مقالات نرم افزار crm مقالات نرم افزار crm مقالات نرم افزار crm مقالات نرم افزار crm

جملات جذب مشتری | بیش از ۵۰ جمله و عبارت جذاب و تاثیرگذار (+ نبایدهای مخرب)

جملات جذب مشتری

تمامی نکاتی که برای نگارش جملات جذب مشتری و پیام‌های تبلیغاتی نیاز دارید، در این مقاله گرداوری شده‌اند.

توسط تیم تولید محتوای دیدار -

به روزرسانی شده در ۲۳ فروردین ۱۴۰۱ -

زمان مطالعه 8 دقیقه

نزدیک خانه یا محل کارتان چند سوپرمارکت وجود دارد؟ وقتی بخواهید چیزی بخرید، معمولا فقط از یک سوپرمارکت خرید می‌کنید یا هر دفعه به یکی از مغازه‌های نزدیکتان می‌روید؟

احتمالا همیشه از یک (یا نهایتا دو) مغازه خرید می‌کنید. چرا اینطور می‌شود؟ دلیل خاصی دارد که ناخودآگاه فقط به سراغ یک فروشگاه می‌روید؟

البته دلایل زیادی (مثل قیمت، کیفیت،‌ برندهای عرضه شده و غیره) مطرح هستند، اما یک نکته هست که احتمالا زیاد به آن توجه نکرده باشید: لحن صحبت و جملات جذاب فروشنده

نوع بیان و جملاتی که فروشنده بکار می‌برد یا مشتری‌ها را جذب می‌کند یا باعث می‌شود دیگر هرگز برای خرید برنگردند. دقیقا به دلیل اهمیت استفاده از جملات جذب مشتری توسط فروشندگان، در این مطلب مجموعه‌ای از متن‌های تبلیغاتی تاثیرگذار و قوی برای جذب مشتری را برایتان آماده کرده‌ایم.

 

چرا جملات مناسب برای جذب مشتری احتیاج داریم؟

روانشناسی مصرف‌کننده می‌گوید که کلمات این قدرت را دارند که فردی را به انجام کاری تشویق کنند. به کمک جملات مخصوص جذب مشتری، توجهات بیشتری را به سمت برندتان جلب می‌کنید. جلب توجه مشتری با استفاده از جملات کلیدی، بهترین راه برای جلب اعتماد مشتریان است؛ اما پیدا کردن کلمات و عبارات قدرتمند و غیر تکراری که برای مخاطبان جذاب باشد، یک چالش جدی برای کسب‌وکارها است.

برای جلب اعتماد مشتری باید تصویر دقیقی از ماهیت کسب‌وکارتان به مشتری‌های بالقوه بدهید. با گذشت زمان جمله‌ای که به کار می‌برید به یکی از اجزای جدا نشدنی شرکتتان تبدیل می‌شود. دیگر مخاطبان همیشه کسب‌وکارتان را به همان عبارت به یاد می‌آورند. جملات کلیدی در تبلیغات به دلایل زیر اهمیت دارد:

شناخت برند

 شعار جذاب به شناخت برند کمک می‌کند. با انتخاب لحن و زبان مناسب برندتان در بازار هدف به جایگاه مورد نظرتان دست می‌یابد.

روابط با مشتری

یک متن تبلیغاتی جذاب تا مدت‌ها در ذهن مخاطبان باقی می‌ماند. در نتیجه مشتری‌های بالقوه با ذهنیتی مثبت از برندتان یاد می‌کنند و به راحتی با شما ارتباط برقرار می‌کنند.

تمایز

عبارات بازاریابی هوشمندانه باعث تمایز از رقبا می‌شود. معرفی مزایای برندتان با جمله‌ای منحصربه‌فرد شناسایی آن را برای مردم راحت‌تر می‌کند.

افزایش تقاضا

برای اینکه مشتری را به خود جذب کنید باید در پیام خود تعریف کاملی از محصول و کیفیت آن ارائه کنید. در نتیجه افراد به خرید آن محصول یا خدمات تشویق می‌شوند.

 

اصول نوشتن جملات جذب مشتری: کلمات کلیدی جذب مشتری

در اینجا ۱۰ کلمه کلیدی آمده است که مشتری‌ها هنگام تصمیم‌گیری برای خرید دوست دارند بشنوند. برای نوشتن جملات مشتری‌پسند از آنها استفاده کنید:

۱. رایگان

شاید به نظرتان تکراری باشد. اما مردم همیشه چیزهای مجانی را دوست دارند (منبع). با ارائه هر چیز رایگان (حتی اگر کوچک هم باشد) توجه مشتری را جلب می‌کنید. هنوز هم می‌توانید از این عبارت تکراری برای ساخت جملات جذب مشتری استفاده کنید.

۲. انحصاری

وقتی پیشنهاد خود را برای گروهی منتخب ارائه دهید، مردم بیشتر آن را می‌خواهند. برای ایجاد منحصربه‌فرد بودن، کلمه انحصاری را با عبارتی دیگر ترکیب کنید: فقط برای ۱۰ نفر اول اعضای پیج.

۳. آسان

وقتی مردم می‌شنوند که انجام کاری ساده یا آسان است، به سمت آن کشیده می‌شوند. بررسی‌ها نشان می‌دهند که با استفاده از کلمه «آسان»، فروش محصولات نرم‌افزاری را افزایش می‌دهد.

