در طول سالها، با افزایش استفاده از اینترنت و دنیای دیجیتال، تقاضا برای فروش در بستر اینترنت هم بیشتر شد. این روزها فروشگاههای اینترنتی رقابت سختی روی جذب مشتری و افزایش فروش دارند. اما راه حل فروش بیشتر در دنیای تجارت الکترونیک چیست؟
سوال اصلی از تعریف تجارت الکترونیک شروع میشود. تجارت الکترونیک به عمل خرید و فروش محصولات و خدمات یا انتقال وجوه یا دادهها از طریق یک شبکه الکترونیکی اشاره دارد. این کار بیشتر از طریق اینترنت انجام میشود چرا که اکثر افراد در سراسر جهان به راحتی میتوانند به آن دسترسی داشته باشند. حالا ببینیم تاثیر سئو در فروش چیست و چگونه میتوانیم بهترین روشهای سئو سایت را اجرا کنیم؟
سئو چیست؟
سئو یا بهینه سازی موتور جستجو، فرآیند بهبود کیفیت و کمیت ترافیک وبسایت از موتورهای جستجو مثل گوگل است. سئو، ترافیک ارگانیک و غیرپولی را هدف قرار میدهد، نه ترافیک مستقیم یا پولی را. به کمک سئو میتوانید بازدیدکنندگان سایتتان را افزایش دهید. به این ترتیب که وقتی بازدید کننده عبارتی را جستجو میکند که به محصول یا برند شما مربوط میشود، موتور جستجو، سایت شما را به او نمایش میدهد. هر چقدر رتبه بالاتری در داشته باشید، شانس فروشتان هم بیشتر خواهد بود، چون معمولا بازدید کنندگان همان سایتهای اول را باز میکنند. در نتیجه، سئو راه خوبی برای افزایش فروش سایت است.
اهمیت یادگیری سئو
یادگیری سئو اهمیت زیادی دارد زیرا باعث میشود وبسایت یا محتوای شما در نتایج جستجوی گوگل بهتر دیده شود و مخاطبان هدفمندتری جذب کند.
کاربرانی که از طریق جستجو وارد سایت میشوند معمولاً بهدنبال حل یک نیاز مشخص هستند، بنابراین سئو میتواند به افزایش فروش، جذب مشتری و رشد درآمد کمک کند. علاوه بر این، سئو هزینههای تبلیغات را کاهش میدهد و یک سرمایهگذاری بلندمدت محسوب میشود، چون حتی بدون پرداخت هزینه تبلیغاتی مداوم هم ورودی پایدار ایجاد میکند.
پس بیایید با روشهای سئو سایت بیشتر آشنا شویم.
بهترین روشهای سئو سایت
به عنوان یک کارآفرین، ممکن است قبلا به روشهایی برای افزایش فروش سایت خود فکر کرده باشید. تبلیغات و ارائه تخفیفهای مختلف به مشتریان راه خوبی برای فروش بیشتر است. همچنین ممکن است از ابزارهای مختلف بازاریابی دیجیتال برای حمایت از تلاشهای بازاریابی خود استفاده کرده باشید.
اگر به دنبال راههای دیگری برای افزایش فروش تجارت الکترونیک خود هستید، میتوانید استراتژیهای سئوی زیر را امتحان کنید.
1. از کلمات کلیدی مناسب استفاده کنید
کلمات کلیدی بخش مهمی از هر استراتژی سئو هستند. به لطف این کلمات و عبارات، مخاطبان هدف به راحتی میتوانند فروشگاه اینترنتی شما را پیدا کنند. میتوانید با استفاده از برنامهریز کلمات کلیدی گوگل یا ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی بینگ، تحقیق در مورد کلمات کلیدی خود را شروع کنید. سپس درباره محبوبترین کلمات کلیدی مورد استفاده در رابطه با کسبوکارتان بیشتر بدانید. هنگامی که فهرست اولیه ای از کلمات کلیدی ممکن را تهیه کردید که میتوانید برای فروشگاه آنلاین خود استفاده کنید، باید هر کدام را بر اساس میزان محبوبیت و رقابت ارزیابی کنید.
