چگونه یک محصول جدید را بفروشیم

چگونه محصول خود را معرفی کنیم؟ + ۱۷ اقدام قبل از معرفی محصول جدید به بازار

معرفی محصول جدید به بازار، فرایندی چالش‌برانگیز است و به برنامه‌ریزی‌های خاصی نیاز دارد. نکات و تکنیک‌های معرفی محصولات و خدمات جدید به بازار را در این مقاله بخوانید



بازگشت مشتری چیست؟

بازگشت مشتری چیست؟ ۸ استراتژی بازگشت مشتری

حفظ مشتریان قدیمی ارزان‌تر از جذب مشتریان جدید است. با استفاده از استراتژی‌های بازگشت مشتری، هزینه‌ها را به طرز چشمگیری کاهش می‌دهید.



مشتری قدیمی یا مشتری جدید؟

۱۲ روش موثر برای حفظ مشتریان قدیمی که باید در بخش فروش اجرا کنید

بیشتر کسب‌وکارها بر جذب مشتری جدید تمرکز کرده و از مشتریان فعلی خود غافل می‌شوند. اما حقیقت این است که میزان سودمندی مشتریان فعلی، بسیار بیشتر از مشتریان جدید است.



CRM شرکت های بزرگ

برترین شرکت های جهان هم از CRM استفاده می کنند

در این مقاله قصد داریم تا نرم افزار CRM شرکت های بزرگ، نحوه‌ی استفاده آنها از CRM و اهداف آنها را شرح دهیم



چرخه عمر محصصول

چرخه عمر محصول چیست؟ راهنمای کامل PLC از طراحی تا استراتژی‌های بازاریابی آن

به مراحلی که یک محصول از زمان پیداش طی می‌کند، چرخه عمر محصول می‌گویند. با استفاده از چرخه ی عمر محصول، کمپین های بازاریابی هدفمند، برندینگ قوی‌تر، فروش بیشتر و نرخ ROI بسیار بالاتری خواهید داشت.



آموزش خدمات مشتریان

آموزش خدمات مشتریان | ۶ راز برای بهبود عملکرد تیم خدمات مشتری

با استفاده از این نکات می‌توانید آموزش خدمات مشتری را بهبود بدهید و با ارائه ی خدمات مشتریان بهتر، رضایت و وفاداری مشتری را جلب کنید.



مدیریت تجربه مشتری چیست

مدیریت تجربه مشتری (CEM) چیست؟ نگاهی به تفاوت CEM با CRM

با نرم افزار مدیریت تجربه مشتری (Customer Experience Management)، دید کاملی از مشتریان دارید، تمامی تعاملات را ثبت می‌کنید، خدمات باکیفیتی ارائه می‌دهید و وفاداری و رضایت مشتریان را سبب می شوید.



کتاب های پشتیبانی مشتریان

۱۱ نکته برای ساخت روابط تجاری بی نظیر

ایجاد روابط تجاری بلندمدت، کلید موفقیت کسب‌وکارها است. با رعایت نکات این مقاله می‌توانید روابط تجاری ماندگاری را به وجود آورید و موفق شوید.



تفاوت مدیر و رهبر

تفاوت مدیریت و رهبری چیست؟ معرفی ۱۶ فرق اساسی که نمی‌دانستید!

تفاوت مدیریت و رهبری در این است که رهبر بیشتر با تیم کار می‌کند و به اعضا انگیزه می‌دهد، اما مدیر به برنامه‌ریزی می‌پردازد. فرق مدیر و رهبر به همین مورد خلاصه نمی‌شود. بیایید دقیق‌تر به موضوع نگاه کنیم.



خرید CRM

قبل از خرید CRM به این ۱۰ نکته توجه کنید

برای انتخاب بهترین و مناسبت ترین نرم افزار CRM، نکات ذکر شده در این مقاله را در فرایند خرید CRM در نظر بگیرید.



عوامل رشد کسب و کار مثل موشک

۱۳ عامل رشد کسب‌ و کار مثل موشک!

نکات ذکر شده در این مقاله، حاصل تجربیات مدیران برتر هستند و با استفاده از آنها می‌توانید سرعت رشد کسب‌وکار خود را افزایش دهید.