مدیریت بازاریابی در CRM

مدیریت بازاریابی در CRM | هفت کاربرد CRM در بازاریابی و موفقیت برند شما

چطور از CRM برای بازاریابی استفاده کنیم؟ بیایید با کاربردها و مزیت‌های استفاده از CRM در بازاریابی آشنا شویم



ابزارهای برقراری ارتباط با مشتری

ابزارها و روش‌های برقراری ارتباط با مشتریان

نحوه برقراری ارتباط با مشتریان با وجود ابزارهای مختلف تغییر کرده است. برای توجه مشتریان باید روش‌های مختلف ارتباطی را خوب بشناسید. به همین خاطر ما این مقاله را تدوین کردیم تا ابزارهای مختلف ارتباطی را با هم بررسی کنیم.



دسته بندی مشتریان

دسته بندی مشتریان چیست؟
و چه کمکی به پیشرفت کسب و کار می کند؟

دسته‌بندی مشتریان به شما کمک می‌کند مدیریت ارتباط مشتری بهتری داشته باشید. در واقع عوامل موثر بر تصمیم خرید آنها را بشناسید. در این مقاله به شما می‌گوییم که چطور از انواع دسته‌بندی مشتریان استفاده کنید تا بازخورد مثبتی از آنها بگیرید.



مدیریت قیف فروش با CRM

مدیریت قیف فروش با CRM | چطور از CRM برای افزایش خروجی قیف فروش استفاده کنیم؟

مدیریت قیف فروش در CRM چگونه انجام می‌شود و چه مزایایی دارد؟



راهنمای جذب مشتری ۲۲ روش جذب مشتری که هنوز امتحان نکرده‌اید

با بهترین و جدیدترین روش‌های جذب مشتری آشنا هستید؟ در این مقاله در خصوص روش‌های خلاقانه جذب مشتری حضوری و اینترنتی صحبت می‌کنیم.



مدیریت مشتریان در CRM

۶ مزیت مدیریت مشتریان در CRM | بخش سوم درسنامه رایگان آموزش CRM

مدیریت مشتریان در CRM چطور انجام می‌شود و چرا باید از این نرم‌افزار برای مدیریت اطلاعات مشتری استفاده کرد؟



تکنیک های روانشناسی فروش

۱۲ تکنیک روانشناسی فروش برای جلب اعتماد مشتریان

تکنیک‌های روانشناسی فروش برای جلب اعتماد مشتری جزء مهم‌ترین عناصر تلاش برای فروش بیشتر است. تمرین این روش‌ها مسیر رشد را ساده می‌کند.



رایانش ابری چیست

رایانش ابری (cloud computing) چیست؟
راهنمای کامل رایانش ابری به زبان ساده

رایانش ابری در واقع استفاده از خدمات در فضای اینترنت است؛ خدماتی که مبتنی بر فناوری باشد. خدمات کلود کامپیوتینگ انواع مختلفی دارد. در این مقاله انواع، مزایا و معایب این نوع نسبتا جدید از خدمات را بررسی می‌کنیم.



فروش CRM

معجزۀ مدیریت فروش در CRM
چطور با استفاده از CRM فروش را مدیریت کنیم؟

در بخش دوم آموزش رایگان CRM به سراغ مدیریت فروش در CRM می‌رویم تا با کاربردهای CRM‌ در فروش و نحوه کارکرد آن، آشنا شویم



پورتال مشتریان

پرتال مشتریان چیست و چرا مهم است؟
آشنایی با مفاهیم اولیه ایجاد پرتال مشتریان

پرتال مشتریان چیست؟ به چه دلیلی ایجاد شده و اصلا چرا باید این پرتال را برای مشتری‌هایتان ایجاد کنید؟



اثر شاخ چیست

اثر شاخ (horn effect) چیست؟ با معکوس اثر خطای هاله‌ای آشنا شوید

اثر شاخ در مقابل اثر هاله‌ای و یک خطای شناختی است که طی آن یک ویژگی منفی در یک فرد به کل شخصیت یا توانایی آن شخص نسبت داده می‌شود. بیایید ببینیم اثر شاخص چه تاثیری در فرایند استخدام دارد.