مطمئن شوید کلمات کلیدی که انتخاب میکنید، به شما این امکان را میدهد بدون وارد شدن به رقابت سخت، به مخاطب هدف خود بهتر دسترسی پیدا کنید.
اگر محصولات یا خدمات محبوبی را ارائه میدهید و بازار رقابتی بالایی دارید، باید کلمات کلیدی طولانی را برای وب سایت خود انتخاب کنید. بهتر است بدانید که کلمات کلیدی لانگ تیل یا دنباله دار علاوه بر رقابت کمتر با سایر کلمات، نیمی از پرس و جوهای انجام شده در موتورهای جستجو را تشکیل میدهند. بنابراین، استفاده از این نوع کلمات کلیدی میتواند به شما کمک کند تا به تعداد بیشتری از مخاطبان هدف خود دسترسی پیدا کنید و نرخ تبدیل وب سایتتان را بهبود بخشید.
2. محتوای عالی ایجاد کنید
همچنین در رابطه با آموزش سئو، علاوه بر اینکه محتوای خود را رسانه ای میدانید که میتوانید کلمات کلیدی خود را در آن بگنجانید، باید به آن به عنوان ابزاری نگاه کنید که میتواند به شما در تبدیل کردن مشتریان بالقوه به مشتری کمک کند. همچنین میتواند به عنوان یک منبع قابل اشتراکگذاری استفاده شود، که به شما کمک کند تا به کاربران بیشتری دسترسی پیدا کنید.
برای اطمینان از اینکه محتوایی که پست میکنید با موفقیت اهداف ذکر شده در بالا را برآورده میکند، مطمئن شوید که هر عنصر اصلی به صورت موثر و آنگونه که هست، در سایت بیان میشود. از اغراق در توضیحات محصول، عنوانها و مقالاتی که میتواند مشتریان شما را گمراه کند، خودداری کنید. صداقت در بیان مشخصات محصولات و خدمات مهم است زیرا شما باید از محتوای خود برای ایجاد اعتماد با مشتریانتان به جای فریب دادن آنها استفاده کنید.
به یاد داشته باشید، مشتریان به برندی اعتماد دارند که بهترین، مرتبط ترین، معتبرترین و جذابترین محتوا را ارائه میدهد. هنگامی که این کار را انجام دهید، کاربران هر زمان که به محصول یا خدماتی که ارائه میدهید نیاز داشته باشند، به کسبوکار شما مراجعه میکنند.
3. روی توضیحات محصول خود کار کنید
موتورهای جستجو وبسایتهایی را ترجیح میدهند که محتوای اصلی و منحصر به فردی را منتشر میکنند. بنابراین، اگر میخواهید مورد علاقه ی گوگل یا سایر موتورهای جستجو باشید، مطمئن شوید که توضیحاتی که برای هر یک از محصولات خود ارائه میدهید منحصربهفرد هستند.
قابل درک است که وسوسه میشوید توضیحات ارائه شده توسط سازنده محصول خود را کپی و پیست کنید. چرا که در این حالت کار کمتری از طرف شما انجام میگیرد. با این حال، باید توجه داشته باشید که شرکتهای دیگر نیز ممکن است این کار را انجام دهند. انجام این کار میتواند شما را به سرقت علمی غیرعمدی سوق دهد که موتورهای جستجو از آن استقبال نمیکنند.
علاوه بر خوشایند موتورهای جستجو، ارائه توضیحات اصلی محصولات میتواند به نفع مشتریان شما نیز باشد. داشتن توضیحات منحصر به فرد و مدون برای محصولات، میتواند به کاربران نظر عمیقتری در مورد محصولات و تصمیم گیری آگاهانه تری برای خرید بدهد.
