زمان خواندن 5.5 دقیقه
قیمتگذاری پروموشن همان نقطهای است که بیشتر مدیران هنگام اجرای برنامههای پروموشن دچار چالش میشوند. برای پیشگیری از این مشکل چه کار کنیم؟!
درست زمانی که تصمیم گرفتید یک استراتژی پروموشن اجرا کنید و برندتان را به مخاطبان هدفتان معرفی کنید، باید بتوانید استراتژیهای قیمت گذاری مناسبی را هم اجرا کنید. حالا برای اینکه در یک زمان محدود احساس فروریت در مخاطبان مورد نظرتان ایجاد کنید، نیاز به اجرای قیمت گذاری پروموشن به روش صحیح دارید.
شما میتوانید از قیمتگذاری پروموشن برای افزایش فروش برای کسبوکارخود در کوتاه مدت و ایجاد فروش تکراری در بلند مدت استفاده کنید.
بیایید نگاهی به معنای این اصطلاح، چند نمونهه خاص و کارهایی که باید برای اجرای یک استراتژی قیمتگذاری پروموشن موفق انجام دهید، بیاندازیم.
قیمتگذاری پروموشن، یک روش قیمتگذاری است که در آن یک شرکت به طور موقت قیمت یک محصول یا خدمات را به دلیل افزایش سریع میزان فروش کاهش میدهد. در بسیاری از موارد، این پیشنهادات و تخفیفها توسط اصول تبلیغاتی اختصاصی یا کمپینهای بازاریابی پشتیبانی میشوند. در واقع وقتی از قیمت گذاری پروموشن صحبت میکنیم، در واقع منظورمان تحریک فروش با کاهش موقت قیمتها است.
فرض کنید کسبوکارشما در شرایط سختی قرار دارد. محصول یا خدمات شما به اندازهای که میخواهید به فروش نمیرسد. فروش کم شده و علاقه مصرف کنندگان به برند شما در حال کاهش است.
در چنین شرایطی کسبوکار شما نیاز به تقویت دارد. احتمالا به این نتیجه برسید که ریبرندینگ یک گزینه عالی است. پیامهای ارسالی به مشتربان خود را دوباره ارزیابی کنید یا کل فرآیند فروش خود را بازسازی کنید. اما نکته اینجاست که اجرای این نوع اقدامات بیش از حد زمانبر هستند.
در چنین وضعیتی یکی از بهترین راهها، تغییر استراتژی قیمت گذاری پروموشن است. این کار روش بسیار موثری است که معمولا در دورههای مختلف و به بهترین شکل انجام میشود
با وجود آنکه قیمتگذاری پروموشن یکی از بهترین روشهای افزایش ناگهانی فروش است، اما بهتر است در دوزهای متفاوتی انجام شود. اگر دائما دورههای فروش پروموشن اجرا میکنید، در معرض خطر تخریب وجهه برند خود و کم ارزش کردن محصول خود قرار میگیرید. اما قیکت گذاری پروموشن چه مزایایی برای کسبوکار شما دارد؟!
یکی از بزرگترین مزایای قیمت گذاری پروموشن این است که مشتریان جدیدی را به کسبوکارشما جذب میکند. بنابراین اگر میخواهید به سرعت مشتریان جدید به دست آورید، فروش از طریق پروموشن یکی از بهترین و آسانترین راهها برای انجام آن است.
قیمت گذاری پروموشن نه تنها به جذب مشتریان جدید کمک میکند، بلکه این فرصت را در اختیار شما میگذارد تا به مشتریان فعلی خود نیز بیشتر بفروشید. همچنین میتوانید از مشتریان فعلی خود بخواهید محصولات جدید کسب و کارتان را با قیمت کمتری امتحان کنند که باعث میشود در صورت رضایت آنها بعدا شانس افزایش خریدهای مجددشان را هم داشته باشید.
قیمتگذاری پروموشن درست میتواند به شما کمک کند مشتریان وفادار بیشتری را جذب و آنها را حفظ کنید. بدون شک توجه به نیازها و خواستههای مشتریان اولویت اول هر کسب و کاری است زیرا در غیر این صورت، ممکن است به سراغ برند دیگری بروند که قیمت ارزانتری ارائه و به آنها احساس ارزشمندی بیشتری میدهد.
اگر به تازگی یک محصول جدید طراحی یا کالای جدیدی را به کاتالوگ محصولات خود اضافه کردهاید، هیچ راهی بهتر از فروش با قیمت تخفیف دار برای مدت زمان محدود برای بیشتر دیده شدن آن وجود ندارد. همراه با استراتژیهای دیگر، قیمتگذاری پروموشن میتواند بخش مهمی از برنامه راهاندازی محصول جدید باشد.
