نرم افزار CRM برای شرکت های مشاور

ارائه خدمات بی‌نظیر با هدف جلب رضایت مشتریان، افزایش وفاداری و نرخ ارجاعات

انتخاب سیستمی یکپارچه‌ برای ثبت اطلاعات مشتریان با هدف بهبود تجربه مشتری!


15 روز رایگان استفاده کنید



نرم افزار crm شرکت های مشاور

نرم افزار CRM برای شرکت های مشاور

ارائه خدمات بی‌نظیر با هدف جلب رضایت مشتریان، افزایش وفاداری و نرخ ارجاعات

انتخاب سیستمی یکپارچه‌ برای ثبت اطلاعات مشتریان با هدف بهبود تجربه مشتری!

نرم افزار crm شرکت های مشاور  و

نرم افزار CRM شرکت های مشاوره چیست؟

به عنوان یک شرکت مشاور، مشتریان شریان زندگی کسب و کار شما هستند و دغدغه شما فقط بدست آوردن آنها نیست، بلکه نیاز دارید تا به قدری از خدمات شما خرسند باشند تا در کسب کار شما باقی بمانند. با استفاده از نرم افزار CRM به اطلاعات حیاتی هر مشتری دسترسی داشته باشید ، نیاز آنها را تشخیص دهید و بهترین راه حل را به آنها ارائه دهید و یک تجربه فوق العاده برای آنها رقم بزنید. CRM ابزاری است که با ذخیره اطلاعات هر مشتری و برنامه ریزی فرایند های ارائه خدمات مشاوره به شما کمک می کند موکلین خود را بهتر مدیریت کنید آنها را به مشتری وفادار تبدیل کنید. با استفاده از نرم افزار CRM میتوانید :

  • در جدول زمان بندی جلسات مشاوره را برنامه ریزی و مدیریت کنید
  • به صورت منظم و دوره ای با مشتری ها در ارتباط باشید
  • گزارشات دوره ای را به موقع برای مشتری حاضر کنید
  • مشتری و نیاز آنها را به درستی بشناسید

چرا باید از یک نرم افزار CRM برای شرکت مشاوره بهره ببرید و چه مزایایی برای شما به همراه خواهد داشت؟

تجربه مشتری در شرکت های ارائه دهنده مشاوره نقش حیاتی در ادامه بقای کسب و کار دارد. از طرف دیگر روز به روز شرکت های بیشتری وارد این صنعت شده و تمام تلاش خود را می کنند تا با بهبود روز افزون این تجربه سهم بیشتری از بازار به دست آورند. شرکت های مشاوره با بهره گیری از CRM میتوانند فرایند های مشاوره خود را در هر زمینه ای اعم از مشاوره برندینگ ، مشاوره مدیریت و مشاوره مالی و حسابداری … به طور همزمان بدون هیچ خللی پیش ببرند و با تحلیل گزارشات ماهانه و هفتگی ، عملکرد تیم مشاوره خود را بهبود دهند.

مزایای استفاده از crm دیدار

اگر با استفاده از CRM دیدار یک قرارداد بیشتر در سال داشته باشید؟ چقدر سود می کنید؟

هزینه چند سال استفاده از دیدار <<<<< سود یک قرارداد شما

didar-crm-benefits

قبل از دیدار

نارضایتی بسیاری از مشتری ها به دلیل عدم وجود فرایند مشاوره مدون و یکپارچه

به دلیل پراکندگی اطلاعات مشتریان در سیستم های متفاوت بخش زیادی از وقت مشاوران صرف پیدا کردن اطلاعات هر مراجعه کننده میشد

بسیاری از مشتری ها به دلیل عدم پیگیری دوره ای ، عدم ارائه به موقع گزارش های مالی و یا خدمات ضعیف به موسسه مشاوره دیگری مراجعه می کردند.

امکان ارزیابی عملکرد تیم فروش و بازاریابی و تیم مشاوره وجود نداشت و هیچ پیشبینی ای از تعداد قرارداد های مشاوره هر سال نداشتیم

چالش های مدیریتی نظیر از دست رفتن داده ها بعد از خروج یک کارمند و نظارت بر فرایند ارائه خدمات مشاوره و سایر چالش های منابع انسانی و مالی وجود داشت.

بعد از دیدار

didar-tick ثبت اطلاعات و چینش فرایند فروش روی کاریز باعث شد به هر مشتری به صورت منحصر به فرد و متناسب با نیازش پاسخ داده شود

didar-tickبا امکان شخصی سازی شدن پرونده ها و ثبت اطلاعات مشتری در یک پایگاه داده متمرکز و امن ، تمام کارشناسان در کسری از ثانیه و با یک سرچ ساده به سوابق مشتری دسترسی دارند. همچنین اپلیکیشن موبایل کمک کرد در جلسات حضوری نیز به این اطلاعات دسترسی داشته باشند.

didar-tickبا ثبت پرونده هر مشتری، اطلاعات از بین نمی رفت و با ایجاد فعالیت های پیگیری دوره ای اتوماتیک، تمدید قرارداد سالانه مشتری ها افزایش یافت و با سیستم مدیریت پرداخت دیدار ، پرداخت ها به موقع انجام شد.

didar-tickهر کارشناس ( برای مجموعه های مالی حسابدار) مشتری ها و گزارشات دوره ای خود را در دیدار برنامه ریزی و ثبت می کند و عملکرد هر کارشناس به تفکیک قابل بررسی و ارزیابی است.

didar-tick تمام اطلاعات روی یک پلتفرم همیشه در دسترس ثبت می شود و هر فرد دسترسی متناسب با پوزیشن شغلی را دارد و برای پرونده های محرمانه مجوز مشاهده تعریف میشود. همچنین با گزارش های CRM مدیریت منابع انسانی و مالی بهبود یافته است.