4. بهینه سازی تصاویر محصول
یکی دیگر از روشهای سئو سایت از طریق بارگذاری تصاویر محصولاتی است که در سایت خود ارائه میدهید. از آنجایی که در خرید آنلاین امکان بررسی فوری و در لحظه محصولات وجود ندارد، بنابراین به تصاویری نیاز دارید که به خوبی گویای ویژگیهای دقیق محصولات باشد.
افزودن تصاویر با وضوح بالا به لیست محصولات، یک راه فروش با سئو است که میتواند تجربه خرید مشتریان را به طرز چشمگیری بهبود بخشد. عکسهایی که ارائه میدهید به آنها کمک میکند آنچه را که میخرند تجسم کنند و ببینند که آیا نیازها و ترجیحات آنها را برآورده میکند یا خیر. همچنین میتوانید از این تصاویر برای برجسته کردن ویژگیهای مهم یا منحصربهفرد محصولاتی که میفروشید، استفاده کنید تا کاربران راحتتر به خرید متقاعد شوند.
توصیه میشود یک عملکرد بزرگنمایی به عکسهای محصولات خود اضافه کنید. انجام این کار میتواند به مشتریانی که مایلند نگاه دقیقتری به اقلام داشته باشند کمک کند. همچنین باید از زوایای مختلف محصولات عکس بگیرید و آپلود کنید تا دید 360 درجه از محصولات در اختیار کاربران قرار دهید.
علاوه بر این، باید به یاد داشته باشید که برچسبهای جایگزین را به عکسهای محصولات خود اضافه کنید زیرا موتورهای جستجو و رباتهای آنها نمیتوانند تصاویر را تفسیر کنند. بنابراین اگر آنچه را که تصاویرتان در مورد آن هستند را توضیح ندهید، موتورهای جستجو آنها را به درستی ایندکس نمیکنند. استفاده از کلمات کلیدی در تگ ALT هم راه دیگری است که به اگوریتمهای تحلیلگر گوگل کمک میکند تا رتبه سئوی بهتری به شما بدهند.
5. از شبکههای اجتماعی استفاده کنید
اگرچه فعالیتهای شبکههای اجتماعی شما مستقیما بر رتبهبندی وبسایت تأثیر نمیگذارند، اما همچنان میتوانند به شما کمک کنند تا به تعداد بیشتری از مخاطبان هدف خود دسترسی پیدا کنید و ترافیک بیشتری را به سمت فروشگاه آنلاین خود هدایت کنید. به همین دلیل ضروری است که استراتژیهای سئوی خود را با شبکههای اجتماعی ادغام کنید.
میتوانید از وب سایتهای شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام و توییتر برای ایجاد و تقویت روابط با مشتریان خود استفاده کنید. هنگامی که از این پلتفرمها برای تعامل با مخاطبان هدف خود استفاده میکنید، میتوانید جنبه انسانیتری از کسبوکار خود را به آنها نشان دهید.
6. وب سایت خود را برای موبایل بهینه کنید
اگر میخواهید از تاثیر سئو در سایت بیشترین استفاده را ببرید و افزایش فروش با سئو را تجربه کنید، وبسایت خود را برای موبایل هم سازگار کنید. از آنجایی که بیشتر افراد برای نیازهای روزانه خود به تلفن همراه و تبلت خود متکی هستند، بنابراین از همین دستگاهها هم اقدام به خرید آنلاین محصولات میکنند. طبق آمار بیش از 55 درصد از کاربران اینترنت با استفاده از تلفنهای همراهشان خرید میکنند.
برای همگام شدن با این روند، باید شروع به بهینه سازی وب سایت خود برای تلفن همراه کنید. میتوانید از تست سازگاری تلفن همراه گوگل (Google’s Mobile Friendly Test) استفاده کنید تا ببینید آیا وب سایت شما برای موبایل مناسب است یا خیر. در غیر اینصورت، باید موارد زیر را برای دستگاههای تلفن همراه بهینه کنید:
- خوانایی متن
- پیوند و پیمایش قابل کلیک
- پاسخگویی صفحه
- سرعت بارگذاری
- اندازه دکمه
توجه به عناصری که باید برای دستگاههای تلفن همراه بهینهسازی کنید، تجربه کاربری بهتری را برای مخاطبان هدف در هنگام بازدید از وبسایت فراهم میکند. صرف نظر از اینکه مخاطبان از چه دستگاهی استفاده میکنند، از مرور محصولات شما لذت خواهند برد.
