ظهور و پیشرفت تکنولوژی ما را وادار به مشتری مداری نوین کرده است. نوعی از مشتری مداری که فقط در دنیای دیجیتال اتفاق میافتد. اما ببینیم مشتری مداری نوین چی هست و چی نیست؟!
همه ما در دنیای کسبوکار با چالشهای مختلفی روبرو میشویم. این مسائل ممکن است برای هر کسی متفاوت باشد؛ اما قطعا یک راهحل برای آن وجود دارد.
بازاریابی عصبی نوع جدیدی از تحقیقات بازاریابی است که به کمک روشهای نوروساینس رفتار مصرفکنندهها را تحلیل میکند. در این مقاله چند ابزار موفق نورومارکتینگ را به شما معرفی میکنیم.
پروموشن هر نوع ارتباط بازاریابی است که برای شناساندن برندتان برقرار میکنید. پروموشن فروش تلاشی است که در یک بازه زمانی کوتاه برای فروش دارید. حالا بیایید با جزئیات بیشتر پروموشن فروش را بررسی کنیم.
هر چندوقت یکبار تصمیم میگیرید به تیم فروشتان هدیهای بدهید؟ این هدیهها را چطور انتخاب میکنید؟ اینبار ما یک هدیه برای تیم فروش شما داریم.
بازاریاب چیست؟ عضوی از تیم بازاریابی که مسئولیتها و وظایف مشخصی دارد و برای موفقیت در کار خود مهارتهای خاصی را باید یاد بگیرد. در این مقاله توضیح میدهیم که برای موفقیت در بازاریابی چه کارهایی باید بکنید.
تکنیک فروش اسنپ برای آن دسته از فروشندههایی مناسب است که با خریداران سرسختی روبرو هستند. فروش ساده، ارزشمند و همسو با نیاز و اولویت مشتری داشته باشید.
برای آنکه بدانید واقعا یک بیزینس مشتری مدار هستید یا نه باید بتوانید شاخصهای مشتری مداری را بسنحید؛ مواردی مانند NPS، CLV و …
چرخه فروش مراحلی است که فروشندگان برای تبدیل سرنخ به مشتری طی میکنند. هر چه سرعت چرخه فروش بیشتر باشد، تعداد مشتریان شما هم بیشتر میشود. بیایید بیشتر راجع به این موضوع صحبت کنیم.
با پیشرفت تکنولوژی، نیاز به روشهای نوین هم بیشتر میشود. این روزها نمیتوان با رویکرد گذشته فروخت. ما به روشهای نوین فروش نیاز داریم. سوال اینجاست که رویکردهای نوین فروش چه ویژگیهایی دارند؟
فروش مشتری مدار یعنی به نیاز مشتری توجه کنید و محصولی را به او بفروشید که نیازش را رفع کند. فروشنده مشتری مدار، مشتری را در اولویت قرار میدهد.