باندلینگ محصول چیست؟ + انواع روش‌های باندلینگ در فروش

برای افزایش درصد فروش یا فروش محصولاتی که در انبار باقی مانده‌اند و کسی خواهان آن‌ها نیست، راهکار ایده‌آلی وجود دارد. باندلینگ همان راهی است که کسب‌کار شما را نجات داده و درصد فروش شما را دگرگون خواهد کرد. در ادامه اطلاعات بیشتری در این مورد ارائه خواهیم کرد.

باندلینگ محصول چیست؟

باندلینگ محصول (Product Bundling) یا باندلینگ فروش روشی است که در آن چند محصول به‌صورت یک مجموعه کنار هم قرار می‌گیرند و با یک قیمت مشخص فروخته می‌شوند. استراتژی باندلینگ در فروش با هدف تشویق مشتریان به خرید تعداد بیشتری از محصولات استفاده می‌شود. برای مثال، «Happy Meals» مک‌دونالد نمونه‌ای از باندلینگ محصول است. به جای اینکه همبرگر، نوشابه و سیب‌زمینی سرخ‌کرده به‌صورت جداگانه فروخته شوند، به‌صورت یک بسته ترکیبی ارائه می‌شوند. این روش باعث می‌شود فروش کلی بیشتر از حالتی باشد که محصولات به‌صورت مجزا عرضه می‌شوند.

مزایای استراتژی باندلینگ

باندلینگ فروش به شما کمک می‌کند تا از موجودی فعلی خود بهره‌وری بیشتری داشته باشید. در ادامه مزایای باندلینگ فروش را بررسی می‌کنیم.
 

 

افزایش میانگین ارزش خرید مشتریان

باندلینگ محصولات باعث افزایش فروش محصولات به‌مرور زمان و سود بیشتر می‌شود. با گروه‌بندی چند محصول در یک بسته، مشتریان را ترغیب می‌کنید تا در هر خرید بیش از یک محصول خریداری کنند که این موضوع باعث افزایش میانگین ارزش خرید آن‌ها می‌شود.

کاهش هزینه‌های بازاریابی و توزیع

استراتژی باندلینگ این امکان را می‌دهد تا فروش بیشتری داشته باشید و در عین حال هزینه‌های بازاریابی و توزیع را کاهش دهید. به جای تبلیغ تک‌تک محصولات، می‌توانید محصولات مکمل را در یک بسته ارایه کرده و به‌عنوان یک محصول واحد تبلیغ کنید.

کاهش هدررفت موجودی

محصولاتی که به فروش نمی‌رسند، به‌صورت موجودی انبار بلااستفاده باقی می‌مانند که هزینه‌های نگهداری را افزایش می‌دهند و در نهایت به هدررفت منجر می‌شوند. با استفاده از استراتژی باندلینگ می‌توانید این موجودی‌های راکد را قبل از ایجاد مشکل از انبار خارج کنید.

با ترکیب یک محصول کم‌فروش یا راکد با یک محصول پرفروش در یک بسته، مشتریان این ترکیب را به‌عنوان یک معامله جذاب می‌بینند و احتمال خرید آن‌ها افزایش می‌یابد. این کار باعث می‌شود موجودی بلااستفاده کاهش یابد، فضای انبار آزاد شود و هزینه‌های نگهداری موجودی به‌طور قابل‌توجهی کاهش پیدا کند.

انواع استراتژی باندلینگ

روش‌های مختلفی برای باندلینگ فروش وجود دارد که برای گروه‌بندی آن‌ها استفاده می‌شود.

باندلینگ خالص (Pure Bundles)

در روش باندلینگ خالص، محصولات موجود در بسته تنها به‌صورت یک مجموعه قابل خریداری هستند و به‌صورت جداگانه عرضه نمی‌شوند. این تکنیک، انتخاب‌های مشتریان را محدود می‌کند؛ مثلا شرکتHelloFresh  نمونه‌ای موفق از باندلینگ خالص است. این شرکت مواد اولیه‌ای که مشتریان برای پخت یک وعده غذایی سالم نیاز دارند، به‌صورت بسته‌بندی ارائه می‌دهد. مشتریان می‌توانند گزینه‌های وعده غذایی را بر اساس تعداد افراد و دستورالعمل‌های مورد نیاز هر هفته انتخاب کنند، اما امکان خرید مواد اولیه به‌صورت جداگانه وجود ندارد.