7. از URL معقول و منطقی استفاده کنید
یکی دیگر از روشهای سئو سایت، URL سایت است. URL مناسب، URL ی است که درباره محتوای صفحه و پیام آن به خواننده اطلاع رسانی کند. در واقع، URL باید بیانگر مطلبی باشد که خواننده انتظار دارد در آن صفحه ببیند. پس لازم است URLی که برای صفحه خود انتخاب میکنید، حاوی کلمات کلیدی مناسب باشد.
به این ترتیب، خواننده به آسانی با نگاه کردن به URL، متوجه میشود محصول یا خدمات شما چیست و چه کار میکند. همچنین استفاده از URL خوب و مناسب موجب میشود در نتایج جستجو برای کلمات کلیدی خاص، صفحه شما بالاتر بیاید.
8. زمان بارگذاری سایت را تا حد امکان کم کنید
اگر بارگذاری سایتتان زیاد طول میکشد، حتما باید آن را درست کنید. مشتریان منتظر نمیمانند که سایت شما بالا بیاید، مخصوصا وقتی که چندین گزینه دیگر هم دارند. هرچقدر زمان بارگذاری سایتتان بیشتر باشد، مشتریان بیشتری را از دست میدهید. اکثر مشتریان، بیشتر از 3 ثانیه برای برگذاری سایت منتظر نمیمانند، پس زمان بارگذاری سایت خود را بر آن اساس تنظیم کنید.
9. بخش سوالات متداول (faq ) را به انتهای متن اضافه کنید
باید کاری کنید که مشتریها بیشتر در وبسایت شما بمانند. اگر مجبور شوند جای دیگری بروند و برای محصول سرچ کنند، در سایت شما نمیمانند. برای اینکه مطمئن شوید، سایتتان را زود ترک نمیکنند، باید تمام اطلاعاتی را که دنبالش هستند، در اختیارشان قرار دهید.
در آموزش سئو گفته میشود بهترین کار این است که بخش faq بگذارید که به مشتریان کمک میکند فورا جواب سوالات خود را بگیرند.
10. لینک سازی را فراموش نکنید
لینکهای داخلی و خارجی اهمیت زیادی دارند و به دیده شدن سایت شما کمک میکنند. سایتهایی که به آنها لینک میدهید و یا از آنها لینک می گیرید، باید معتبر باشند و ترافیک خوبی ایجاد کنند. اگر به یک وبسایت نه چندان معتبر لینک دهید، مطمئن باشید که نتیجه عکس میگیرید.
11. از Alt tag برای تصاویر استفاده کنید.
Alt tag به متنی گفته میشود که تصویر را توصیف میکند. alt tag بخشی از کد HTML تصویر است که وقتی تصویر بازگذاری نمیشود، آن متن نمایش داده میشود. مشتریان بالقوه به کمک alt tag میتوانند جستجوی صوتی انجام دهند تا توضیح تصویر را بشنوند. همچنین، alt tag به افرادی که در موتور جستجو سرچ میکنند این امکان را میدهد که ارزش تصویری که در متن استفاده شده را درک کنند.
12. از یک استراتژی یکپارچه استفاده کنید تا فروشتان را بالا ببرید.
وقتی میخواهید سئو سایتتان را بهبود دهید، اینطور نیست که هروقت بخواهید آن را انجام دهید یا لازم نباشد تلاش کمی بکنید. برای این منظور باید عملکرد هوشمندانه و یکپارچهای داشته باشید. باید یک تیم متخصص داشته باشید که با سئو آشنایی کاملی دارد و میتواند اهداف شرکتتان را بررسی کند تا استراتژی بلندمدتی را اجرا کند که برای رسیدن به آن اهداف، مناسب باشند.
