زمان خواندن 4 دقیقه
بازاریابی چریکی یکی از روشهای جالب و موثر بازاریابی است که با ایدههای خاصش، توجه مخاطبان زیادی را به خود جلب میکند.
بی شک تبلیغات کمک زیادی به دیده شدنتان در بازار میکند و باعث افزایش فروشتان میشود. یکی از سبکهای بازاریابی، بازاریابی چریکی (Guerrilla Marketing) است. این روش بازاریابی، همانطور که از اسمش پیداست، یک روش عجیب و غریب برای تبلیغ محصول و خدمات است که شرکتهای مختلفی در سراسر دنیا به شیوههای خلاقانه و منحصربفرد از آن بهره میبرند.
در ادامه این مقاله میخواهیم درباره ایدههای بازاریابی چریکی صحبت کنیم و چند مثال هم ارائه میدهیم که بهتر متوجه انواع گوریلا مارکتینگ شده و با کاربرد عملی آن در زندگی روزمره مردم آشنا شوید.
استراتژی بازاریابی چریکی یا پارتیزانی استراتژی تبلیغاتی نامتعارفی است که با کمترین هزینه سعی میکند بیشترین بازخورد را داشته باشد. هزینه این روش به قدری کم است که در ادبیات کسبوکار و تبلیغات به بازاریابی بدون هزینه نام گرفته است. بازاریابی چریکی همانطور که از اسمش پیدا است از حرکات غافلگیر کننده و غیرقابل پیش بینی برای جذب مشتری استفاده میکند. این نوع بازاریابی بیشتر برای شرکتهای کوچک مناسب است و شاید در شرکتهای بزرگ آن بازدهی دلخواه را نداشته باشد.
بازاریابی چریکی که از بازاریابی سنتی ارزانتر است، انواع مختلفی دارد. چند تا از معروفترین انواع بازاریابی چریکی عبارت است از:
بازاریابی گرافیتی از خیابانهای شهر برای تبلیغات استفاده میکند. مثلا یک کسبوکار با نقاشیهایی که روی دیوارها میکشد برای محصولاتش تبلیغ میکند.
این نوع بازاریابی چریکی از شابلونها استفاده میکند تا آثار تکراری هنرهای خیابانی را ایجاد کند. مزیت این روش این است که میتوانید صحنههای متعددی از هنرتان را در مکانهای مختلف به نمایش بگذارید.
زمانی است که به جای اضافه کردن چیزی به یک سطح، بازاریاب سعی میکند کثیفی و آشغال را از خیابان یا دیوار پاک کند. مثلا فقط یک شابلون روی پیادهرو میگذارد و فضاهای اطرافش را تمیز میکند.
استفاده خلاقانه از استیکرها، یک تاکتیک دیگر بازاریابی چریکی است که اگر خوب اجرا شود، بسیار موفقیتآمیز خواهد بود.
بازاریاب خودش را به عنوان همکار بین مخاطب هدف مخفی میکند. یک مثال کمپین بازاریابی سونی در سال 2002 است که بازیگرانی را استخدام کرده بود تا به شهرهای مختلف بروند و از غریبهها بخواهند از آنها عکس بگیرند. در این حین، بازیگران گوشی جدیدشان را به نمایش میگذارند و درباره ویژگیها و قابلیتهایش حتی مبالغه میکنند.
شرکت پارامونت (استودیوی تهیه و توزیع فیلم و برنامههای تلویزیونی آمریکایی) از روش جدیدی برای تبلیغات خود استفاده کرد. این شرکت یک کد QR را با کمک پهپاد بر فراز آسمان تگزاس فرستاد. مردمی که تاکنون چنین چیزی را ندیده بودند این کد را اسکن کردند و با تبلیغات این شرکت روبه رو شدند.
این بنرها به فراز آسمان میروند و آنقدر بزرگ هستند که همه میتوانند آنها را ببینند. Dunkin Donuts با استفاده از این بنر هواپیمایی به مردم نشان داد که خوردن یک قهوه، حتی گاهی میتواند خنکشان کند. مدتی پیش که برای سفر به دبی رفته بودم پهپادی را دیدم که بالای ساحل رفت و آمد میکرد و به بدنهاش بنری وصل بود که نوشته بودند: «تعال إلى أفضل مطعم لتناول الطعام فی دبی».
در این روش از پروژکتورهای مخفی برای پخش پیام بر روی برجها و آسمانخراشها استفاده میشود. Cbc از این روش برای تبلیغ جدیدترین فیلم ابر قهرمانانه خود یعنی supergirl در شهر نیویورک استفاده کرد.
اگر فیلم بتمن را دیده باشید، حتماً یادتان هست بتمن از یک پروژکتور استفاده میکرد تا نماد خفاش را روی آسمان بیندازد. این روش تبلیغات چریکی چیزی شبیه کار بتمن است، با این تفاوت که در این روش تبلیغات روی آسمانخراشها نمایش داده میشود؛ ولی در فیلم بتمن این نماد روی آسمان انتشار پیدا میکرد.
