پنجره ما خیلی کوچک است!‌

یک فرصت جدی و جذاب کشورهای در حال توسعه و جهان سومی،‌ الگو گرفتن از جهان اولی‌ها است!

تقریبا هیچ کسب‌وکار بزرگی (منظورم غیر تحریمی،‌ غیر رانتی) نیست که نمونه موفق خارجی نداشته باشد و آن کسب‌وکار در ایران موفق شود. 

دیجی کالا کپی آمازون است 

دیوار کپی کریگ لیست است

اسنپ کپی اوبر است

و …

جالب است بدانید که تحقیقات جدی وجود دارد که نشان می‌دهد ما در استفاده از تکنولوژی در دنیا بین ۳ تا ۴ سال عقب هستیم!

تاکید می کنم در استفاده از تکنولوژی نه تولیدش

اما دلیل این داستان چیست؟

آیا جهان اولی ها از ما باهوش ترند؟ نه مشخصا 

دلیل روشن است آنها زیادترند و دنیای ارتباطی آنها بزرگتر است! 

آنها راه‌های بیشتری را امتحان کرده‌اند، درهای بیشتری را زده‌اند، مسیرهای بیشتری را تجربه کرده‌اند! 

و اگر ما بخواهیم تجربه‌های آنها را تکرار کنیم، با احتمال خیلی خیلی زیاد بعد از سال‌ها هزینه کرد، به همان جایی خواهیم رسید که آنها رسیده‌اند. 

پنجره کوچک ما خیلی وقت‌ها رو به ناکجا آباد است! 

در طول سال‌های کار کردنم، آدم‌های زیادی دیدم که به خاطر دقت نکردن به این مفهوم، هزینه‌های زیادی پرداخت کرده‌اند.

از پنجره کوچک خودشان دنیا را دیده‌اند، ایده‌هایی ساخته‌اند و شکست خورده‌اند، در حالی که امکان این وجود داشت که از پنجره بزرگ جهان اولی‌ها از روز اول بدانند که مسیر ایده آنها به ناکجا آباد است.

اگر تاکسی تلفنی‌ها دقت می‌کردند که اوبر چه بلایی سر آنها در کشورهای جهان اول آورد، ۳ تا ۴ سال زودتر تصمیم به تغییر می‌گرفتند.

مدلی که امروز بعد سال‌ها اداره مالیات ایران در امور مالیاتی پیش گرفته، دقیقا همان مدلی است که اروپایی‌ها سال‌ها پیش انجامش داده بودند. ما در ایران بعد ده‌ها سال هزینه کرد و ضرر رسیدیم به همان چیزی که سال‌ها پیش مسیرش روشن بود! 

چه باید کرد؟

روش ساده است: در هر حوزه‌ای که هستید، قبل از شروع حتما بنچ مارک‌ها را دقیق بررسی کنید. البته قطعا جغرافیا نقش مهمی در این حوزه دارد.

به عنوان مثال در حوزه فروش عبارت زیر را در گوگل جستجو کنید:

how many businesses use crm

۹۱ درصد کسب و کارها در دنیا برای کسب وکارشان از CRM استفاده می‌کنند، معنای دقیق این بنچ مارک این است که کار در ایران برای کسب‌وکارهایی که در ۲تا۳ سال آینده به ابزار CRM در تیم فروشان مصلح نشده باشند سخت و تا حدودی غیر ممکن است، دلیل هم روشن است: 

• شما خوب پیگیری نکنید رقبای شما پیگیر می‌شوند. 
• شما خوب حواستان به مشتری‌هاتان نباشد، رقبای شما از آنها مراقبت خواهند کرد.
• شما اگر از عملکرد تیم فروشتان آگاه نباشید، بخش قابل توجهی از زمانشان ممکن است هدر رود. 
• شما اگر بیشتر نفروشید، قطعا رقبای شما بیشتر خواهند فروخت.

پیغام این مقاله ساده است: قبل از اینکه قدمی بردارید، بنچ‌مارک‌ها را بررسی کنید.

×

یکشنبه نامه های رایگان دیدار!

با به‌روزترین و علمی ترین مقالات حوزه فروش و ارتباط با مشتری هر یکشنبه قبل از صرف صبحانه منتظر یک ایمیل خوشمزه از طرف ما باشید

• ایمیل