13. فیچر اسنیپتها را شناسایی کرده و هدف قرار دهید.
اگر به فکر بهبود سئو سایت هستید، باید محتوایی تولید کنید که توسط موتور جستجو، معتبر شناخته شود. برای این منظور باید اطلاعات خود را روی یک بخش خاص متمرکز کنید.
فیچر اسنیپتها در واقع گزیدههایی از متن هستند که در قسمت بالای بعضی از صفحات نتایج موتور جستجو نمایش داده میشوند. با جستجوی رقبایی که توانستهاند فیچر اسنیپت شوند، مقالات و پستهای وبلاگ خود را فیچر اسنیپت کنید و هدف محتوای خود را در جهت پاسخ به سوالاتی تنظیم کنید که به آن اسنیپتها مربوط میشوند.
14. فرآیند فروشتان را ساده کنید.
یکی از بهترین راههای افزایش فروش سایت، تسهیل فرآیند فروش است. وقتی ترافیک وبسایتتان را افزایش داده و به بازدیدکتنندگان اطمینان میدهید که راه حل قابل اعتمادی برای حل مشکلشان پیدا کردهاند، مطمئن شوید که این سرنخها به مشتری تبدیل شده و خرید میکنند. توجه کنید وقتی فرد تصمیم میگیرد از شما خرید کند، چه اتفاقی میافتد؟ آیا مستقیم از وبسایتتان خرید میکنند؟ آیا با شما تماس میگیرند؟ با برداشتن موانع، فرآیند فروشتان را سادهتر کنید.
15. آپدیت مطالب سایت
قطعا یکی از موثرترین روشهای سئو سایت و بالا رفتن رتبه سایتتان در موتور جستجو، به روزرسانی مطالب قدیمی سایت است. اینطور نیست که محتوای خوبی در سایتتان منتشر کنید و دیگر به سراغش نروید. باید به طور مرتب مطالب سایت را رصد کنید و با توجه به وضعیت آن، محتوا را اصلاح کنید. برای این منظور میتوانید از سرچ کنسول استفاده کنید.
نتیجهگیری
آموزش و استفاده از سئو را در کسبوکار خود شروع کنید. چطور؟ تجارت الکترونیک یک زمینه بسیار رقابتی است که موفقیت در آن دشوار است، به خصوص اگر تازه وارد این صنعت شده باشید. خوشبختانه، میتوانید روی استراتژیهای پیشرفته سئو مثل سئوی محلی حساب کنید تا به شما کمک کند شانس رقابت با سایر مشاغل را داشته باشید.
پیروی از روشهای سئو سایت ذکر شده در بالا باعث میشود فروشگاه آنلاین شما توسط مخاطبان هدفتان بیشتر دیده شود و تجربه کاربری بهتری را برای مشتریان فراهم کند. اگر موفق عمل کنید، شاهد رشد تعداد مشترکین کسبوکار و افزایش فروش خود خواهید بود.
سوالات متداول
مهمترین روشهای سئو سایت چیست؟
مسئله اصلی درباره استراتژیهای سئو این است که سئو باعث افزایش ترافیک وبسایت شما میشود. اگر یک سایت فروشگاهی دارید، روی استفاده از کلمات کلیدی مرتبط، تولید محتوای عالی، بهینه سازی تصاویر و … وقت بگذارید.
آیا بهینه سازی تصاویر محصول روی افزایش فروش تاثیر دارد؟
استفاده از تصاویر با کیفیت روی تصمیم گیری مشتری برای خرید تاثیر فوقالعادهای دارد. روی صفحه فروش، تصاویر مناسبی از زوایای مختلف محصول بگذارید. استفاده از ابزار بزرگنمایی هم باعث میشود مشتریان بتوانند جزییات بیشتری از محصول ببینند. اما استفاده از تگ ALT مناسب هم به موتورهای جست و جو کمک میکند شما را به مشتریهایی با نیازهای مرتبط معرفی کند.