باندلینگ محصولات جدید (New Product Bundling)

در این استراتژی باندلینگ، محصولات تازه‌عرضه‌شده همراه با محصولات پرفروش یا شناخته‌شده گروه‌بندی می‌شوند تا به مشتریان در کشف محصول جدید کمک کنند. این روش معمولاً توسط فروشگاه‌های آنلاین به‌کار گرفته می‌شود که محصولات جدید را با کالاهای پرطرفدار خود ترکیب می‌کنند تا برای محصول جدید بازاریابی کنند. هرچه محصول موجود شناخته‌شده‌تر باشد و مورد استقبال بیشتری قرار بگیرد، احتمال موفقیت محصول جدید نیز افزایش می‌یابد.

مثلا باندل Nintendo Switch + The Legend of Zelda  یکی از باندل‌های پرفروش شرکت نینتندو است. در این باندل، نینتندو بازی‌های جدید خود را در کنار محصولات پرفروش خود معرفی کرده است. این باندل شامل یک کیف اختصاصی، دو بازی جدید و لوازم جانبی بازی‌های نینتندو است.

باندلینگ ترکیب و تطبیق (Mix-and-Match Bundles)

روش باندلینگ فروش ترکیب و تطبیق به مشتریان اجازه می‌دهد تا از میان چندین محصول مشابه، گزینه‌های موردنظر خود را انتخاب کنند. این تکنیک بیشتر توسط فروشگاه‌های حضوری برای محصولات پرمصرف مانند مواد فاسدشدنی یا کالاهای عمده استفاده می‌شود. در این روش، تعدادی محصول مشخص برای انتخاب به مشتری ارائه می‌شود و آن‌ها می‌توانند بسته سفارشی خود را از گزینه‌های موجود تهیه کنند.

این روش باعث می‌شود مشتری احساس کند کنترل مستقیم بر خرید خود دارد و همین موضوع ارزش محصول را در نگاه او افزایش می‌دهد. این تکنیک راهی عالی برای تشویق مشتریان به خرید عمده است. مثلا برخی فروشگاه‌های خرده‌فروشی طرح‌هایی ارائه می‌دهند که مشتریان می‌توانند لباس‌های مکمل مانند هر پیراهن را با هر شلواری از میان یک مجموعه انتخاب کنند و آن را با قیمت ثابت (مثلاً 50 دلار) خریداری کنند.

باندلینگ فروش مکمل (Cross-Sell Bundles)

در این استراتژی باندلینگ، خرده‌فروشان یک محصول مکمل را به‌عنوان یک مورد تکمیلی به محصول اصلی ارائه می‌کنند. این نوع باندلینگ برای کالاهای ارزان‌تر یا لوازم جانبی و قطعات مرتبط با یک کالای گران‌تر بسیار موثر است. مثلا هنگام خرید گوشی موبایل، احتمالاً مشتری علاقه دارد که یک قاب نیز برای محافظت از آن خریداری کند. بنابراین، گوشی و قاب می‌توانند به‌صورت یک بسته به مشتری ارائه شوند.

باندلینگ هدیه (Gifting Bundles)

باندلینگ هدیه برای مشتریانی طراحی شده که قصد دارند مجموعه‌ای از محصولات مکمل را به‌عنوان یک هدیه برای عزیزانشان خریداری کنند. این نوع باندل بیشتر در فصل تعطیلات به فروش می‌رسد.
 

 

باندلینگ تخلیه موجودی  (Inventory Clearance Bundling)

در این روش، یک محصول پرفروش را همراه با یک محصول کم‌فروش یا راکد در انبار ترکیب می‌کنید تا فضای انبار آزاد شده و هزینه‌های نگهداری کاهش یابد. این روش معمولاً با ارائه تخفیف‌هایی برای بسته‌ها همراه است تا مشتریانی که به محصول پرفروش علاقه‌مندند، کل باندل را به‌عنوان یک معامله پرسود ببینند و بیشتر به خرید آن ترغیب شوند. مثلا فروشگاه تخصصی چای T-WE متوجه شد که لوازم جانبی چایشان سریع‌تر از خود چای‌ها فروش می‌رود. بنابراین، چای‌های را همراه با لوازم جانبی‌شان باندل کردند تا کل بسته برای مشتری جذاب‌تر به نظر برسد و فروش چای افزایش پیدا کند.

باندلینگ یکی بخر، دوتا ببر (Buy-One-Get-One Bundles)

در این نوع باندلینگ فروش، وقتی مشتری یک محصول را خریداری می‌کند، می‌تواند برای خرید محصول مکمل، تخفیف دریافت کرده یا یک محصول رایگان دریافت کند. برای مثال، اگر یک مشتری سشوار می‌خرد، ارائه یک محصول مکمل، تخفیف یا کارت هدیه می‌تواند مشتریان را ترغیب کند تا محصولات بیشتری با قیمت کمتر به سبد خرید خود اضافه کنند.
 

