تبلیغات موثر برای جذب مشتری | ۵ تکنیک طلایی + مثال واقعی

تا به حال شده برندی را نشناسید و با دیدن یک تبلیغ، شیفته‌ی آن شوید؟ یا مثلا تبلیغ‌هایی را دیده‌اید که سر زبان‌ها می‌افتند؟ مثل تبلیغ سس ماست … یادتان هست؟

تبلیغات مثل یک تله موش است که مشتری را به دام شما می‌اندازد. رالف والدو امرسون می‌گوید:

اگر تله موش خوبی داشته باشید دنیا راهی به سمت شما باز می‌کند

تبلیغات، یکی از زیرمجموعه‌های بازاریابی است و معمولا در جهت جذب مشتری و برندینگ انجام می‌شود.

البته تبلیغات درست و حسابی، چندان هم آسان نیست. به علاوه حجم تبلیغات به قدری زیاد شده که شانس دیده‌شدن شما را کم می‌کند. به همین دلیل مهم است که از روش‌های درستی استفاده کنید. بیایید 5 تکنیک تبلیغات موثر برای جذب مشتری را با هم بررسی کنیم.

5 تکنیک تبلیغات موثر برای جذب مشتری

1. قانون نسبت طلایی

این قانون در بین روش‌های تبلیغات موثر از دنباله فیبوناتچی پیروی می‌کند و با هدف جلب توجه مخاطب، به ویژگی‌های اصلی تبلیغ انجام می‌شود. برای استفاده از آن باید یک خط فرضی بکشید و صفحه را به چند مستطیل تقسیم کنید. در نهایت چند نقطه تقاطع به وجود می‌آید. باید عناصر بصری مهم را روی این نقاط طراحی کنید. این قانون به طراحان کمک می‌کند تا عناصر را به شیوه ای جذاب روی تبلیغ قرار دهند تا مهم‌ترین قسمت‌ها حداکثر توجه را جلب کنند. برای مثال به تصاویر زیر توجه کنید که چطور از این قانون برای تبلیغات موثر استفاده کرده‌اند:

2. روانشناسی رنگ‌ها

رنگ‌ها در بیان احساسات و انتقال پیام نقش مهمی دارند. یکی از ویژگی‌های تبلیغات موثر برای جذب مشتری استفاده مناسب از رنگ‌هاست. برای انتخاب رنگ حتما باید دقت به خرج بدهید. درک روانشناسی رنگ‌ها و استفاده درست از آنها، منجر به تبلیغات موثر و در نتیجه جذب مشتری می‌شود. بیایید چند رنگ و احساسات نهفته درونشان را بررسی کنیم:

قرمز

اشتها را افزایش می‌دهد. نشان ‌دهنده هیجان، علاقه و شور و اشتیاق است. به تبلیغات مک دونالد نگاه کنید:

سبز

این رنگ هارمونی را در مغز تحریک می‌کند. نشان‌ دهنده آرامش، سلامتی و طبیعت است. همچنین می‌تواند نشان دهنده پول و ثروت باشد.

آبی

حس اعتماد و امنیت را ایجاد می‌کند. همچنین نشان دهنده صلح است.

3. درگیر کردن احساسات

از دیگر ویژگی‌های تبلیغات موثر برای جذب مشتری استفاده از مضامین عاطفی است. تحریک احساسات مخاطب ـ چه مثبت و چه منفی ـ تاثیر زیادی در جذب مشتری دارد. احساسات زیادی مانند عشق، خشم، ترس و … می‌توانند با تبلیغات موثر و درست تحریک شوند. استفاده از احساسات باعث می‌شود تا برند شما در ذهن ثبت شود و مشتری به خرید از شما ترغیب شود. مثلا آگهی‌های تبلیغاتی Budweiser Super Bowl با استفاده از توله سگ‌ها احساسات شما را تحریک می‌کنند. استفاده از موسیقی در تبلیغات نیز باعث افزایش احساسات و هیجان در مخاطب می‌شود. در نتیجه نقش تبلیغات در جذب مشتری را چند برابر می‌کند.

