توصیه‌ های مدیران فروش خانم موفق به خانم‌ هایی که در حوزه فروش کار می کنند

روزهایی که فروش فقط کارِ مردان بود تمام شده. نسل جدید خانم‌ها در زمینه فروش پیشگام شده‌اند و در حال شکل دادن هنرِ فروش با شرایطِ خودشان هستند. در این مقاله میخواهیم نگاهی به تجربه مدیران فروش خانم بیندازیم که دانشِ ارزشمندی دارند و می‌خواهند آن را بر اساس تجربه‌هایی که در پیشرفتِ حرفه‌شان و صعودِ نردبانِ شغلی خودشان داشته‌اند، با بقیه به اشتراک بگذارند.

الکسین موداور، شرکت دیسپلیر

وقتی شما یکی از معدود خانم‌های تیم فروش باشید، به احتمال زیاد بقیه شما را دست کم می‌گیرند، اما این موضوع نباید برایتان مهم باشد. اجازه بدهید عملکرد و مهارت‌تان به جای شما حرف بزند! بهترین راه برای اثبات موفقیت خودتان در زمینه فروش این است که تارگت فروش خود را رد کنید و از آن فراتر بروید. وقتی که موفقیت خودتان را ثابت کردید، به کارتان ادامه دهید و دست خانم‌های دیگر را هم بگیرید و با خودتان بالا ببرید. برای همه‌ی ما در اوج، به اندازه کافی جا هست.

گالِم گیرمای، شرکت گوکانترکتور

حامی باشید، ارتباط‌ بگیرید و به اشتراک‌ بگذارید! خیلی باید به خودتان روحیه بدهید و منتظر نمانید تا کسی به شما فرصت بدهد که مهارت‌تان را نشان بدهید. با ثبت چیزهایی که به دست می‌آورید، همیشه سه قدم از بقیه جلوتر باشید. ارتباطات را دو طرفه کنید و نیاز مشتری‌ها را درک کنید تا بتوانید راه‌حل مناسب را ارائه دهید. دانش، تجربه و آموخته‌های خودتان را با اطرافیان به اشتراک بگذارید تا تاثیرگذار باشید.
 

کتی آیوی، شرکت دِماندبِس

بهترین مدیران فروش خانم، خیلی خوب می‌دانند که چه چیزی را می‌توانند کنترل کنند و بعد، آن را کاملا تصاحب می‌کنند. آنها مثلِ یک مدیر اجرایی فکر می‌کنند و مثلِ یک رئیس کل عمل می‌کنند.
 

در دنیای فروش، 99 درصد مواقع شرایط آن‌طوری که شما دوست دارید، پیش نمی‌رود. خیلی از اوقات جواب رد میشنوید. گاهی آدم‌ها به شما دروغ می‌گویند و گاهی هم نادیده گرفته می‌شوید. ولی همیشه چیزهایی هست که می‌توانید روی آنها تاثیر بگذارید، پس هدف خودتان را پیدا کرده و روی آن تمرکز کنید.
 

نمی‌دانم چگونه درباره اهمیت و ضرورت جسارت و استقامت در فروش B2B به شما توضیح دهم، اما فراموش نکنید این‌ها چیزهایی هستند که هیچ‌کس دیگری به جز خودتان نمی‌تواند به شما یاد بدهد. جدا از اینکه چقدر رئیس یا مدیر خوبی هستید، جسارت چیزی است که باید خودتان در خودتان پرورش بدهید.

گابریل بلک وِل، مجله Gong

باید بدانید که چه کسی هستید، منظور، جایگاه و عنوان شغلی، برد و باخت‌های زندگی یا پول‌هایی که کسب کرده‌اید نیست؛ منظور این است که شما واقعا چه نوع شخصیتی دارید، یعنی وقتی برای خودتان هدف مشخص می‌کنید، در مسیر رسیدن به آن هدف، چطور با پستی‌ها و بلندی‌ها کنار می‌آیید و چه رفتای دارید.
 

اینکه شما چه کسی هستید، یعنی شخصیتِ خودتان را چطور در این مسیر شکل می‌دهید. منظور، نهایت پتانسیل و توانایی‌های شماست. به خود اصلی‌تان اعتماد کنید و همراهش باشید، مطمئن باشید که سر افکنده‌ نمی‌شوید!

راکی وُریا، IBM

خودتان باشید و به خودتان باور داشته باشید. حرفه ما، رتبه دوم شکاف و تبعیض جنسی را در تمامِ بیزینس‌ها و دنیای تجارت دارد. شاید زیاد پیش بیاید که شما تنها خانم حاضر در اتاق باشید، ولی از این موضوع به نفع خودتان استفاده کنید و اجازه ندهید چیزهایی که نقطه قوت شما هستند، باعث ضعف شما بشوند.

ما خانم‌ها، ویژگی‌های طبیعی‌ای داریم که ما را برای کار فروش خیلی مناسب می‌کند، مثل قدرت ارتباط گیری و جلب اعتماد مشتری. به علاوه، زیاد پیش می‌آید که نسبت به آقایان قدرت همدلی بیشتری داشته باشیم. پس حتماً از نقاط قوت خودتان به عنوان صفات یک کارشناس یا مدیر فروش خانم استفاده کنید.
 

شانتل جورج، لینکدین

از قدرت‌های فوق العاده‌ خودتان استفاده کنید. از اینکه به سمت چیزهایی بروید که شما را از بقیه متفاوت می‌کند، نترسید، چون نقطه قوت شما در خاص بودن‌تان است. اگر مشتری‌ها خود به خود با گفتن اینکه هفته پیش چه کار کرده‌اند، با شما ارتباط می‌گیرند، یا درباره عادت‌ها و سبک زندگی‌شان با شما صحبت می‌کنند، این فرصت‌ها را از دست ندهید!

لازم نیست فقط به خاطر اینکه شرایط محیطی از شما چیز دیگری می‌خواهد، خودتان را عوض کنید و موفقیت خود را کاهش دهید. خودتان باشید.

سارا برزیر، مجله Gong

اغلب اوقات وقتی با کارشناس‌ها یا مدیران فروش خانم حرف می‌زنم، فکر می‌کنند که خانُم بودن برایشان نوعی محدودیت است و باعث می‌شود نتوانند پیشرفت کنند، انگار در مسابقه هستند و سه متر عقب‌تر از بقیه شروع می‌کنند.

به نظر من این مساله می‌تواند تا حد زیادی مشکل‌ساز باشد؛ اما اگر به آمار و ارقام نگاه کنیم، وقتی به ده درصد برتر فروشنده‌های آقا و ده درصد برتر فروشنده‌های خانم نگاه می‌کنیم، می‌بینیم خانم‌ها از آقایان بهتر عمل کرده‌اند!

پس، اولین کاری که باید انجام بدهید این است که دیگر به جنسیت به عنوان یک محدودیت نگاه نکنید و تمرکز خود را روی کاری که باید انجام دهید، بگذارید.

ما اینجا هستیم تا به مشتریان گوش دهیم تا حس کنند آنها را می‌فهمیم و درک می‌کنیم. ما اینجا هستیم تا مشکلاتشان را حل کنیم و راه حل‌ها را به روشی جذاب ارائه کنیم.

نکته دوم این است که ارزش خودتان را در تیم فروش بدانید. شما می‌توانید خیلی راحت هر قراردادی را لغو کنید و حتی از شرکتی که بین خانم‌ها و آقایان فرق می‌گذارد، جدا بشوید.

باید بدانید که زن بودن شما نقطه ضعف‌تان نیست، بلکه نقط قوت شماست! پس آن را قبول کنید.
 

×

یکشنبه نامه های رایگان دیدار!

با به‌روزترین و علمی ترین مقالات حوزه فروش و ارتباط با مشتری هر یکشنبه قبل از صرف صبحانه منتظر یک ایمیل خوشمزه از طرف ما باشید

• ایمیل