بهینه سازی CRM یک استراتژی قدرتمند کسب‌وکار است که کمک می‌کند اعضا بیشترین بهره را از نرم‌افزار CRM ببرند. اما چطور باید نرم‌افزار CRM را بهنیه‌سازی کنیم؟
برنده شدن در تجارت بدون دانستن اصول مذاکره مثل این است که در آب دریا بپرید بدون آنکه شنا کردن بلد باشید. تکنیک‌های مذاکره به شما کمک می‌کند فقط چانه نزنید و هدایت جلسه فروش را در دست بگیرید.
ویژگی‌های ظاهری فروشنده حرفه‌ای تاثیر زیادی در جذب مشتری دارد. فروشنده‌هایی که ظاهر بهتری دارند، فروش بیشتر و درآمد بالاتری هم دارند. اما فروشنده حرفه‌ای چه نکاتی را در رابطه با ظاهرش باید رعایت کند؟ آیا فقط ظاهر فروشنده، مهم است؟
خواندن بهترین کتاب کپی رایتینگ به کپی‌رایترها کمک می‌کند مهارت‌های خود را تقویت کرده و با استفاده از تجربیات افراد موفق، در کارشان رشد کنند. اینجا چند تا از بهترین کتب این حوزه را معرفی می‌کنیم.
مشتری مداری به رغم مزیت‌هایش، با چالش‌هایی هم روبه‌رو است. برای اجرای موفق آن باید بر چالش‌های مشتری مداری غلبه کنید.
وقتی مشتری می‌گوید محصولتان گران است، چه بگوییم؟ اگر مشتری محصول ما را با رقبا مقایسه کرد، چه؟ در جواب همه این گونه سوالات باید یک جواب در آستیمان داشته باشیم.
متن معرفی محصول جدیدی که انتخاب می‌کنید در دو نقظه اهمیت بسیار زیادی دارد. یکی شناساندن محصول به کارمندان و دیگری مشتریان. بیایید ببینیم چطور محصول جدید یا ویژگی‌های جدید محصول را به مشتریان یا کارمندانمان بشناسانیم.
تکنیک فروش SPIN یکی از معروف‌ترین روش‌های فروش است که با کمک پرسیدن سوال از مشتری شما را به هدفتان یعنی فروش می‌رساند. ببینیم منظور ما از این عبارت چیست؟!
تکنیک فروش FAB یکی از انواع متدولوژی فروش برای نمایش ارزش محصول یا خدمات شما است که بین ویژگی‌ها، مزایا و سود آن برای مشتری پیوند ایجاد می‌کند
موفقیت مستلزم داشتن استراتژی صحیح است. فروش هم به عنوان قلب یک سازمان نیاز به انتخاب یک استراتژی صحیح و موثر دارد. به خاطر همین من تصمیم گرفتم موثرترین استراتژی‌های فروش را طی یک مقاله به شما معرفی کنم.
مشتری‌مداری قلب تحولات نوین است. به ویژه اگر در صنعت بانکداری فعال هستید باید بدانید که مشتری، محور اصلی کسب‌وکار شما است.