4. شخصیت پردازی

شخصیت پردازی یکی از روش‌های تبلیغات موثر برای جذب مشتری است. تبدیل یک محصول به یک موجود جاندار و ایجاد یک شخص نمادین برای محصول بسیار چالش برانگیز و موثر است.  نیازی نیست که یک شخصیت پیچیده ایجاد کنید. صرفا انتقال افکار، احساسات و گفتارتان  از طریق آن به مخاطب کافی است. اگر به جای محصول خدمات می‌فروشید، می توانید یک شی، حیوان یا وسیله را انتخاب کنید و آن را شخصیت پردازی کنید. یکی از بهترین راه‌های تبلیغات برای جذب مشتری همین استفاده از شخصیت‌های جذاب است. به عنوان مثال بیمه یک خدمت است اما شرکت بیمه Geico به راحتی از شخصیت پردازی استفاده کرده است. تا زمانی که شخصیت انتخاب شده پیام شما را به مخاطب انتقال می‌دهد، لازم نیست مستقیما با محصول یا خدمات در ارتباط باشد.

5. کانال تبلیغاتی مناسب

باید بهترین کانال تبلیغاتی را برای کسب‌وکار خود انتخاب کنید. تبلیغات موثر نیاز به یک کانال ارتباطی موثر دارند تا به گوش مخاطب برسند و باعث جذب مشتری شوند. کانال‌های تبلیغاتی که می‌توانید انتخاب کنید در زیر آورده شده است:

تبلیغات در فضای باز

مقاله 17 تبلیغ خلاقانه بیمه را یادتان هست؟ چند نمونه از تبلیغاتی که بررسی کردیم، همگی تبلیغات محیطی بودند. تبلیغات در فضای باز (مانند بیلبوردها، بازاریابی چریکی، تبلیغات روی زمین یا ایستگاه اتوبوس و غیره) بازده بالایی دارند.

تلویزیون

تلویزیون یک کانال تبلیغاتی محبوب و پرهزینه است. برای همین برندهای کوچک معمولا سراغ این روش نمی‌روند. اما اگر بودجه‌ی نسبتا زیادی دارید، حتما از این روش استفاده کنید. قطعا شما هم به دنبال روش‌های تبلیغات موثر هستید. پس باید در نظر داشته باشید که زمان پخش تبلیغ را هم متناسب با استراتژی‌های برندینگ‌تان انتخاب کنید. مثلا پخش تبلیغات محصولات ورزشی، حین مسابقات فوتبال، انتخاب بهتری است. یادتان باشد که در کل، مخاطب‌ها علاقه‌ای به دیدن تبلیغ ندارند؛ پس باید هوشمندانه عمل کنید تا هزینه‌هایتان موثر باشد.

رادیو

یکی دیگر از کانال‌های قدیمی تبلیغات برای جذب مشتری، رادیو است. البته می‌شود کانال‌های پادکستی را هم جز همین دسته حساب کرد. این تبلیغات، از طریق اسپانسر شدن انجام می‌شوند. اگر دنبال مخاطبان خاص یک محصول یا خدمت هستید، پادکست‌ها به شما کمک می‌کنند تا تبلیغات موثری برای جذب مشتری در این بخش داشته باشید.

تبلیغات چاپی

در میان روش‌های تبلیغات موثر تبلیغات چاپی، خیلی انتخاب خوبی برای بیشتر برندها نیستند. چون روزنامه‌ها و مجلات دیگر به اندازه قبل در دسترس نیستند و جای خودشان را به پلتفرم‌های دیجیتال داده‌اند. اما اگر مخاطب خاص خودتان را دارید که مجله‌ی خاصی را می‌خوانند، حتما روی این روش سرمایه‌گذاری کنید. مثلا ممکن است یک ژورنال خاص برای معماری داخلی وجود داشته باشد که مشترکین زیادی دارد. با در یک رده سنی خاصی هنوز مردم به خواندن مجلات کاغذی علاقه دارند. قطعا باید بازار هدفتان را بشناسید.

تبیلغات مستقیم و تبلیغات دیجیتالی

تبلیغات آنلاین و دیجیتال، احتمالا بهترین روش تبلیغات برای بیشتر کسب‌وکارها هستند. تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی (اینستاگرام، توییتر و غیره)، تبلیغات بنری، ایمیل‌های بازاریابی و در کل هر تلاشی در دنیای دیجیتال برای جذب مشتری، جز این دسته قرار می‌گیرد. مهم‌ترین ویژگی این نوع از تبلیغات برای جذب مشتری، قابلیت بالا برای ردیابی نتایج است.

×

کتاب آموزش بازاریابی

دانلود رایگان