کاربرد اس ام اس در نرم افزار CRM

یک تغییر بنیادی در استفاده از پیامک

یکی ویژگی های نهفته در نرم افزار CRM دیدار یک پنل پیامک قدرتمند است، این پنل تمامی ویژگی های مورد نیاز شما را در بخش پیامک در اختیار شما قرار می دهد. اما دیدار می خواهد با یک ایده جدید یک تغییر بنیادی جدی در استفاده از پیامک توسط کسب وکارها ایجاد کند. امروزه پیامک […]



نظرسنجی رضایت مشتری

دیدار چگونه کیفیت تعاملات شما را با مشتری بهبود می دهد؟

یکی از سیاست های ما در تولید نرم افزار دیدار این است که یک ویژگی زمانی به دیدار اضافه می شود که دلیل علمی واضحی پشت آن ویژگی وجود داشته باشد. بر این اساس تک تک بخش هایی که در طراحی دیدار در نظرگرفته شده نتیجه روزها فکر و بررسی بوده است، بارها ما ویژگی […]



پرسنل فروش

تصویر روشنی از پرسنل فروش با نرم افزار CRM دیدار

وقتی که کارمندان فروش شما بیش از یک نفر می شود دیگر شما تصویر روشنی از وضعیت فعالیت های آنها در شرکت خود ندارید، ممکن است فروش روزانه آنها را بدانید اما خیلی از پارامترهای دیگر وجود دارد که شما با سیستم های دستی نمی توانید از آنها در مورد کارمندان فروش خود مطلع شوید. […]



نظم در پرسنل فروش

دیدار پرسنل فروش را تمرین می‌دهد، تا منظم باشند!

رای تغییر یک ویژگی ۳ چیز لازم است: اول تمرین کردن، دوم تمرین کردن و سوم تمرین کردن! یکی از بهترین شیوه ها یادگیری تمرین کردن است، آیا شما دیده اید که کسی در یک حوزه ای بدون تمرین موفق شود، با تمرین کردن است که بازوهای شما در ورزش قدرتمندتر می شود، با تمرین […]



نبض فروش

با دیدار نبض سازمان فروش در دستان شما خواهد بود

یکی از بخش های هیجان انگیز نرم افزار دیدار گزارش زنده (Real-time) روز جاری کاری می باشد، شما به عنوان مدیر مجموعه خود می توانید این صفحه را در مونیتور یا تلویزیون اتاق خود باز کرده و لحظه به لحظه در جریان اتفاقات سازمان فروش خود قرار گیرید. مهم نیست شما کجای دنیا هستید، هر […]



پرونده مشتریان در دیدار

حال مشتریان شما چگونه است؟

وقتی که تعداد مشتریان یک کسب و کار از انگشتان دست بیشتر می شود دیگر حافظه مدد نمی دهد که شما اطلاعات کاملی از رفتار آنها را به خاطر آورید. دانستن شیوه رفتاری مشتریان می تواند مذاکرات آتی شما را با آن مشتری بهبود بخشد، بعضی از مشتریان جدی هستند، برخی بسیار خوشرو و خوش […]



سفر صاحبان کسب‌وکار

با نرم‌افزار CRM دیدار، سفری رویایی خواهید داشت!

همیشه صاحبان کسب و کار در تمام شبانه و روز نگران کسب و کار خود هستند، مخصوصا در کشور ما که کسب و کارها وابسته به شخص بوده و  این نگرانی بیشتر دیده می شود. یکی از ویژگی های نرم افزار CRM دیدار این است که شما مستقل از زمان و مکان می توانید شرایط […]



اکسل یا سی آر ام؟

اکسل رایگان یا نرم‌افزار CRM که بابتش هزینه پرداخت می‌کنید؟

به گذشته برگردید، زمانی که کسب و کار شما بسیار بسیار کوچک بود و به تعداد انگشتان دستتان مشتری داشتید. مشتریان شما افرادی بودند که شما شخصا آنها را می‌شناختید؛ اسم کوچک شان را می‌دانستید، تاریخ تولد تک تک آنها را حفظ بودید و برای روز تولدشان کارت پستال می‌فرستادید. اشخاصی که آنها نیز به […]



تولید سرنخ باکیفیت

چهار روش برای تولید سرنخ‌های با کیفیت فوق‌العاده

در اغلب شرکت‌ها، تیم‌های بازاریابی گروهی سرنخ‌های بازریابی را تولید و آنها را برای پیگیری به تیم‌های فروش ارسال می‌کنند، بخشی از این سرنخ‌ها به فرصت‌های فروش و بخشی از این فرصت‌های فروش تبدیل به مشتری می‌شود. اگر شما با درصد کمی از تبدیل سرنخ به مشتری مواجه هستید خواندن این مقاله می‌تواند برای شما ثمر بخش باشد.



دیدار، تحولی در کسب‌وکارهای کوچک

دیـــدار، تحولی در کسب‌وکارهای کوچک

بعد از ۲ سال تحقیق، طراحی و توسعه، به زودی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان دیــدار وارد بازار ایران خواهد شد. به جرات می توانم بگویم طراحی دیدار حاصل بررسی اغلب نرم افزارهای CRM موجود در دنیا، شرایط کسب و کارهای ایران و افزودن طعم بسیار بسیار لذت بخش سادگی است. در این مقاله با فواید و ویژگی‌های نرم‌افزار CRM آشنا می‌شوید.