برای آنکه بدانید واقعا یک بیزینس مشتری مدار هستید یا نه باید بتوانید شاخصهای مشتری مداری را بسنحید؛ مواردی مانند NPS، CLV و …
چرخه فروش مراحلی است که فروشندگان برای تبدیل سرنخ به مشتری طی میکنند. هر چه سرعت چرخه فروش بیشتر باشد، تعداد مشتریان شما هم بیشتر میشود. بیایید بیشتر راجع به این موضوع صحبت کنیم.
با پیشرفت تکنولوژی، نیاز به روشهای نوین هم بیشتر میشود. این روزها نمیتوان با رویکرد گذشته فروخت. ما به روشهای نوین فروش نیاز داریم. سوال اینجاست که رویکردهای نوین فروش چه ویژگیهایی دارند؟
فروش مشتری مدار یعنی به نیاز مشتری توجه کنید و محصولی را به او بفروشید که نیازش را رفع کند. فروشنده مشتری مدار، مشتری را در اولویت قرار میدهد.
بازاریابی در شرایط بد اقتصادی چالش بزرگی است که اکثر مدیران با آن درگیر هستند. راهکارهای افزایش فروش و بازاریابی در رکود باید متفاوت باشد…
یکی از مهمترین مواردی که ما همیشه در دیدار به آن میپردازیم، پرسشنامههای نظرسنجی مشتریان است. حالا در همکاری با پرس لاین روش جدیدی برای جمع آوری بازخورد مشتریان در اختیار شما قرار دادهایم.
برای اینکه جملات تاثیرگذاری در بازاریابی تلفنی را یاد بگیرید، باید ابتدا نیاز مشتری را بشناسید و لحن مناسبی انتخاب کنید. بیایید ۶ نمونه جملات بازاریابی تلفنی را با هم مرور کنیم تا بهتر متوجه منظور من بشوید.
شما زمانی که در ترافیک تلف میشود را چطور میگذرانید؟ به نظر من باید فکری به حال ساعتهایی که در ترافیک میمانیم، بکنیم که هم کلافه و عصبی نشویم و هم یک کار مفید انجام بدهیم. اما چطور؟
یکی از مشکلات جدی کسبوکارها در دنیای خرده فروشی و معاملات B2C پیدا کردن مشتری جدید و جذب مشتریان است. اما آیا راهکار جدی و عملی وجود دارد که بتوانیم به کمک آنها مشتری جذب کنیم؟!
مشتری مداری یک اصل اساسی برای موفقیت در کسبوکار است. حالا در بازاریابی هم داشتن استراتژی بازاریابی مشتریمدار باعث تحول در کارتان میشود. بیایید با هم یک راهکار موثر را بررسی کنیم.
در این مقاله بهترین کتابهای مذاکره که هر فرد فعال در تجارت باید بخواند معرفی شدهاند. این کتابها جز بهترین آثار آموزش مذاکره Forbes هستند.
