نرم افزار CRM استارت آپ ها [شرکت های نوپا]

بسیاری از استارت آپ و کسب و کارهای آنلاین معروف ایرانی از گزارشات دیدار برای بررسی و بهبود روزانه عملکرد تیم فروش و ارتباط هوشمندانه با مشتری بهره می برند.

۱۵ روز رایگان استفاده کنید

نرم افزار CRM  دیدار برای استارتاپ ها و کسب و کار های آنلاین

نرم افزار CRM استارت آپ ها [شرکت های نوپا]

بسیاری از استارت آپ و کسب و کارهای آنلاین معروف ایرانی از گزارشات دیدار برای بررسی و بهبود روزانه عملکرد تیم فروش و ارتباط هوشمندانه با مشتری بهره می برند.

نرم افزار سی ار ام دیدار برای کسب و کارهای آنلاین و استارتاپ ها

نرم افزار CRM استارت آپ ها و کسب و کارهای آنلاین چیست

مدیریت ارتباط با مشتریان به کسب و کار نوپا در سازمان دهی مخاطبین کمک می کند، باعث بهود شناخت مشتریان می شود و با ثبت تعاملات و معاملات با مشتری، گزارشات تحلیلی ای را در اختیار استارت آپ ها و کسب و کارهای آنلاین میگذارد که باعث صرفه جویی در زمان و هزینه خواهد شد.

مدیریت یک استارت آپ همیشه با چالش های فراوانی روبرو است بنابراین ممکن است در انتخاب CRM مناسب که به رشد کسب و کار و توسعه استارت آپ شما کمک کند نیاز است به نکاتی زیر دقت کنید:

کاربری آسان که بتواند در ارجاع تسک و ایجاد پرونده در وقت شما صرفه جویی کند.

در دسترس بودن روی اپلیکیشن موبایل که نوتیفیکیشن های مهم را دریافت کنید.

هزینه مقرون به صرفه و متناسب با بودجه های یک استارت آپ.

بتوانید از امکانات آن به عنوان یک همکار دقیق استفاده کنید.

چرا CRM برای استارت آپ ها و کسب و کارهای آنلاین لازم است

یک سایت و اپلیکیشن فوق العاده طراحی کردید و خدماتی را ارائه میدهید که برای افراد ارزش می آورد اما هنوز سهم خود را از بازار بدست نیاورده اید!

توسعه استارت آپ شما وابسته به این است که بازار هدف و مشتری های خود را شناسایی کنید. همانطور که از ابزارهای مدیریت کسب و کار، مارکتینگ و مدیریت مالی و حسابداری استفاده می کنید، باید نرم افزاری برای مدیریت ارتباط با مشتری نیز بهره ببرید که بتوانید:

برای محصول و خدمات خود مشتری پیدا کنید.

فرآیند فروش خود را مدیریت کنید.

تیم و فعالیت های مرتبط با فروش را مدیریت کنید.

پایگاه داده ای از مشتریان و ارتباط با آن ها بسازید.

گزارشی از آورده های مارکتینگ و فروش داشته باشید.

مزایای crm دیدار برای کسب و کارهای اینترنتی و استارتاپ ها

استفاده از نرم افزار CRM دیدار علاوه بر تحول در فروش تان، حداقل ۳۰ درصد هزینه های تیم فروش و پشتیبانی شما را کاهش می دهد.

هزینه چند سال استفاده از دیدار <<<<< ۳۰ درصد حقوق نیم فروش و پشتیبانی شما

didar-crm-benefits

قبل از دیدار

ذخیره سازی اطلاعات مشتریان روی دیتابیس به صورتی بود که یا تمام اطلاعات می بایست در اختیار کاربران قرار میگرفت که راهکار امنی نبود یا به صورت دوره ای روی spreadsheet آپلود می شد که فرآیند را کند می کرد و امکان شخصی سازی و محدود کردن دسترسی بر اساس نیاز مقدور نبود.

فرآیندی واحد برای پیگیری مشتریانی که سبد خرید را رها می کردند و یا بعد از یک دوره بهره بردن از خدمات مراجعه مجدد نداشتن وجود نداشت و امکان اعمال تغییرات جهت بهبود فرآیند وجود نداشت.

ابزاری برای ارائه خدمات پشتیبانی و بررسی گزارش های حاصله وجود نداشت و درخواست پشتیبانی مشتری رها میشد و یا دیر پاسخ داده می شد.

نداشتن اطلاعات کافی به منظور توسعه کسب و کار و جذب سرمایه

چالش های مدیریتی نظیر از دست رفتن داده ها بعد از خروج یک کارمند، پیگیری شکایت های احتمالی مشتریان

بعد از دیدار

didar-tickتمام اطلاعات روی یک پلتفرم با قابلیت شخصی سازی و محدودیت دسترسی بر اساس نیاز به صورت اتوماتیک با استفاده از API ذخیره می شود که امکان حذف داده ها به دلیل خطای انسانی را گرفته و امنیت اطلاعات را تضمین می کند.

didar-tickتوانستیم برای هر کدام از فرآیند های پیگیری و فروشمان یک کاریز اختصاصی تعریف کنیم. با بررسی گزارشات نرخ تبدیل هر کاریز و موانع که باعث از دست رفتن مشتری می شد، فرآیند هایمان را بهبود دادیم.

didar-tick با استفاده از کارت ها، امکان ثبت اتوماتیک درخواست ها فراهم آمد و گزارش کار کارشناس مربوطه قابل بررسی شد

didar-tickبررسی گزارشات دقیق و قابل اتکا که رشد استارت آپ را مشخص می کند و به فرآیند جذب سرمایه کمک می کند.

didar-tick مدیریت حرفه ای ارتباطات با مشتری و کارمندان روی یک پلتفرم همیشه در دسترس

مشتری هایی که به صورت آنلاین درخواست ثبت کرده اند، با مشتریان قدیمی که قصد بازاریابی مجدد دارید فرآیند متفاوتی برای پیگیری دارند؟ برای هر کدام متناسب با شرایط فرآیند بچینید!

