زمان خواندن 5 دقیقه
برای پرزنت حرفهای باید متن پرزنت مناسبی بنویسید. بیایید چند نکته که بتوانید متن پرزنت اختصاصی خودتان را بنویسید را با هم بخوانیم.
یکی از بزرگترین چالشهای تیمهای فروش و بازاریابی B2B، آماده کردن متن پرزنت محصول به گونه ای است که یک محصول را از رقبایش متمایز کند. برای این منظور میتوانید از نمونه متن پرزنت کمک بگیرید.
یک نمونه متن پرزنت خوب چیزی بیش از یک طرح، یک نسخه نمایشی یا فهرستی از آمار و ارقام است. متن پرزنت اگر به خوبی تنظیم شود، توجه مشتریان را جلب کرده و آنها را به سمت خرید سوق میدهد. اما یک متن پرزنت خوب چگونه است و چطور میتوانید پرزنت خود را برای مخاطبانتان جذاب کنید؟
در این مقاله نگاهی به استراتژیهای مبتنی بر داده، تکنیکها و تصاویر متقاعدکنندهای که در اسلایدها برای ایجاد پرزنت فروش جذاب و کاربردی به کار گرفته میشود، میاندازیم. اما قبل از هر چیزی بیایید ببینیم در اسلایدهای پرزنت محصول چه نکاتی را باید رعایت کنید؟!
بسیاری از شرکتهای برای پرزنت محصولات و خدماتشان از این روش استفاده میکنند. اما چطور باید یک پرزنت حرفهای داشته باشیم؟ جواب این سوال در نمونه پرزنتهایی است که در ادامه برایتان آوردهایم.
مطالعات روانشناسان نشان میدهد که ما لبخند را سریعتر از هر حالت دیگری و تنها در زمان 500 میلی ثانیه در ذهنمان ثبت میکنیم. هنگامیکه از شرکت کنندگان در یک مطالعه خواسته شد تا حالات افراد را به خاطر بیاورند، این افراد چهرههای شاد را بیشتر از چهرههای خنثی به یاد میآوردند. بنابراین بهتر است یک عکس شاد در اسلایدهای مقدمه و فواید محصولاتتان اضافه کنید و افراد با صورتهای خنثی را در اسلایدهای آمار نگه دارید. قرار دادن این تصایور یک تکنیک متقاعدسازی عمدی است.
در ادامه به بیان چند تکنیک پرکاربرد در هنگام پرزنت فروش میپردازیم.
از تصاویر گرافیکی ساده بدون متن برای انتقال منظور خود به دیگران استفاده کنید. برای مثال در صفحه دوم اسلایدهایتان بعد از معرفی، یک گوشی ساده موبایل بگذارید. تصویری که همه ما میتوانیم با آن ارتباط برقرار کنیم. دلیل اثربخشی چنین تکنیکی این است که ثابت شده تصاویر گویاتر از کلمات هستند. در ارائهها، تصاویر به شما کمک میکنند با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. به جای اینکه همه چیز را در قالب کلمات به آنها توضیح بدهید، بهتر است به بینندگانتان اجازه تفسیر بدهید زیرا باعث ایجاد اعتماد میشود.
به جای فهرست کردن و نوشتن جملات طولانی، از نمادها برای نمایش آماری که مقایسه میکنید استفاده کنید.برای مثال یک مجموعه 30 نفره از 100 نفر را با رنگ متفاوتی نشان بدهید. در مقایسه یک گروه 80 نفره از 100 نفر را رنگی کیند. با این نماد تقابل انتخاب افراد را به نمایش میگذارید. علت بازدهی چنین تکنیکی این است که ما تصاویر را 60000 برابر سریعتر از متن پردازش میکنیم.
در هنگام پرزنت مشتری آمار و اعدادی را بیان کنید که موفقیت واقعی کسب و کارتان را به مزایایی که به مخاطبان خود میگویید مرتبط میکند. برای مثال به تصویر زیر دقت کنید.
دلیل کارایی این تکنیک این است که نمایش دقیق جزئیات ثابت میکند که شما حقیقت را میگویید.
همانطور که بدون داشتن وسیله نقلیه نمیتوانید از شهری به شهر دیگر سفر کنید، نمیتوانید مسیر اتفاقات «قبل» و «بعد» از محصول یا خدماتتان را بدون پل به یکدیگر متصل کنید. به عنوان یک ایده کاربردی و جذاب برای تهیه نمونه متن پرزنت محصول، میتوانید هدف از کسب و کار و نام برترین مشتریان خود را هنگام پرزنت و در اولین اسلاید قرار دهید. داشتن یک اسلاید پر از لوگو برای مشتریان در هنگام پرزنت فروش غیرعادی نیست، اما با نشان دادن اینکه دقیقا چه کاری برای هر یک از این شرکتها انجام میدهید، باعث میشود مخاطبانتان استراتژی شما را بهتر به ذهنشان بسپارند. در نتیجه کسب و کاری با استفاده از این استراتژی یک قدم از رقبایش جلوتر خواهد بود.
منظور ما از عبارات قبل، بعد و پل در هنگام پرزنت کسب و کارهای مختلف مفاهیم زیر است:
اجازه بدهید با چند تاکتیک اسلاید پل را بهتر توضیح بدهیم.
از آنجایی که منحنیها، نمودارها و معادلات برای ادعاهای خود به یک مبنای علمی اشاره میکنند، بنابراین دارای اعتبار بالایی هستند و قدرت متقاعد کنندگی خوبی دارند. بنابراین بهتر است در جلسه پرزنت محصول از تصاویر گرافیکی، نمودارهای ون (Venn) یا معادلات در اسلایدها برای نشان دادن نحوه عملکرد کسب و کارتان و تاثیرپذیری مشتریان خود استفاده کنید. اسلاید پل را با نمودارهایتان جذاب کنید.
