با دیدار پرسنل شما همیشه در حال بازی خواهند بود!
بازی سازی استفاده از تفکر و مکانیسم بازی برای مفاهیم تجاری جهت انگیزه دادن به کاربران برای استفاده بیشتر از آن مفهوم می باشد، برای آشنایی بیشتر با این مفهوم توصیه می کنم مقاله محمدرضا شعبانعلی عزیز را در این حوزه بخوانید. دیدار برای بیشتر انگیزه دادن به کارمندان فروش شما، این مفهوم را به شکل […]
حال مشتریان شما چگونه است؟
وقتی که تعداد مشتریان یک کسب و کار از انگشتان دست بیشتر می شود دیگر حافظه مدد نمی دهد که شما اطلاعات کاملی از رفتار آنها را به خاطر آورید. دانستن شیوه رفتاری مشتریان می تواند مذاکرات آتی شما را با آن مشتری بهبود بخشد، بعضی از مشتریان جدی هستند، برخی بسیار خوشرو و خوش […]
با نرم‌افزار CRM دیدار، سفری رویایی خواهید داشت!
همیشه صاحبان کسب و کار در تمام شبانه و روز نگران کسب و کار خود هستند، مخصوصا در کشور ما که کسب و کارها وابسته به شخص بوده و این نگرانی بیشتر دیده می شود. یکی از ویژگی های نرم افزار CRM دیدار این است که شما مستقل از زمان و مکان می توانید شرایط […]
۱۲ تعریف CRM از زبان بزرگان این مفهوم
راهکاری برای تشخیص، جذب و حفظ مشتری، بزرگترین دارایی یک کسب وکار (منبع) مدل پیاده سازی شده گسترده برای مدیریت ارتباطات کسب و کار با مشتریان و فرصت های فروش (منبع) یک استراتژی که برای افزایش سودآوری و بهبود رضایت مشتریان با سازماندهی ارتباطات بدنه فروش با مشتریان طراحی شده است (منبع) کاربردی که برای […]
اکسل رایگان یا نرم‌افزار CRM که بابتش هزینه پرداخت می‌کنید؟
به گذشته برگردید، زمانی که کسب و کار شما بسیار بسیار کوچک بود و به تعداد انگشتان دستتان مشتری داشتید. مشتریان شما افرادی بودند که شما شخصا آنها را می شناختید؛ اسم کوچک شان را می دانستید، تاریخ تولد تک تک آنها را حفظ بودید و برای روز تولدشان کارت پستال می فرستادید. اشخاصی که […]
چهار روش برای تولید سرنخ‌های با کیفیت فوق‌العاده
در اغلب شرکت ها، تیم های بازاریابی گروهی سرنخ های بازریابی را تولید و آنها را برای پیگیری به تیم های فروش ارسال می کنند، بخشی از این سرنخ ها به فرصت های فروش و بخشی از این فرصت های فروش تبدیل به مشتری می شود. اگر شما با درصد کمی از تبدیل سرنخ به […]
چرا کسب‌وکارهای کوچک به CRM نیاز دارند؟
به جرات می توان ادعا کرد CRM یکی از ارزشمندترین سیستم های می باشد که هر کسب و کار کوچکی می تواند از آن استفاده نماید. مطالعات اخیر نشان می دهد کسب و کارهای که از CRM استفاده می کنند می توانند فروش خود را تا ۲۹ درصد افزایش دهند. البته هر سیستمی به اندازه […]
دیـــدار، تحولی در کسب‌وکارهای کوچک
بعد از ۲ سال تحقیق، طراحی و توسعه، به زودی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان دیــدار وارد بازار ایران خواهد شد. به جرات می توانم بگویم طراحی دیدار حاصل بررسی اغلب نرم افزارهای CRM موجود در دنیا، شرایط کسب و کارهای ایران و افزودن طعم بسیار بسیار لذت بخش سادگی است. در این مقاله با فواید و ویژگی‌های نرم‌افزار CRM آشنا می‌شوید.
