وفاداری مشتریان یکشبه به دست نمیآید. مشتری برای اینکه به شما وفادار بماند نیاز به انگیزه دارد. این انگیزه چطور ایجاد میشود؟ بیایید چند تکنیک اساسی را به هم بررسی کنیم.
چطور مشتری جدید پیدا کنیم؟ این سوالی است که همه کسبوکارها مدام با آن درگیر هستند. بیایید کاربردیترین روشها را بررسی کنیم.
برای مدیریت کاریز فروش باید بتوانیم بعد از ایجاد آن اقدامات مناسب حفظ و نگهداری و همینطور بهینه سازی انجام بدهیم. در این مقاله میخواهیم درباره همین موارد صحبت کنیم.
حفظ و نگهداری اطلاعات مشتری از آن دسته وظایف هر کسبوکار است که کمتر کسی درباره آن صحبت میکند اما باید برای آن برنامه داشته باشید. قصد داریم در این مقاله چند راهکار اساسی برای حفظ امنیت اطلاعات مشتریان بگوییم.
نظرسنجی از مشتریان کار سختی نیست، کافی است از یک فرم مناسب استفاده کنید و در زمان مناسب آن را به مشتری برسانید. بیایید نکاتی که به شما کمک میکند تا یک فرم نظرسنجی خوب طراحی کنید را با هم بخوانیم.
چند نمونه از برنامه بازاریابی شرکتهای معروف دنیا را در این مقاله آوردهایم که به شما کمک میکند با ایده گرفتن از آن برنامهی دقیقی بنویسید.
هزینه جذب مشتری تنها یکی از معیارهای مهم هر کسبوکار است اما اثری که روی مجموع هزینههای شما دارد را نمیتوانیم نادیده بگیریم.
روتین روزانه فروشندههای موفق با یک نظم خاصی همراه است. در این مقاله مهمترین عادتهای یک فروشنده حرفهای را به شما میگوییم.
دغدغه مشتری برای خرید یکی از مهمترین عواملی است که کمتر به آن پرداخته میشود. رفع این نگرانیها باعث جلب اعتماد مشتریان خواهد شد.
شاخصهای کلیدی عملکرد فرآیند فروش به کمک شما میآیند تا بتوانید دید بهتری نسبت به عملکرد تیم فروش ی فرایندهایشان داشته باشید.
فرآیند فروش مویرگی شامل فعالیتهایی است که باعث میشود محصول راحتتر و سریعتر به دست مشتری برسد. کافی است کانالهای توزیع آن را بشناسید.