استفاده از فهرستها و بولت گذاری متن راه جالبی برای جلب توجه مخاطب نیست. از هر 5 اسلاید فقط یک لیست داشته باشید کافی است. طبق یک بررسی از طراحی اسلایدهای معرفی محصولات، نمایش بصری تاثیر فوق العاده بیشتری نسبت به توضیح یک موضوع با کمک فهرستی از ویژگیهای آن محصول (موضوع خاص) دارد. مخاطبانی که در این آزمایش شرکت کردند، اطلاعاتی که به کمک نمایش بصری به آنها اراده شده بود را بیشتر از فهرستها به یاد میآورند.
از سوالات هدایت کننده استفاده کنید. از بیننده بخواهید یک گزینه انتخاب کند. در چنین شرایطی به دلیل محدودتر کردن قدرت تمرکز، مخاطبان حق انتخاب زیادی ندارند، بنابراین ناگزیر به انتخاب کردن هستند در نتیجه شانس شما به عنوان ارئه دهنده برای جذب و تبدیل مخاطب به مشتری افزایش مییابد.
در ادامه با دو استراتژی کاربردی دیگر در زمینه پرزنت فروش آشنا میشویم.
جالب است بدانید که داستان سرایی در هنگام فروش با شروع و پایانی شفاف باعث ایجاد هورمون اکسی توسین در مخاطبان میشود. بنابراین پیشنهاد میکنیم داستانی را در مورد روند کلی کسب و کار، چالشها و فرصتهای پیش روی مشتریان در اسلایدهای متوالی تعریف کنید و در نهایت به آنها نشان دهید که همیشه یک راهحل برای مشکلات و خواستههایشان دارید.
علاوه بر بهکارگیری دیدگاه قبل و بعد برای نشان دادن مزایا و امکاناتی که در اختیار مخاطبان خود قرار میدهید، مقایسه محصولات با یکدیگر نیز میتواند روشی عالی برای شفاف سازی بیشتر و متقاعدسازی آنها برای پیوستن در گروه مشتریان کسب و کار شما باشد. تکنیک مقایسه محصولات به پرزنتور امکان میدهد مزایا را سادهتر و راحتتر در اختیار ببیندگان خود قرار دهد و با عکسهای استوک واکنشهای احساسی مخاطبان خود را برانگیزد.
از نظر روانشناسی دیدن رنگها میتواند خلق و خوی ما را تغییر دهد. برای هدایت احساسات مخاطبان از رنگها استفاده کنید. برای مثال رنگ سبز نوید دهندهی صلح و سازش است. رنگ خاکستری آرامشبخش و رنگ آبی حس اعتماد را ایجاد می کند.
علاوه بر این ثابت شده است که رنگ قرمز ضربان قلب را افزایش میدهد و با فعال بودن، پرخاشگری و صریح بودن همراه است. اگر به اسلایدهای لینکدین دقت کنید از رنگ آبی و قرمز به تناوب استفاده زیادی میکند.
به عنوان یک نکتهی کلیدی توجه کنید که هنگام استفاده از رنگها ابتدا با تیم بازاریابی خود مشورت کنید و یک پالت رنگ خاص که با اهداف و شعار برندتان هماهنگ است را در اسلایدها و پلتفرمهای تبلیغاتی خود به کار بگیرید.
در آخرین اسلاید خود یک فراخوان برای اقدام واضح مخاطبان خود قرار دهید. برای مثال یک گزینه «اگر اطلاعات بیشتری نیاز دارید به صفحه زیر مراجعه کنید» در اسلاید نهایی قرار بدهید. با توجه به پارادوکس انتخاب هرچه گزینههای بیشتری در هنگام پرزنت محصول داشته باشید و در اختیار مخاطبان خود قرار دهید، احتمال اینکه دادهها و حرفهایتان تاثیر و کارایی کمتری داشته باشد، بیشتر است.
حالا که فهمیدید یک پرزنت خوب چه ویژگیهایی دارد و چطور میتوانید پرزنت خوبی داشته باشید، بیایید ببینیم چه کارهایی را نباید انجام دهید.
قبل از کاری با تیم بازاریابی مشورت کنید. یک راهنمای سبک ارائه از رنگ، لوگو و سبک فونت متنی که مینویسید، تهیه کنید. برای اینکه یک اسلاید حرفهای پرزنت محصول داشته باشید به سه سوال زیر جواب بدهید.
با کمک جواب این سه سوال سه دسته اسلاید بسازید. اسلایدهای قبل، بعد و پل. از مدیر حساب مشتریان یا مدیر بازاریابی بپرسید کدام مشتریها را در اسلایدها معرفی کنید.
برای تصویرسازی هم میتوانید از سایتهایی مثل Canvas کمک بگیرید و تصاویر مورد نیازتان را بسازید.
یک متن پرزنت شامل چه مواردی است؟
اگر قرار است یک پرزنت حضوری داشته باشید، اسلایدهایی بسازید که شامل تصاویر بصری جذاب، آمار و ارقام واقعی، نمودار و معادلات و حتی یک روال داستانی باشد. استفاده از رنگها و مقایسه محصولات مختلف باعث میشود مشتری شما را به خاطر بسپارد.
چند عنوان در اسلایدهای پرزنت محصول قراردهیم؟
بهتر است اسلایدهای پرزنتتان را در 7 بخش خلاصه کنید: