وفاداری به برند چیست؟

وفاداری به برند چیست؟ راه های ساده ایجاد وفاداری به برند

وفاداری به برند چیست؟ چگونه می‌توانیم احساس وفاداری به برند را در مشتریان به وجود بیاوریم؟ تعریف وفاداری به برند و راه‌های ایجاد آن را در این مقاله بخوانید.



راهنمای جامع تحلیل رقابتی

تحلیل رقبا در کسب‌وکار | روش های اجرایی تحلیل رقبا

اگر تابه‌حال به سراغ تحلیل رقابتی نرفته‌اید و یا تحلیل رقبا را محدود به بررسی وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی می‌دانید، حتماً این مقاله را تا انتها بخوانید.



ادراک مشتری چیست؟

ادراک مشتری چیست و چرا برای کسب و کار مهم است؟ + روش‌های اندازه گیری

ادراک مشتری چیست و چه اهمیتی دارد؟ چگونه ادراک مشتری را تقویت کنیم؟ در این مقاله به تاثیر درک مشتری بر موفقیت کسب و کارها می‌پردازیم.



راهنمای جامع آگاهی از برند (Brand Awareness) + راه های افزایش آن

آگاهی از برند چیست و چه اهمیتی دارد؟ آیا می‌دانید چگونه باید آگاهی از برند را افزایش دهید؟ در این مقاله به صفر تا صد آگاهی از برند می‌پردازیم.



چرا تمام سازمان به CRM نیاز دارند؟

چرا تمام واحدهای یک کسب‌وکار به CRM نیاز دارند؟ (از IT تا HR)

نقش CRM در فروش و بازاریابی ثابت شده است. اما عملکرد CRM به همین‌جا ختم نمی‌شود! کل سازمان می‌توانند از CRM و داده‌های آن استفاده کنند!



مشارکت مشتری

هر آنچه باید از مشارکت مشتری در کسب و کارتان بدانید

راهنمای جامع مشارکت مشتری (مثال های مشارکت مشتری، ابزارها و نرم‌افزارهای مشارکت مشتریان و استراتژی‌های بهبود آن) را در این مقاله بخوانید.



بهترین زمان تماس تلفنی فروش

بهترین زمان برای تماس بازاریابی تلفنی (روز و ساعت دقیق)

بهترین زمان برای بازاریابی تلفنی چه زمانی است؟ چه روز و ساعتی برای بازاریابی تلفنی با مشتری تماس بگیریم؟ تکنیک های بازاریابی تلفنی و تماس سرد را در این مقاله بخوانید.



معرفی انواع مدل های CRM

مدل CRM چیست؟ معرفی محبوب ترین مدل های CRM در دنیا

مدل CRM چیست و چه کاربردی دارد؟ در این مقاله به تعریف مدل مدیریت ارتباط با مشتری و معرفی انواع مدل های CRM و پرداختیم.



قیمت دادن به مشتری

انواع روش های قیمت دادن به مشتری طوری که او را از دست ندهیم

چگونه به مشتری قیمت بدهیم؟ اگر قیمت ما با توقعات مشتری تفاوت داشت، چگونه علت بالا بودن قیمت را توضیح داده و مشتری را قانع کنیم؟ پاسخ این سوالات را در این مقاله بخوانید.



تعریف تمرکز بر مشتری

۶ روش کاربردی برای افزایش تمرکز بر مشتری در کسب و کار

تمرکز بر مشتری چیست و چرا اهمیت دارد؟ آیا می‌دانید استراتژی های تمرکز بر مشتری را چگونه و در چه بخش‌هایی پیاده سازی کنید؟