با کاریز فروش تمام فرصت های قرارداد دردسترس است و دیگر هیچ فرصت مشاوره ای را از دست نخواهید داد.

 کاریز فروش سی آر ام دیدار برای  شرکت های مشاور

دیدار فعالیت محور است و با انجام هر فعالیت، ما کاربر را به برنامه ریزی فعالیت بعدی ترغیب می کنیم. بنابراین هیچ فرصتی نیست که بعد از مشاوره ، پیگیری نشود.

  نشانگر crm  شرکت های مشاور دیدار

تمام اطلاعات مشتری را در یک صفحه ببینید. اطلاعات تماس، سوابق مذاکرات، فایل های مورد نیاز و فعالیت های پیش رو همه در دسترس شما خواهد بود.

لیست مخاطبان در crm دیدار

slideshow-arrow
slideshow-arrow

با کاریز فروش تمام فرصت های قرارداد و فروش در دسترس است و دیگر هیچ فرصت را از دست نخواهید داد.

کاریز فروش سی آر ام دیدار برای شرکت های مشاور

دیدار فعالیت محور است و با انجام هر فعالیت، ما کاربر را به برنامه ریزی فعالیت بعدی ترغیب می کنیم. بنابراین هیچ فرصتی نیست که بعد از مشاوره ، پیگیری نشود.

نشانگر crm دیدار  شرکت های مشاور

تمام اطلاعات مشتری را در یک صفحه ببینید. اطلاعات تماس، سوابق مذاکرات، فایل های مورد نیاز و فعالیت های پیش رو همه در دسترس شما خواهد بود.

لیست مخاطبان در crm دیدار

بهترین سی آر ام برای شرکت های مشاور

ثمرات استفاده از دیدار برای شرکت های مشاوره

من هم شروع می کنم

13

ساعت صرفه جویی هفتگی در زمان

50%

گزارشات دقیقتر

36%

پاسخگویی سریعتر به مشتریان

43%

افزایش همکاری های تیمی

ثمرات استفاده از دیدار برای شرکت های مشاوره

13

ساعت صرفه جویی هفتگی در زمان

50%

گزارشات دقیقتر

36%

پاسخگویی سریعتر به مشتریان

43%

افزایش همکاری های تیمی

شرکت های مشاور عاشق دیدار هستند

آقای وقاری

پس از ۵ سال در کنار سی آر ام دیدار باید بگم ، ساده بودن و ساده کردن فرآیند فروش و بازاریابی و انضباط کاری و تیمی مهمترین دست آورد های این محصول بوده و به ما کمک خیلی زیادی در پیشبرد اهدافمون کرده . متشکرم از تیم دیدار بیشتر

آقای وقاری

آرسان

فریبرز صابری

من با چندین نوع نرم افزار CRM کار کردمدر طول ۷ سال اخیر، نرم افزار CRMدیدار واقعا نیازهای مورد انتظارم رو برآورده کرده و یکی از دلایل جذاب بودن این نرم افزار برای مجموعه ما، ساده بودن محیط نرم افزار هست.همیشه در دسترس ما هست و خیلی راحت به تمام اطلاعات مشتریهامون دسترسی داریم ، امکانات کاربردی و ساده یکی دیگر از نقاط قوت این نرم افزار است. بیشتر

فریبرز صابری

نوین فن آوران آگاه ژیهات

حمزه دیباجی

مهم‌ترین و بهترین ویژگی سی‌آر‌ام دیدار، ارائه گزارشات دقیق و تفکیک شده است که باعث شده دید خوبی نسبت به قراردادهای کاری، روند انجام پروژه‌ها و فعالیت‌های کارمندان داشته باشیم و در واقع تمام انتظارات ما بابت نظم بخشیدن به سازمان، با سی‌آر‌ام دیدار مرتفع شده است. بیشتر

حمزه دیباجی

موسسه حسابداری تندیس تراز کارگشا

حمیده لعلی

دیدار برای ما فرآیند مشتریان و فروش رو شفاف و طبقه بندی کرده است و میتونیم بگم فروش و دسته بندی مشتریان ما بهتر انجام میشود. بیشتر

حمیده لعلی

شرکت حسابداری تراز ماندگار پارسینا

ساده ترین CRM برای شرکت های مشاور هستند

راه اندازی در 4 گام ساده

4 مرحله شروع به کار با سی ار ام دیدار

4 مرحله راه اندازی CRM دیدار

مقالات مرتبط با حوزه شرکت های مشاور

بهبود خدمات مشتریان در شرکت های مشاور

برای بهبود خدمات مشتریان در شرکت‌های مشاوره چه‌کار کنیم؟ بهترین و ساده‌ترین تکنیک‌های بهبود خدمات مشتریان در شرکت مشاور را در این مقاله بخوانید.

۱۶ تکنیک برتر که کسب‌وکار شما را متحول می‌کند

افزایش فروش شرکت های مشاوره، اصلا کار آسانی نیست؛ مخصوصا با عدم نظارت و رفتارهای غیرحرفه‌ای برخی از رقبا. اما با این تکنیک‌ها به موفقیت می‌رسید.

۱۳ راه هوشمندانه جذب مشتری شرکت های مشاور

پیدا کردن مشتری برای ارائه مشاوره به کسب‌وکارها در ایران اصلا کار آسانی نیست. با تکنیک های افزایش مشتری در شرکت‌های مشاور، درآمدتان را افزایش دهید.

۱۰ کاربرد نرم افزار CRM ویژه صنعت مشاوره

با کاربردهای CRM در شرکت های مشاوره آشنایی دارید؟ مهم‌ترین کاربردهای نرم افزار CRM در صنعت مشاوره را در این مقاله بخوانید.



این مطلب رو دوست داشتید؟

.