کاریز فروش سی ار ام دیدار برای کسب و کارهای آنلاین و استارتاپ ها

دیدار فعالیت محور است و با انجام هر فعالیت، ما کاربر را به برنامه ریزی فعالیت بعدی ترغیب می کنیم. بنابراین هیچ فرصتی نیست بدون پیگیری رها نمی شود.

قابلیت نشانگر سی ار ام دیدار برای استارتاپها و کسب و کارهای آنلاین

تمام اطلاعات مشتری را در یک صفحه ببینید. اطلاعات تماس، سوابق مذاکرات، فایل های مورد نیاز و فعالیت های پیش رو همه در دسترس شما خواهد بود.

مشاهده اطلاعات مشتری در crm دیدار

slideshow-arrow
slideshow-arrow

مشتری هایی که به صورت آنلاین درخواست ثبت کرده اند، با مشتریان قدیمی که قصد بازاریابی مجدد دارید فرآیند متفاوتی برای پیگیری دارند؟ برای هر کدام متناسب با شرایط فرآیند بچینید!

کاریز فروش سی ار ام دیدار برای کسب و کارهای آنلاین و استارتاپ ها

دیدار فعالیت محور است و با انجام هر فعالیت، ما کاربر را به برنامه ریزی فعالیت بعدی ترغیب می کنیم. بنابراین هیچ فرصتی نیست بدون پیگیری رها نمی شود.

قابلیت نشانگر سی ار ام دیدار برای استارتاپها و کسب و کارهای آنلاین

تمام اطلاعات مشتری را در یک صفحه ببینید. اطلاعات تماس، سوابق مذاکرات، فایل های مورد نیاز و فعالیت های پیش رو همه در دسترس شما خواهد بود.

مشاهده اطلاعات مشتری در crm دیدار

نتایج استفاده از نرم افزار crm دیدار برای کسب و کارهای آنلاین و استارتاپها

ثمرات استفاده از دیدار برای استارتاپ ها و کسب و کارهای آنلاین

من هم شروع می کنم

۱۳

ساعت صرفه جویی هفتگی در زمان

۵۰%

گزارشات دقیقتر

۳۶%

پاسخگویی سریعتر به مشتریان

۴۳%

افزایش همکاری های تیمی

ثمرات استفاده از دیدار برای استارتاپ ها

۱۳

ساعت صرفه جویی هفتگی در زمان

۵۰%

گزارشات دقیقتر

۳۶%

پاسخگویی سریعتر به مشتریان

۴۳%

افزایش همکاری های تیمی

استارتاپ ها و کسب و کارهای آنلاین عاشق دیدار هستند

لقمان آوند

با دیدار برنامه ریزی بهتری در فروش مجدد داریم. دیدار تو افزایش فروش، هماهنگی بین تیم و یادآوری ها کمکمون کرد.

لقمان آوند

سون لرن

سمانه فضلعلی

پیگیرى و پشتیبانى مستمر، در کنار یک نرم افزار ساده و البته جذاب، باعث میشه من همیشه “دیدار” رو به دوستانم پیشنهاد کنم

سمانه فضلعلی

سمف کیدز

امیر مطهری

به عنوان مدیر قسمت CS اپ حسابداری رقم میتونم بگم بهترین تیم پشتیبانی و رضایت مشتری رو در بین CRM های ایرانی دارید

امیر مطهری

رقم

چاوشیان

بعد از استفاده از دیدار فرهنگ کاریمون تغییر کرده و سرعت انجام معاملاتمون بیشتر شده. ویژگی پاپ آپ ویپ به خوبی به ما کمک کرده.

چاوشیان

بانیترو

ساده ترین CRM استارتاپ ها و کسب و کارهای آنلاین در ایران

راه اندازی در ۴ گام ساده

4 گام ساده تا راه اندازی سی ار ام دیدار
4 مرحله راه اندازی crm دیدار

مقالات مرتبط با حوزه استارتاپ و کسب و کار آنلاین

بهبود خدمات مشتریان در استارت آپ ها و کسب و کارهای آنلاین

از این تکنیک ها جهت بهبود خدمات مشتریان در استارت آپ ها و کسب و کارهای آنلاین استفاده کنید

کاربرد نرم افزار CRM در کسب و کارهای آنلاین و نوپا

مهمترین کاربردهای نرم افزار CRM برای استارتاپها و کسب و کارهای آنلاین را در این مقاله بخوانید

تکنیک های افزایش فروش در استارت آپ ها و کسب و کارهای آنلاین

در این مقاله با مهمترین تکنیک های افزایش فروش برای استارتاپ ها و کسب و کارهای آنلاین آشنا می شوید

تکنیک های جذب مشتری در استارت آپ ها و کسب و کارهای آنلاین

با جدیدترین تکنیک‌های افزایش مشتری در استارتآپ ها و کسب و کارهای آنلاین با بالاترین بازدهی و کمترین هزینه آشنا شوید


این مطلب رو دوست داشتید؟

.