یکی از ایدههای جالب بازاریابی چریکی، استفاده از طرحهای منحصر به فرد برای جلب توجه مردم است. Bounty از این استراتژی برای تبلیغ خود استفاده کرد. چنانچه عکسش را در زیر میبینید، این شرکت از مجسمه بستنی غول پیکر در خیابان استفاده کرد. این طرح به قدری بزرگ و جذاب بود که توجه هر کس را که از خیابان رد میشد به خود جلب میکرد و بیشتر مردم را برای خرید اول ترغیب میکرد.
اگر میخواهید بحث اصلی شهر باشید، کاری انجام دهید که قبلاً انجام نشده باشد. این تاکتیک بازاریابی چریکی مورد علاقه شرکت ردبول است. این شرکت همیشه تبلیغاتش را با شیرین کاری انجام میدهد. شاید بهترین مثال شیرین کاری جدید شرکت لکسوس باشد که با لاستیک یخی ماشین ساخته است (تایرهاش از جنس یخه!!!).
این بیش از اینکه ایده باشد یک هشدار است. تیم بازاریابی Aqua Teen Hunger Force Colon Movie از این ایده بازاریابی چریکی استفاده کرد؛ ولی محصولاتش را با وسایل انفجاری اشتباه گرفتند. هدف از این تبلیغات چریکی چیز دیگری بود؛ ولی باعث شد که این شرکت مورد توجه رسانهها قرار بگیرد و معروف شود.
احتمالاً بیشترتان با چنین تبلیغاتی روبه رو شدهاید، فقط اسمش را نمیدانستید. توجه کردید که در پیادهروها یا به خصوص در پاساژها چیزی روی کف زمین نوشته شده است؟ این همان گرافیتی با آرم استنسیل است که شرکتها لوگوی خود را روی زمین نقاشی میکنند.
این یکی از ایدههای بازاریابی چریکی است که اتفاقا تاثیر خیلی زیادی در جلب توجه مشتری دارد. توجه کردید که در بعضی از مناطق شهر روی دیوار یا زمین عکسی طراحی کردند و مردم در کنار آن عکس میگیرند. کم نیستند شرکتهایی که هنرمندانی را برای طراحی روی دیوار استخدام میکنند. یک مثال بازاریابی چریکی، گرید تورنتو است که هنرمندان محلی را برای این کار و تبلیغ راه اندازی روزنامه جدید خود استخدام کرد.
این نوع تبلیغات چریکی کمتر دیده میشود، بهتر است که در این نوع بازاریابی چریکی، از نیمکتهایی استفاده کنید که با برند شما همسو باشد. برند نایک به ورزش کردن و دویدن مربوط است و تبلیغات خود را روی نیمکت پارکها مینویسد تا مردمی که صبحها در آنجا ورزش میکنند، در هنگام دویدن آنها را ببینند.
همیشه سعی کنید در تبلیغات خود متفاوت باشید و کاری جدید انجام دهید. نمیگوییم کارهایی که بازدهی خوبی دارند، ولی بیشتر شرکتها انجام میدهند را ول کنید. فقط در کنار این روشها، تبلیغات منحصر به فرد دیگری هم انجام دهید. وقتی تبلیغاتتان را روی بیلبورد مینویسید از جملاتی استفاده کنید که خواننده را علاقهمند سازد یا توجهاش را جلب کند. Burma Shave این ایده تبلیغاتی چریکی را دارد که در آن از اشعار خاص استفاده میکند.
یک فضای عمومی را کرایه کرده و مردم را با تبلیغاتتان احاطه کنید. Beefeater Gin تونل سیرک اکسفورد را کرایه کرد و دیوار آن را با تبلیغات پوشاند و بوی توت فرنگی را در آن پخش کرد تا محصول خود را تبلیغ کند. از این دسته ایدههای بازاریابی چریکی در کشورمان کم نیست، اگر از تونلهای پیادهروی مترو استفاده کرده باشید حتماً آنها را دیدهاید.
شاید تعجب کرده باشید، آخه تبلیغات روی پله برقی؟ مگه میشه؟ مگه داریم؟ بله برند Doritos از این نوع تبلیغات چریکی برای افزایش دید خود استفاده کرد که بازدهی خیلی خوبی هم داشت.
این شبکه اجتماعی با 1 میلیارد کاربر فعال ماهانه به یکی از ابزارهای مهم بازاریابی تبدیل شده. بهتر است محصولاتتان را در اکانت شرکتتان، بلاگر، سلبریتیها و اینفلوئنسرها تبلیغ کنید.
فلش مورب یک اجرای غافلگیرکننده برنامه ریزی شده در محیط عمومی است. این روش تبلیغات جالب چریکی در جلب کردن توجه مردم خیلی مؤثر است. T-Mobile از این استراتژی در سالن انتظار قطار لیورپول استفاده کرد.
بازیگرانی را استخدام کنید که محصولاتتان را برای مردم تبلیغ کنند. شرکت سونی افرادی را استخدام کرد تا در سراسر شهر نیویورک حضور پیدا کنند و استفاده از موبایل جدید سونی را به مردم یاد بدهند و ویژگیهای خاص این گوشی موبایل را بولد کنند.
