار است. اما این بدان معنا نیست که دیگر نیازی به اطلاعات بیشتر پیرامون کسب و کار مورد نظر خود ندارید. شما با اطلاعاتی که در ابتدای کار کسب کرده اید تنها ۹۵ درصد از راه یک معامله موفق را پیموده اید. ۵ درصد […]
به این دو آمار توجه کنید: شما هم احتمالا مثل من شوک زده خواهید شد: ۴۴ درصد از کارمندان فروش بعد از اولین پیگیری سرنخ را رها می کنند ۸۰ درصد فروش حداقل نیاز به ۵ پیگیری دارد! به عبارت دیگر ۴۴ درصد کارمندان فروش یک پنجم تلاش لازم که منجر به فروش می شود […]
یکی از دغدغههای اصلی هر مدیر کسبوکاری، کنترل هزینهها است. ولی چطور میتوانیم در سال ۳۹۳ میلیون تومان صرفه جویی کنیم؟
شما چه تعداد مشتری دارید؟ ۱۰۰ یا ۵۰۰ یا بیش از ۱۰۰۰ تا آیا می دانستید فروش به مشتریان قدیمی بهتر از جذب مشتریان جدید است و در اولویت بیشتری باید قرار گرفته شود؟ ۴ دلیل زیر این مدعا را به خوبی ثابت می کند: فروش به مشتریان قدیمی ارزان تر است هزینه جذب مشتری […]
توصیههای کسبوکارهای کوچک که در این مقاله عنوان کردیم، کمک زیادی میکنند تا مسیر سخت موفقیت را طی کرده و به اهداف خود برسید.
۳۰ مشکل کسب و کار که CRM حل می کند (قسمت اول) ۱۶. کار در خانه CRMهای مبتنی بر Cloud زندگی همه را ساده تر کرده است. زمانی که در خانه هستید، می توانید به راحتی آخرین به روز رسانی در قراردادی که در حال کار بر روی آن هستید را مشاهده کنید. فقط باید […]
استفاده از نرم افزار CRM در دنیای امروز به طور کلی کسبوکار را متحول کرده است. به کمک این نرمافزار هیچ بخش مرتبط با مشتری از قلم نمیافتد.
ابزارهای لازم برای افزایش بهرهوری فروش نه تنها باعث افزایش فروش میشود، بلکه مسئولیتهای تیم فروش را در فرایند فروش تسهیل میکند. ما در این مقاله ۵ ابزار اساسی و پرکاربرد را به شما معرفی میکنیم.
CRM با خودکار کردن فرآیندهای بازاریابی به صرفهجویی در وقت و هزینه کسبوکارها کمک میکند. اما کدام فرآیندها را میتوان با CRM خودکار کرد؟
موسسین شرکتها معمولاً در ابتدای کار توجهی به تبیین مشخص نحوهی فروش خود ندارند، بعضیهایشان اصلاً حتی نگران فروش هم نیستند. تیمهای فروش کوچک (شامل یک رئیس و یک یا دو نفر فروشنده) اغلب به هر روشی که به نظرشان بهتر جواب میدهد روی میآورند. و اگر تعداد مشتریان کم باشد، معمولاً ثبت اطلاعات مربوط […]
