برنامه ریزی مدیریت زمان

چرا رضایت مشتریان اینقدر مهم است؟ اهمیت رضایت مشتری و عوامل موثر بر رضایت مشتریان

قسمت (۲) از درسنامه رضایت مشتری. در این مقاله با اهمیت فوق‌العاده‌ی موضوع رضایت مشتری در کسب‌وکارهای مختلف و عوامل مؤثر بر رضایت مشتری آشنا می‌شویم.



مشتری چیست؟

مشتری کیست؟| چطور مشتری را به خریدار نهایی تبدیل کنیم؟

قسمت (۱) از درسنامه رضایت مشتری. در این مقاله با تعریف دقیق مشتری در کسب‌وکارهای مختلف و اهمیت فوق‌العاده آن در حفظ حیات کسب‌وکار آشنا می‌شویم.



رضایت مشتری

رضایت مشتری چیست؟ + روش‌های سنجش و بهبود رضایت مشتریان

در اهمیت رضایت مشتری همین کافی است که بدانیم مجله HBR می‌گوید فقط ۵ درصد افزایش خرید مجدد که منتج از رضایتمندی است می‌تواند سود شما تا ۹۵ درصد افزایش دهد.



استراتژی بازاریابی کسب‌و کارهای کوچک-قسمت سوم

۴۲ استراتژی بازاریابی کسب‌ و کار‌های کوچک در سال ۲۰۲۱ | همین امروز شروع کنید

اگر کسب‌و کار جدیدی را راه اندازی کرده باشید برای رشد و پیشرفت آن باید از استراتژی‌های مناسبی استفاده کنید. با به کارگیری نکاتی که در مقاله‌ی ۴۲ استراتژی بازاریابی کسب‌ و کار‌های کوچک بیان شده است، همین امروز بازاریابی کسب و کار خود را شروع کنید.



استراتژی بازاریابی کسب و کارهای کوچک-قسمت دوم

۴۲ استراتژی بازاریابی کسب‌و کار‌های کوچک در سال ۲۰۲۱ (قسمت ۲)

بازاریابی کسب‌و کار‌های کوچک یکی از مسائل مهمی است که در سال ۲۰۲۱ بسیار مورد توجه قرار گرفته است. در این مقاله به معرفی ادامه‌ی ۴۲ استراتژی بازاریابی برای کسب‌و کار‌های کوچک و نکات بازاریابی برای مشاغل کوچک پرداخته می‌شود.



استراتژی بازاریابی کسب و کارهای کوچک

۴۲ استراتژی بازاریابی کسب‌و کار‌های کوچک در سال ۲۰۲۱ (قسمت ۱)

توانایی فروختن خصوصا زمانیکه خودتان کسب‌و کاری راه می‌اندازید، یکی از مهم‌ترین فاکتورهای موفقیت شما به حساب می‌آید. در این مقاله به بررسی ۴۲ استراتژی بازاریابی برای کسب‌و کار‌های کوچک در سال ۲۰۲۱ می‌پردازیم.



شناسایی نیاز بازار

نیاز مشتری چیست؟ انواع نیاز‌های مشتری و چگونگی برطرف کردن آنها

رشد کسب‌ و کار وابستگی زیادی به مشتری دارد، بنابراین آگاهی از انواع نیازهای مشتری و تلاش برای رفع آنها یکی از اولویت‌های هر حرفه و شغلی به شمار می‌رود.



نیازهای مشتری

انواع نیاز‌های مشتری و چگونگی برطرف کردن آنها (قسمت ۱)

رشد کسب‌و کار وابستگی زیادی به مشتری دارد،بنابراین آگاهی از انواع نیازهای مشتری و تلاش برای رفع آنها یکی از اولویت‌های هر حرفه و شغلی به شمار می‌رود.



نکاتی برای جلب اعتماد فرصت‌ها

۱۱ تکنیک روانشناختی برای جلب اعتماد فرصت‌ها

همانطور که می‌دانید صاحبان کسب و کار از افرادی خرید می‌کنند که به آنها اعتماد دارند، بنابراین احتمال موفقیت شغلی یک فروشنده با این موضوع رابطه‌ی مستقیم دارد. در این مقاله به بررسی ۱۱ تکنیک روانشناختی برای جلب اعتماد فرصت‌ها می‌پردازیم.



بازاریابی درونگرا چیست

بازاریابی درونگرا (Inbound Marketing) چیست؟

بازاریابی درونگرا (Inbound Marketing) نوعی متدولوژی کسب‌و کار و یکی از انواع بازاریابی است که با تمرکز بر تولید محتوا به جذب مشتری می‌پردازد.



واتساپ مارکتینگ

چند ایده فوق‌العاده برای افزایش فروش از طریق واتس اپ

واتس‌اپ پیامرسانی است که می‌تواند تأثیر چشم‌گیری در فرآیندهای بازاریابی، فروش و پشتیبانی کسب‌وکارهای کوچک و متوسط داشته باشد. در این مقاله با چند ایده استفاده از واتس اپ در کسب و کارها آشنا می‌شوید.