سیستم یکپارچهی ثبت اطلاعات مشتریان، برای ایجاد تجربهای منحصربه فرد و افزایش وفاداری مشتریان
تنها با یک نرمافزار ساده، فروش کسبوکارتان را متحول کنید!
سیستم یکپارچهی ثبت اطلاعات مشتریان، برای ایجاد تجربهای منحصربه فرد و افزایش وفاداری مشتریان
تنها با یک نرمافزار ساده، فروش کسبوکارتان را متحول کنید!
یک نرم افزار CRM مناسب تجهیزات ساختمانی چیز بیشتری از یک دیتابیس از فرصت ها، نام و شماره تماس مشتری ها است. نرم افزار CRM با مدیریت فعالیت های مربوط به پیگیری معامله ها، کمک می کند که ارتباط با مشتری بهبود یابد که این امر باعث افزایش فروش خواهد شد.
یکی از مواردی که برای شرکت های تجهیزات ساختمانی و شرکت های عمرانی مهم است، این است که ارتباطات این شرکت ها فقط محدود به مشتری نمی باشد و به منظور مدیریت مناقصه ها، پروژه های ساخت و ساز و تامین محصولات ساختمانی، نیاز به ارتباط با پیمانکار و کارفرما نیز دارند.
برای شرکت های فعال در زمینه تجهیزات ساختمانی، شهرت خوب یک مزیت است. شرکت های کوچک با تکیه بر ارتباط خوب و کسب رضایت مشتری می توانند با استفاده از تبلیغات دهان به دهان در صنعت ساخت و ساز بیشتر شناخته شوند. هر تعاملی که اعضای شرکت شما با مشتریان، سازندگان، پیمانکاران و کارفرما ها دارید، فرصتی است برای رشد کسب و کار، بنابراین مدیریت این ارتباطات بسیار حائز اهمیت می باشد.
فعالیت شرکت های حوزه ساخت و ساز شامل گستره ای از خدمات متفاوت نظیر، مصالح ساختمانی، تجهیزات ساختمانی نظیر در های ضد سرقت، دوربین مدار بسته، آسانسور، شیرآلات ساختمانی و سایر محصولات مرتبط می باشد. این سبک از ارتباط به دلیل واسطه بودن نیاز به برقراری ارتباط با چندین شخص و شرکت دارد که خرید یک CRM امکانات و مزایایی را برای مدیریت این ارتباط در اختیار شما قرار میدهد.
ااگر با استفاده از CRM فقط یک فروش بیشتر داشته باشید، چقدر سود می کنید؟
سود شما >>>>> 720 هزار تومان در سال برای هر کاربر
از دست دادن فرصت فروش به سازندگان و بازگشت مجدد مشتری به دلیل پراکنده بودن اطلاعات در منابع متفاوت
فراموشی وظایف و رها کردن تسک ها و عدم امکان دنبال کردن نتایج فعالیت های محول شده به همکاران داخل شرکت یا خارج شرکت
مدیریت درخواست های پشتیبانی سخت بود و تداخل زمانی بین همکاران نصب ایجاد میشد.
عدم مدیریت هزینه های مربوط به تبلیغات و هزینه فرصت های از دست رفته به دلیل نبود گزارشات قابل اتکا
چالش کاهش درآمد بعد از قطع همکاری با یک کارشناس که باعث می شد پیگیری ها و سرویس های دوره ای با مشتری های قدیمی قطع شود یا با تاخیر روبرو شود.
یک پایگاه داده متمرکز از تمام سازندگان و همکاران فروش به همراه سابقه کامل صورت حساب ها و مکاتبات و ارتباطات
پیگیری تسک های محول شده به همکاران فراهم آمده است و با اپ موبایل، تمام افراد به فعالیت ها از هر مکانی و در هر زمانی دسترسی خواهند داشت.
اپراتور به تمام فعالیت های پشتیبانی و نصب و موقعیت دسترسی دارد و باعث افزایش بهره وری از زمان شده است.
مدیریت و تخصیص بهینه منابع مالی به کانال های مارکتینگی که بیشترین نرخ تبدیل را دارند بر اساس گزارشات ساده و جامع
عدم وابستگی به کارشناس فروش و رابطه مستحکم و مادام العمر با تمام مشتریان با استفاده از سوابق ثبت شده در پرونده آنها شرایطی را فراهم کرده است که تمام سرویس های دوره ای به موقع انجام شود و سود شرکت افزایش پیدا کند.
ساعت صرفه جویی هفتگی در زمان
گزارشات دقیقتر
پاسخگویی سریعتر به مشتریان
افزایش همکاری های تیمی
ساعت صرفه جویی هفتگی در زمان
گزارشات دقیقتر
پاسخگویی سریعتر به مشتریان
افزایش همکاری های تیمی
بصورت اتوماسیون فروش و با ویژگیهای مدیریت عملیات فروش،… به سهولت مدیریت فرآیند فروش رو فراهم میکنه… از طرفی با آیتم های داشبردی که داره میتونه تو زمینه فروش، هر کسب و کاری رو متحول کنه… بیشتر
مهیار حدادی
ما با دیدار فروشمان را برنامه ریزی می کنیم ، فروش اتفاقی نیست… بیشتر
عاطفه عابدزاده
واقع بینانه ترین پلتفرم سی آر ام فارسی هست که تابحال دیدم.…بسیار ساده و روان. رو به گسترش، بسیار مقرون بصرفه. یک انرژی خاصی در بطن این سی آر ام نهفته است که فکر میکنم از ذهن زیبای خالق این نرم افزار و تیم مودب، پرتلاش، دلسوز و با انگیزه دیدار نشأت گرفته.
من هرجایی که صحبت سی آر ام میشه دیدار رو معرفی کردم.
با دیدار میشه اضطراب ناشی از فشار اقتصادی موجود در کشور رو کاهش داد، تیم فروش رو بنوعی روان درمانی کرد وبه آینده امید داشت.. بیشتر
احسان ظهورکاری
پلتفرم CRM دیدار ، یکی از مهمترین و بهترین ابزارهایی هست
…که تا کنون در حوزه چرخه فرایند فروش و مدیریت داده های مشتریان،
مورد استفاده قرار دادیم. سادگی در استفاده، انعطاف پذیری، همخوانی با ماهیت و طبیعت کسب و کارهای ایرانی، به خصوص SME ها، تطابق واقعی با مفهوم قیف فروش و ایجاد امکان مدیریت عملیاتی آن، در کنار داشبورد مدیریتی کاربردی این پلتفرم، منجر به ایجاد دید مدیریتی جامع در حوزه فروش و بازاریابی و مدیریت تجربه مشتریانمان شد و در مقایسه با سایر پلتفرمهای موجود با اختلاف به نظر من بهترین هست. به شدت تجهیز سیستمی واحد فروش و بازاریابی به این پلتفرم ،به مدیران فروش و صاحبان کسب و کار توصیه میشود. بیشتر
نصیری
سیوان