قسمت (۲۶) از لیست سوگیری‌های شناختی (ویدیو)؛ سوگیری مغالطه دست داغ (Hot hand fallacy bias) یکی از خطاهای ذهنی است که فرد همه چیز را به شانس وابسته می‌داند و اگر موفقیتی به دست بیاورد شانس خود را برای موفقیت‌های بعدی بیشتر می‌بیند.
قسمت (۲۵) از لیست سوگیری‌های شناختی (ویدیو)؛ سوگیری مغالطه قمارباز یا رشد شانس (Gambler’s fallacy bias) یکی از خطاهای ذهنی است که باعث می‌شود پیش آمدن چیزی را وابسته به اتفاقات پیشین بدانیم.
نرخ نگهداشت مشتری Customer retention rate آخرین شاخص کلیدی بازاریابی و KPI فروش است که در درس ۱۵ به معرفی آن می‌پردازیم.
قیف فروش و قیف ارتباط با مشتری دو استراتژی مهم جذب مشتری هستند. در این مقاله به بررسی این دو استراتژی و مزایای آنها می‌پردازیم.
یکی از شاخص های کلیدی بازاریابی نرخ رشد فروش Sales Growth است که در درس ۱۳ به طور کامل آن را بررسی می‌کنیم.
فعالیت به ازای هر فروشنده Activity per rep یکی از شاخص های کلیدی بازاریابی است که در درس ۱۲ آن را بررسی می‌کنیم.
قسمت (۲۴) از لیست سوگیری‌های شناختی (ویدیو)؛ سوگیری تمرکز بر آخرین اطلاعات (Recency bias) یکی از خطاهای ذهنی است که تصمیمات ما را در آخرین لحظه‌ها تحت الشعاع قرار می‌دهد.
یکی از شاخص های کلیدی بازاریابی زمان چرخه فروش Sales cycle length است که در درس ۱۱ آن را توضیح می‌دهیم.
قسمت (۲۳) از لیست سوگیری‌های شناختی (ویدیو)؛ سوگیری حمایت از انتخاب (Choice supportive bias) یکی از خطاهای ذهنی است که فرد با اینکه می‌داند انتخاب درستی نکرده، اما روی تصمیم خود پافشاری می‌کند.
نرخ ریزش مشتری Customer churn rate یکی از شاخص های کلیدی بازاریابی است که در درس ۱۰ KPI های فروش آن را بررسی می‌کنیم.
قسمت (۲۲) از لیست سوگیری‌های شناختی (ویدیو)؛ سوگیری نفرین دانایی (Curse of knowledge bias) یکی از خطاهای ذهنی است که منجر می‌شود سطح دانش مخاطبان خودتان را چیزی در حد دانش خودتان بدانید، در صورتی که آنها از نظر علمی هیچ زمینه مشترکی با شما ندارند.