اجرای باندلینگ محصولات

حالا بیایید ببینیم اگر بخواهید محصولات‌تان را دسته بندی کنید، باید چه کار کنید. برای اجرای استراتژی باندلینگ بهتر است مرحله به مرحله پیش بروید.
 

مخاطب‌تان را درک کنید

نمی‌توانید چند قلم کالا را با هم ترکیب کرده و به صورت بسته بفروشید. باید ببینید مشتری از چه چیزی بیشتر استقبال می‌کند و احتمال فروش آن محصولات به صورت یک بسته، بیشتر است. پس برای شروع اجرای باندلینگ باید درک درستی از مخاطب‌تان داشته باشید که می‌خواهید محصولات خود را به آنها بفروشید.
 

تصمیم بگیرید چه محصولاتی را با هم در یک بسته قرار دهید

محصولاتی که برای یک پک انتخاب می‌کنید، براساس نوع استراتژی باندلینگ شما متغیر است. مثلا وقتی می‌خواهید انبار را پاکسازی کنید، باید هر کدام از آن محصولات را در بسته مرتبط قرار دهید تا به فروش برسد.
 

قیمت هر بسته را حساب کنید

اگر تخفیف نمی‌دهید، محاسبه قیمت بسته آسان خواهد بود. برای این منظور، باید سود خالص موردنظر برای هر محصول بسته را بدانید و هزینه محصولات فروخته شده را از قیمت خرده فروشی آن کم کنید. وقتی قیمت پایه را بدانید، می‌توانید تصمیم بگیرید که برای آن بسته تخفیف بدهید یا نه.
 

برای بسته محصول‌تان یک اسم انتخاب کنید

نام‌گذاری بسته بر جلب توجه مشتریان برای محصول جدید، تاثیر می‌گذارد. یک نام خوب و جذاب می‌تواند مشتری را جذب کرده و فروش بسته را بالا ببرد.

مثال‌های باندلینگ محصول

اگر دقت کنید، مثال‌های زیادی از باندلینگ محصول را در فروشگاه‌ها مشاهده می‌کنید.
 

Finish

برند فینیش که مواد شوینده ماشین ظرفشویی می‌فروشد، به کمک استراتژی باندلینگ توانسته محصولات با فروش کمتر، مثل مایع جلادهنده، را همراه با محصولات پرفروش‌تر، مثل قرص ظرفشویی، بفروشد.
 

Estee Lauder

برند زیباییEstee Lauder یک ست هدیه محبوب به نام Protect-and-Hydrate ارائه می‌دهد که شامل چهار محصول مراقبت از پوست می‌شود که مکمل یکدیگر هستند و در کنار هم به‌عنوان یک بسته هدیه فروخته می‌شوند.
 

چرم یاک

این برند برای فروش بیشتر محصولاتش از استراتژی باندلینگ استفاده می‌کند. به این ترتیب که در مناسبت‌های خاص، مثل روز پدر، پک‌های کیف و کمربند و… آماده می‌کند و یک ست شیک را ارائه می‌دهد که طرفداران زیادی دارد.
 

مایکروسافت

آفیس مایکروسافت 365 یک مثال از باندلینگ نرم افزاری است که شامل نرم افزارهای ورد، اکسل، پاورپوینت، اوت لوک، وان نوت، پابلیشر و اکسس می‌شود. با خرید بسته نرم افزاری آفیس می‌توانید از تمام این نرم افزارها استفاده کنید.

نتیجه‌گیری

باندلینگ با افزودن ویژگی‌ها یا محصولات اضافی به خرید شما، ارزش بیشتری به محصولاتتان می‌دهد. می‌توانید محصولات خود را بر اساس سلیقه و ترجیحات مشتریان تنظیم کنید تا نیازهای آن‌ها را بهتر پوشش دهید. ارائه باندل‌های منحصربه‌فرد کمک می‌کند تا در مقایسه با رقبا متمایز شوید. همچنین باندلینگ فروش کمک می‌کند موجودی‌های قدیمی‌تر را از انبار تخلیه کنید، ارزش محصولات خود را در نظر مشتریان افزایش دهید و فروش را تقویت کنید.
 

×

یکشنبه نامه های رایگان دیدار!

با به‌روزترین و علمی ترین مقالات حوزه فروش و ارتباط با مشتری هر یکشنبه قبل از صرف صبحانه منتظر یک ایمیل خوشمزه از طرف ما باشید

• ایمیل

Δ