استفاده از نرم افزار CRM دیدار در حوزه فروش تجهیزات پزشکی، به کارمند فروش کمک می کند سریع تر، بیشتر و بهتر بفروشد. در واقع برای مذاکرات فروش هر کارمند به امکاناتی نیاز دارد که یک نرم افزار CRM می تواند این امکانات را در اختیار قرار دهد. برای مثال امکان دسته بندی مشتریان در دسته هایی مانند درمانگاه، داروخانه، بیمارستان، آزمایشگاه و کلینیک زیبایی و غیره. همچنین برای سرعت بخشیدن به مذاکرات فروش باید امکان صدور پیش فاکتور و فاکتور در لحظه برای کارمندان فروش وجود داشته باشد.

به منظور افزایش فروش، نرم افزار فروش تجهیزات پزشکی باید قابلیت برنامه ریزی فعالیت ارتباط دوره ای با مراکز را داشته باشد. در این حالت است که هیچ کدام از مشتری ها حتی افرادی که تا به حال از شما خرید نکرده اند بدون پیگیری مجدد رها نمی شوند و امکان فروش بیشتر فراهم می شود.