وفاداری مشتری

چگونه مشتریان را وفادار کنیم؟ | استراتژی‌هایی که بیشترین تاثیر را در وفاداری مشتریان دارد.

وفاداری مشتریان یکشبه به دست نمی‌آید. مشتری برای اینکه به شما وفادار بماند نیاز به انگیزه دارد. این انگیزه چطور ایجاد می‌شود؟ بیایید چند تکنیک اساسی را به هم بررسی کنیم.



چطور مشتری پیدا کنم

چگونه مشتری درست پیدا کنیم؟ ۱۷ تکنیک کاربردی برای مشتری یابی

چطور مشتری جدید پیدا کنیم؟ این سوالی است که همه کسب‌وکارها مدام با آن درگیر هستند. بیایید کاربردی‌ترین روش‌ها را بررسی کنیم.



کاریز فروش کسب وکارهای اینستاگرامی

مدیریت کاریز فروش چیست؟ | از طراحی تا بهینه سازی کاریز فروش

برای مدیریت کاریز فروش باید بتوانیم بعد از ایجاد آن اقدامات مناسب حفظ و نگهداری و همینطور بهینه سازی انجام بدهیم. در این مقاله می‌خواهیم درباره همین موارد صحبت کنیم.



پایگاه دانش

۱۰ روش کاربردی برای حفظ اطلاعات شخصی مشتریان در هر کسب‌‌وکاری

حفظ و نگهداری اطلاعات مشتری از آن دسته وظایف هر کسب‌وکار است که کمتر کسی درباره آن صحبت می‌کند اما باید برای آن برنامه داشته باشید. قصد داریم در این مقاله چند راهکار اساسی برای حفظ امنیت اطلاعات مشتریان بگوییم.



نظرسنجی مشتریان

نمونه فرم نظر سنجی از مشتریان | چطور یک فرم نظرسنجی حرفه ای طراحی کنیم؟

نظرسنجی از مشتریان کار سختی نیست، کافی است از یک فرم مناسب استفاده کنید و در زمان مناسب آن را به مشتری برسانید. بیایید نکاتی که به شما کمک می‌کند تا یک فرم نظرسنجی خوب طراحی کنید را با هم بخوانیم.



نمونه برنامه بازاریابی

۱۰ نمونه برنامه بازاریابی برای تحول در کسب‌وکارتان

چند نمونه از برنامه بازاریابی شرکت‌های معروف دنیا را در این مقاله آورده‌ایم که به شما کمک می‌کند با ایده گرفتن از آن برنامه‌ی دقیقی بنویسید.



کاهش هزینه جذب مشتری

۱۶ روش فوق العاده برای کاهش هزینه جذب مشتری

هزینه جذب مشتری تنها یکی از معیارهای مهم هر کسب‌وکار است اما اثری که روی مجموع هزینه‌های شما دارد را نمی‌توانیم نادیده بگیریم.



بهترین اساتید فروش

با ۲۳ مورد از مهم‌ترین عادت‌ها و روتین روزانه فروشندگان موفق آشنا شوید

روتین روزانه فروشنده‌های موفق با یک نظم خاصی همراه است. در این مقاله مهم‌ترین عادت‌های یک فروشنده حرفه‌ای را به شما می‌گوییم.



چالش های مشتری مداری

دغدغه‌‌های مشتریان برای خرید و بهترین راه برخورد با آن‌ها

دغدغه مشتری برای خرید یکی از مهم‌‌ترین عواملی است که کمتر به آن پرداخته می‌شود. رفع این نگرانی‌ها باعث جلب اعتماد مشتریان خواهد شد.



شاخص عملکرد فروش kpi

چند KPI (شاخص کلیدی عملکرد) مهم برای بهبود فرآیند فروش که این روزها خیلی به دردتان می خورد

شاخص‌های کلیدی عملکرد فرآیند فروش به کمک شما می‌آیند تا بتوانید دید بهتری نسبت به عملکرد تیم فروش ی فرایندهایشان داشته باشید.



برنامه فروش مویرگی

فرآیند فروش مویرگی چیست؟ معرفی کانال‌ها و انواع پخش و فروش مویرگی

فرآیند فروش مویرگی شامل فعالیت‌هایی است که باعث می‌شود محصول راحت‌تر و سریعتر به دست مشتری برسد. کافی است کانال‌های توزیع آن را بشناسید.