یکی از ایدههای بازاریابی چریکی که خیلی از کسبوکارها از آن استقبال میکنند، این است که میزبان و اسپانسر رویدادهایی میشوند که آنها را از رقبایشان متمایز میکند. Nütrl میزبان مراسم فارغ التحصیلی بود تا فرصتی پیدا کند درباره برتر بودن خود نسبت به رقبایش بگوید.
در جشن و رویدادهای اجتماعی شرکت کنید تا در مورد چیزی که به برند شما ربط دارد بحث کنید. این یک روش خوب بازاریابی چریکی است.
پیامهای برندتان را با رویدادهای واقعی هماهنگ کنید تا از رقیبانتان متمایز و در نهایت بیشتر دیده شوید. برند مک دونالدز لوگوی خود را در روز جهانی حمایت از زنان برگرداند تا خود را همسو با مردم کند. این ایده بازاریابی چریکی در ایران هم استفاده میشود، بهترین مثال لوگو شبکه سه سیما است که در دوران عاشورا قرمز میشود.
کیت مجموعهای از چند چیز است که تجربهای متفاوت به مشتری می دهد. با استفاده از کیت کاری کنید که محصولتان در ذهن مشتری بماند. دقیقا مثل عکس زیر:
شیرین کاری به خودی خود قابل توجه است و یکی از روشهای تبلیغات چریکی است، حالا اگر این شیرین کاری رکورد گینس را ببرد، خیلی بیشتر مورد توجه قرار میگیرد. شرکت خودرو سازی جگوار برای جلب توجه رسانهها و ایجاد آگاهی از برند، رکورد گینس بیشترین تعداد حلقه در مسیر Hot Wheels را شکست. در اینجا کلیپ شکستن رکورد گینس توسط خودرو جگوار مشاهده کنید.
تبلیغات چریکی میتواند تاثیر ماندگار و عاطفی روی بازار هدف شما بگذارد. اما اگر به درستی اجرا نشود، میتواند دردسرساز باشد. برای اینکه ببینید آیا استراتژی بازاریابی چریکی اصلا به درد کسبوکار شما میخورد یا نه، به سوالات زیر پاسخ دهید:
وقتی ریسکهای احتمالی این استراتژی بازاریابی را در نظر گرفتید، وقت آن است که خودتان را برای اجرای کمپین بازاریابی چریکی آماده کنید. معمولا تبلیغات چریکی برای برندهای بزرگی مناسب است که یک مکان خاص را هدف قرار میدهند یا به بازاریابی دهان به دهان متکی هستند. با این حال، برندهای کوچکتر هم میتوانند از این استراتژی استفاده کرده و نامشان را سر زبانها بیندازند. فرقی نمیکند در چه صنعتی فعالیت میکنید، بازاریابی چریکی یک روش کم هزینه برای جذب مشتریان بالقوه است.
همانطور که دیدید بازاریابی چریکی یا گوریلا مارکتینگ از روشهای جالب، جذاب و خلاقانه استفاده میکند تا محصول یا خدمات را به مشتریان نشان دهد. این نوع بازاریابی هزینه چندانی ندارد، فقط ایدههای منحصر بهفردی میخواهد تا مشتری جذب آن تبلیغ شود و آن محصول را امتحان کند. البته درست است که بازاریابی پارتیزانی کم هزینه است، اما به این معنا نیست که بازدهی ندارد، بلکه کاملا برعکس، مردم از غافلگیری خوششان میآید و اگر از ایدههای بازاریابی چریکی مناسب استفاده کنید، از نتیجه کار شگفتزده میشوید.
به خاطر اهمیت بازاریابی چریکی، در این مقاله شما را با انواع این روش بازاریابی و ایدههای مختلف آن آشنا کردیم و مثالهایی ارائه دادیم تا شما هم با کمترین هزینه، بهترین بازدهی را داشته باشید و فروش خود را افزایش دهید.
بازاریابی چریکی چیست؟
بازاریابی چریکی، استراتژی تبلیغاتی نامتعارفی است که با کمترین هزینه سعی میکند بیشترین بازخورد را بگیرد.
ایدههای بازاریابی چریکی کدام است؟
از جمله ایدههای بازاریابی چریکی میتوان به تبلیغات عجیبی مثل تبلیغات با پهباد، پروجکشن، تبلیغات روی پله برقی، راهروهای مترو، یا حتی نیمکتهای پارکها اشاره کرد. کلا هر ایده خلاقانهای که توجه مشتری را جلب کرده و او را به خرید محصول یا خدمات ترغیب کند، ایده بازاریابی چریکی است.
چطور بفهمیم استراتژی بازاریابی چریکی برای کسبوکار ما مناسب است؟
باید یک سری سوالات بپرسید:
آیا ایده جالبی برای غافلگیر کردن مشتریان دارید؟
آیا این ایده در راستای موقعیت برند شماست؟
آیا تبلیغات چریکی شما قانونی است؟