حل مشکلات مشتری به این معناست که منافع او را بر منافع گروه مقدم بدانید و منافع گروه را نیز بر منافع خود مقدم تر قرار دهید. یادتان باشد که قرار نیست مشتریان را راضی کنید بلکه باید آنها را خوشحال نگهدارید. این روزها مشتریان از قدرت بسیار زیادی برخوردارند. آنها برای کالای شما تبلیغات […]
امروزه تکنولوژی های پیشرفته جایگزین بسیاری از فعالیت هایی شده اند که نیروهای فروش انجام می دادند. این تکنولوژی ها با سرعت خیره کننده ای در حال رشد هستند. به همین خاطر، در فرایند فروش برای دستیابی به فروش موفق باید مهارت های جدیدی آموخت و پابه پای تکنولوژی، رشد کرد. دسترسی آسان به اطلاعات […]
شکی نیست که فروش به دیگر کسب و کارها، کار آسانی نیست. اگر فروش B2B را به خوبی فرانگیرید هرگز نمی توانید در امر فروش موفق شوید. فروش B2B فروشی سودآور در مقایسه با فروش به مشتری است که برای آموختن آن باید استراتژی های خاصی را بیاموزید. ۸ استراتژی فروش که در ادامه به […]
یکی از شرط های فروش موفق، بازی با سوالات است. اگر شما سوال مناسبی نپرسید نباید انتظار داشته باشید که پاسخ مناسبی دریافت کنید. پرسیدن سوال مناسب در فروش، یک هنر محسوب می شود. به همین خاطر می خواهیم امروز درمورد همین موضوع با شما صحبت کنیم. ۱. اجازه بگیرید! گاهی اوقات شما برای دریافت […]
معمولا افراد در آغاز کار با مهارت‌های مذاکره آشنایی ندارند. آنها تازه وارد دنیای کسب وکار شده اند و نمی‌دانند تکنیک‌های مذاکره چه نقش مهمی در پیشبرد کارشان خواهند داشت. در این مقاله به معرفی ۱۰ مهارت مذاکره می‌پردازیم.
بخشی از پست هایی که در سایت به اشتراک گذاشته ایم پیرامون بازاریابی محتوا هستند. آیا می دانید برای تولید یک محتوای خوب از کجا باید شروع کنید؟ و کجا باید به پایان برسانید؟ باید حواستان باشد که به طور کامل در یک پست غرق نشوید و مدت زمان طولانی را صرف یک مطلب نکنید. […]
در این مقاله به برخی از راه های حفظ و نگهداری مشتری اشاره شده است: ۱. نرخ نگهداری مشتری: دو استراتژی اساسی برای نگهداری مشتریان وجود دارد: ۱-۱. هزینه بالا برای پاسخ های ثابت: گاهی حفظ مشتریان هزینه زیادی دارد. این هزینه حتی می تواند از راه اندازی یک کسب و کار جدید و یا بازسازی استراتژی […]
بستن قراردادهای فروش خیلی پیچیده نیست. رازهای فرشنده حرفه‌ای دستورالعمل ساده‌ای دارد که هر کسی با کمک آن می‌تواند به فروش برسد.
فرایند پرورش سرنخ در ایجاد ارتباط با مشتریان بالقوه تاثیر بسیار زیادی دارد. شرکت‌ها با پرورش سرنخ درست جهش بزرگی در نرخ تبدیل ایجاد می‌کنند.
با توجه به حجم بالای اطلاعاتی که در سال های اخیر در اختیار خریداران احتمالی قرار گرفته است، رشد کسب و کارها به سختی صورت می گیرد. چرا که مشتریان امروزی به اطلاعات زیادی دسترسی دارند. طبق تحقیقات سایت Sirius Decisions میانگین زمان چرخه فروش در ۵ سال اخیر ۲۲ درصد افزایش داشته و دلیل […]
در این مقاله با مفهوم وفاداری مشتری و اهمیت آن در بازاریابی آشنا می‌شوید. همچنین تکنیک‌های افزایش وفاداری مشتری را یاد می‌گیرید. در نتیجه می‌توانید فروش خود را توسعه دهید.