مدیریت مشتریان ناراضی یکی از سخت‌ترین کارهایی است که یک فروشنده موفق باید به آن توجه ویژه‌ای داشته باشد. در این مقاله ۱۷ راهکار متقاعدسازی مشتری ناراضی را به شما معرفی می‌کنیم.
یکی از مهارت‌های فروشنده موفق مشتری یابی است. ما در این مقاله ۱۸ روش پیدا کردن مشتری را به شما معرفی می‌کنیم که به رشد کسب و کارتان کمک می‌کند.
قسمت (۷) از درسنامه رضایت مشتری. در این درس با ابزارها و روش‌های افزایش رضایت مشتری که بر اساس نتایج نظرسنجی‌های سنجش رضایت مشتریان به کار گرفته می‌شوند آشنا می‌شوید.
شخصیت شناسی در فروش و آشنایی با انواع تیپ شخصیتی مشتریان از جمله مباحثی است که به افزایش فروش شما منجر می‌شود. با ما همراه باشید تا با ۱۶ تیپ شخصیتی متفاوت و نحوه‌ی برخورد با آنها آشنا شوید.
بدون استراتژی فروش درست و اصولی، محکوم به شکست هستید. مهم است که استراتژی های فروش محصول را درست و دقیق انتخاب کنید
نیاز به زبان بدن در برخورد با مشتری به محض شروع فرآیند مذاکره فروش احساس می‌شود. استفاده از زبان بدن در فروش تکنیک‌هایی دارد که در این مقاله به چند مورد اشاره می‌کنیم.
خلاقیت در فروش و ویژگی‌ها و مهارت‌هایی که یک فروشنده‌ی موفق برای فروش بیشتر و خلاقانه باید به آنها مسلط باشد مسئله‌ی بسیار مهمی برای فروشندگان مبتدی و حرفه‌ای به شمار می‌رود. در این مقاله به شما آموزش می‌دهیم که چگونه با رعایت ۸ راهکار خلاقانه افزایش فروش داشته باشید.
مشاغل کوچک برای افزایش درآمد نیازمند تکنیک‌هایی هستند که به رشد فروش آنها کمک کند. در این مقاله روش‌های افزایش فروش اثبات شده را ارائه می‌دهیم که اگر از صاحبان چنین مشاغلی هستید می‌تواند به افزایش فروش شما کمک کند.
همه به خوبی می‌دانیم، پیگیری بخشی از روند فروش است. یک پیگیری فعال و منظم تاثیر فوق العاده‌ای در فروش دارد .در این مقاله سعی داریم هنر پیگیری دقیق را به شما نشان دهیم. هنری که کسب و کارتان را دگرگون می‌کند.
اهمیت خدمات مشتریان پس از فروش و پشتیبانی از آنها مسئله‌ای است که در فرآیند فروش برای هر کسب‌وکاری حائز اهمیت است. در این مقاله با چگونگی بکارگیری مهارت خدمات مشتریان آشنا می‌شوید.
طرز صحبت با مشتری پشت تلفن و جذب مشتری مهارت بسیار مهمی است که به تمرین زیادی نیاز دارد. در درس اول از بازاریابی تلفنی با روش‌های جذب مشتری تلفنی آشنا می‌شوید.