اگرچه قیمت گذاری پروموشن مزایای زیادی دارند، اما معایبی نیز دارند که باید هنگام برنامه ریزی دوره بعدی فروش پروموشن خود در نظر بگیرید.
قیمت گذاری پروموشن میتواند به شما کمک کند مشتریان وفادار خود را حفظ کنید، اما نه مشتریان جدیدی که در طول دوره تبلیغاتی خود به دست آوردهاید. پروموشن میتواند به شما کمک کند در مدت زمان کوتاهی مشتریان جدیدی به دست آورید، اما هیچ تضمینی وجود ندارد که آنها را حفظ کنید. در واقع، پس از بازگشت قیمت به حالت عادی، احتمالا از بین میروند.
محصولات ارزان گاهی اوقات میتوانند کیفیت پایینی را به شما منتقل کنند، حتی اگر با بادوامترین و خوش نام ترین تولید کنندگان شریک باشید. بدون شک، تبلیغات با قیمتهای بسیار پایین میتواند به جذابیت برند شما آسیب بزند. بنابراین از این استراتژی قیمتگذاری با احتیاط و فقط برای محصولات خاص و برای مدت زمان بسیار محدود استفاده کنید.
قیمتگذاری پروموشن معمولا در تجارت الکترونیک و خرده فروشیهای آنلاین کاربرد دارد. با این وجود میتوانیم همین استراتژی قیمت گذاری را به انواع مختلفی تقسیم کنیم. در ادامه برخی از برجستهترین نمونههای قیمت گذاری پروموشن آورده شده است.
فروش فلش یا فروش یک روزه، زمانی است که شرکتها در مدت زمان نسبتا کوتاهی تخفیفهای قابل توجهی را بر روی محصولات یا خدمات خود ارائه میدهند. به عنوان مثال، آمازون هر سال Prime Day را برگزار میکند. یک رویداد دو روزه که دارای طیف گستردهای از محصولات است و تقریبا هردسته محصول موجود در سایت را پوشش میدهد.
از آنجایی که این تخفیفها به صورت محدود و برای ایجاد تقاضای سریع تبلیغ میشوند، یک فروش فوری و به نوبهی خود نمونهای از قیمتگذاری پروموشن را تشکیل میدهند.
با استفاده از این استراتژی، یک شرکت یک محصول یا خدمات اضافی را به صورت رایگان ارائه میدهد تا خرید دیگری را ترغیب کند. قیمت “یکی از دو محصول در پیشنهاد “یکی بخر، یکی را رایگان بگیر” معمولا از دیگری بالاتر است، بنابراین وقتی با استفاده از این نوع استراتژی قیمتگذاری پروموشن میفروشید، دو محصول را میفروشید. آنها به نسبت ارزانتر هستند اما هنوز کاملا نصف قیمت نیستند.
باید در انتخاب محصولاتی که با این استراتژی میفروشید مراقب باشید. مطمئن شوید که کالاها یا خدماتی را میفروشید که هنوز هم میتوانید از آنها با قیمتهای نسبتا پایینتر، اما با حجم بسیار بالاتر سود ببرید.
به دست آوردن مشتریان جدید اغلب گرانتر از حفظ مشتریان فعلی است. به همین دلیل است که اجرای یک برنامه وفاداری میتواند یک حرکت هوشمندانه و سودآور برای مشاغلی باشد که میخواهند به طور مداوم از مصرف کنندگان اختصاصی درآمد کسب کنند. دقت کنید که اجرای برنامه وفاداری مشتری به اندازه و ماهیت کسبوکارشما و هدف کلی اجرای برنامه بستگی دارد.
فروش فصلی اساسا یک فروش فلش گسترده است و معمولابرای جابجایی کالاهای مربوط به زمان خاصی از سال طراحی میشود. اجرای فروش فصلی معمولابرای مشاغلی که نوع خاصی از محصول یا خدمات فصلی را ارائه میدهند بیشترین کارایی را دارد. ارتباط بین محصول یا خدمات و تقویم فصلی ممکن است مهمترین عاملی باشد که باید در هماهنگی این نوع قیمتگذاری پروموشن در نظر گرفت.
یافتن استراتژی قیمتگذاری پروموشن مناسب برای کسبوکارشما به برخی از عوامل کلیدی و سؤالات مهم بستگی دارد. شما باید «چرایی»، «چگونگی» و «زمان» تصمیم خود را برای اجرای نرخهای پروموشن در نظر بگیرید. اجرای این استراتژیها در چند مرحله قابل انجام است.
