اگر می‌خواهید فروش موفقی داشته باشید، باید سوالات درستی از مشتری‌ها بپرسید. پرسیدن این سوالات در فروش اطلاعات لازم را در اختیارتان قرار می‌دهد
فرایند تبدیل مشتری به خریدار موضوع مهمی برای همه کسب‌وکارها است که نیازمند استفاده از اصول حرفه‌ای تبدیل فرصت‌های فروش است. اینجا ۶ اصل حرفه‌ای را در این زمینه بررسی می‌کنیم.
شناخت نیاز بازار لازمه هر کسب‌وکاری است؛ که ابتدای راه باشید و چه در اوج محبوبیت. نظریه‌های شناخت نیاز بازار در این مسیر به شما کمک می‌کنند. در این مقاله معروف‌ترین نظریه شناخت نیاز بازار را بررسی می‌کنیم.
مراحل مذاکره فروش موضوعی است که باید قبل از نشستن بر سر میز مذاکره آنها را بلد باشید. به این ترتیب می‌توانید مذاکره را به درستی پیش ببرید. در این مقاله ۶ مرحله اساسی مذاکره فروش را با هم مرور می‌کنیم.
جمله‌های معروف درباره مشتری مداری را جایی برای خودتان یادداشت کنید تا هر موقع که احساس کردید به آنها نیاز دارید، به آن دسترسی داشته باشید. در این صورت همیشه حواستان به مهم‌ترین عنصر کسب‌وکارتان یعنی مشتری‌ها هست.
در مقالات قبلی در خصوص مشتری مداری صحبت کردیم؛ در این مقاله به بررسی اصول مشتری مداری می‌پردازیم. با این ۱۰ نکته ساده حتما به موفقیت می‌رسید.
اجرای موفق بازاریابی درونگرا فرایند بسیار دشواری است و پیش‌نیازهای زیادی نیاز دارد. اگر می‌خواهید در انجام بازاریابی درونگرا موفق شوید، این ۵ مرحله را رعایت کنید.
مشاوره CRM چطور به شما کمک می‌کند؟ مشاور CRM حرفه‌ای چه ویژگی‌هایی دارد و چه سوالاتی را باید در حین مشاوره سی آر ام مطرح کنیم؟ پاسخ همه سوالاتتان را در این مقاله بخوانید.
مشتری مداری و مشتری محوری چه تفاوت هایی با هم دارند. بیایید فرق مشتری مداری (Customer Centricity) و مشتری محوری (Customer Orientation) را بررسی کنیم.
بازاریابی درونگرا و برونگرا چه تفاوت هایی دارند؟ بایید فرق بازاریابی درونگرا و برونگرا را بررسی و مزایا و معایب آنها را مقایسه کنیم
پس پورسانت من چی شد؟! این سوالی بود که یکی از کارشناسان فروش از واحد مالی پرسید و واحد مالی هم پرسید: فاکتور اصلی کجاست؟! همین شروع، باعث بالا گرفتن بحث بین کارشناس فروش و مدیر مالی آن شرکت شد. اگر این روایت کوتاه برای شما هم آشنا است و شبیه آن را تجربه کردید، […]