اولین نکتهای که باید به آن توجه کنید این است که چرا میخواهید یک استراتژی قیمتگذاری پروموشن را پیاده سازی کنید. آیا سعی دارید برای یک محصول یا خدمات جدید سر و صدا ایجاد کنید؟ آیا در تلاش هستید تا ترافیک مشتری را با بیشترین سرعت ممکن هدایت کنید؟ آیا به دنبال حفظ مشتریان خود هستید؟ هنگامی که “چرایی انجام کاری” را در ذهنتان دارید، میتوانید شروع به کشف “چگونه” و پیدا کردن راه حل کنید.
توجه کنید که هیچ مدل واحدی برای قیمت گذاری پروموشن وجود ندارد. برنامهای برای یک شرکت کار میکند ممکن است برای شرکت دیگر کارساز نباشد. قبل از اینکه تصمیم بگیرید کدام استراتژی برای شما بهترین است، باید چندین فاکتور را در نظر بگیرید، از جمله شهرت شرکت، استانداردهای صنعت، هویت برند، نیازهای فوری، اهداف بلند مدت و وضعیت مالی.
زمان بندی عامل مهم دیگری است که هنگام تعیین استراتژی قیمتگذاری پروموشن مناسب باید در نظر گرفته شود. استراتژیهای قیمتگذاری پروموشن در اشکال و اندازههای مختلف ارائه میشوند. مهم است که یک چارچوب زمانی تعیین کنید که متناسب با بودجه شما باشد .
یکی دیگر از عوامل کلیدی در بسیاری از برنامههای قیمتگذاری پروموشن، تاریخهای خاصی است که برای اجرای استراتژی خود انتخاب میکنید. زمانهای خاصی از سال بهطور ویژه برای استراتژیهای خاصی مناسب هستند.
همانطور که اشاره کردم، قیمتگذاری پروموشن نمیتواند به روابط شما با مشتریان فعلی خود کمک کند، اما همچنین میتواند به آنها آسیب برساند. به عنوان مثال، اگر یک دوره فروش پروموشن را درست پس از بالاترین روز فروش خود ایجاد کنید، ممکن است به مشتریانی که قیمت کامل محصولات شما را پرداخت کردهاند نگاه تحقیرآمیز داشته باشید.
به همین دلیل بسیار مهم است که علاوه بر جذب مشتریان جدید، به زمانبندی و پاداش دادن به مشتریان فعلی خود نیز فکر کنید.
برای اطمینان از موفقیتآمیز بودن قیمتگذاری پروموشن، باید منتظر بمانید و آن کالا را تبلیغ کنید. فراموش نکنید که پیشنهادات خود را ابتدا به مشتریان فعلی خود و سپس به عموم ارائه دهید.
با رعایت این موضوع، بهتر است با هزینههایی که هنگام تبلیغ محصولات خود با استراتژی قیمت گذاری پروموشن متحمل خواهید شد، آشنا شوید:
اولین تاکتیک پروموشن شما باید ارسال ایمیل مستقیم به مشتریان فعلی باشد. در صورتی که از ابزارهای رایگان استفاده کنید، هیچ هزینهای برایتان نخواهد داشت.
این نوع تبلیغ عموما بدون هزینه است و تنها کاری که باید انجام دهید تنظیم یک تقویم برای شبکههای اجتماعی است که میتواند به شما کمک کند تا برنامه طراحیشده خود را رعایت کنید.
تبلیغات رسانههای اجتماعی میتواند رنامه پروموشن شما را در معرض دید افرادی قرار دهد که ممکن است برند شما را جستجو نکرده باشند و این یک فرصت عالی برای جذب مشتری جدید و تعامل بیشتر است که معمولا باهزینه همراه است.
تبلیغات پرداخت به ازای کلیک روشی ارزان و دارای هزینه برای هر کمپین و برای جلب توجه بیشتر در طول دوره قیمتگذاری پروموشن شماست.
یک تخفیف به خودی خود ارزش روانی قوی دارد، اما حقیقت این است که قبل از تبدیل یک استراتژی خوب به یک استراتژی عالی، باید جزئیات زیادی را در نظر گرفت.
استراتژی قیمت گذاری پروموشن چیست؟
قیمت گذاری پروموشن در واقع یک روش قیمتگذاری است که در آن شرکت به طور موقت روی یک یا چند محصول محدود تخفیفهای چشمگیری میگذارد. در نتیجه در یک بازه زمانی کوتاه فروش افزایش مییابد. در این روش از تمامی اصول مارکتینگ استفاده میکنند تا پروموشن را مشتریان هدف ببینند.
چند نوع قیمت گذاری پروموشن داریم؟
در این مقاله ما، 4 نوع قیمت گذاری پروموشن را به شما معرفی کردیم که عبارتاند از: فروش فلش؛ یکی بخر، یکی رایگان بگیر؛ برنامههای وفاداری و فروش فصلی.