۴. محدودیت

هیچکس از دست دادن را دوست ندارد. حتی اگر قبلاً محصولی برایتان جذابیت نداشت، محدود بودن، توجهتان را به طور ناخودآگاه به سمتش جلب می‌کند. مثلا بگویید:‌ «محدودیت ۵ روزه برای خرید با ۵۰ درصد تخفیف»

۵. داشتن

برای ساخت یک نمونه متن تبلیغاتی برای جذب مشتری در آزمایشی از یک تیتر شامل واژه «داشته باشید» استفاده شد. این واژه نرخ تبدیل‌ها را در مدت کوتاهی دو برابر کرد (منبع). «داشتن» نوعی بار عملی به همراه دارد و از نظر روانی خواننده را برای عمل دریافت آماده می‌کند. دریافت هم همیشه با منفعت همراه است:

    • با مطالعه کمتر، نمرات بهتر بگیرید.
    • بهترین دکوراسیون را داشته باشید.
    • در شش هفته موهایی پرپشت داشته باشید.

 

۶. تضمینی

در دنیای امروز جنس‌های تقلبی زیادی در بازار وجود دارد. به همین علت ضمانت اصل بودن محصولات و خدمات همیشه جزء دغدغه‌های مصرف‌کنندگان است. در جملات جذب مشتری حتماً به هر نوع تضمینی که ارائه می‌دهید، اشاره کنید.

۷. شما

یک اصل مهم در نوشتن متن تبلیغاتی و جملات جذب مشتری مخاطب قرار دادن خواننده است. با مخاطبنتان حرف بزنید. در این صورت ارتباطی دوستانه ایجاد می‌کنید که در جذب مشتری موثر است.

۸. چون

مغز انسان عاشق توضیحات است. همیشه دوست داریم بدانیم چرا. در آزمایشی صفی طولانی برای استفاده از دستگاه کپی وجود داشت. فردی خارج از نوبت می‌خواست از دستگاه استفاده کند. برای انجام این کار از سه جمله زیر استفاده کرد تا معلوم شود کدام نتیجه بهتری دارد (منبع):

    • «ببخشید، من ۵ صفحه دارم. می‌توانم از دستگاه کپی استفاده کنم؟» در این حالت ۶۰ درصد افراد به آن فرد اجازه دادند.
    • «من ۵ صفحه دارم. می‌توانم از دستگاه کپی استفاده کنم، چون عجله دارم؟» به کمک این عبارت ۹۴ درصد افراد به آن شخص اجازه دادند.
    • «ببخشید من ۵ صفحه دارم. می‌توانم از دستگاه کپی استفاده کنم، چون باید کپی کنم؟» در این مورد ۹۳ درصد افراد به این فرد اجازه دادند.

نکته جالب اینکه تنها با شنیدن یک «چون» تقریباً همه به آن شخص اجازه دادند. حتی دلیلش هم اهمیتی نداشت.

۹. بهترین

کدام را ترجیح می‌دهید:

    • چگونه لاستیک پنچر را تعویض کنیم؟
    • بهترین روش تعویض لاستیک پنچر

در جملات جذب مشتری سعی کنید بهترین را به عبارات خود اضافه کنید.

۱۰. مقایسه کردن

در دنیای پر از رقابت امروز، مشتری‌ها می‌خواهند بدانند چه کسی از همه بهتر است. از این موقعیت استفاده کنید. کلید جذب مشتری‌ها، این است که خودتان و رقبا را مقایسه کنید.

 

پیامک های تبلیغاتی جذاب برای جذب مشتری

 

عبارات بازاریابی و تبلیغاتی که نباید استفاده کنید

در استفاده از جملات مشتری برخی از عبارات تاثیر منفی دارند و نباید از آنها استفاده کنید:

 

۱. عبارات بازاریابی که برندتان را قدیمی نشان می‌دهد

در استفاده از جملات جذب مشتری نباید از عباراتی استفاده کنید که مربوط به قبل است. به عنوان مثال ۶ سال پیش با پخش یکی از سریال‌ها تکیه کلام «مگه داریم؟ مگه میشه؟» در بین مردم رواج پیدا کرد. برخی از برندها از محبوبیت این تکیه کلام برای جذب مشتری استفاده کردند. اما بعد از این همه سال استفاده از این عبارت، برند را به‌روز نشان نمی‌دهد و تأثیر منفی دارد.

 

۲. عبارات بازاریابی که هیچکس باور نمی‌کند

برای استفاده از جملات جذاب نباید واژه‌هایی را به کار ببرید که قابل باور نیستند. تنها باید بر روی چیزی که واقعاً انجام می‌دهید، تمرکز کنید:

    • یک بار در طول زندگی
    • متحول کننده
    • معجزه
    • فقط یک بار

 

۳. عبارات بازاریابی که بیش از حد مورد استفاده قرار گرفته‌اند

برخی عبارات در بازاریابی انقدر تکرار شده‌اند که دیگر اصلاً جز جملات تبلیغاتی و جذب مشتری نیستند:

    • خلاقانه
    • قدرتمند
    • الگو
    • مشتری‌مداری

 

۴. کلمات بازاریابی که شما را تنبل نشان می‌دهد

عبارات جذب مشتری باید خلاقانه ومنحصربه‌فرد باشد. اگر کلمات کلیشه‌ای را به کار ببرید که بسیاری از افراد از آن استفاده می‌کنند، نتیجه منفی برایتان دارد:

    • شگفت‌انگیز
    • بزرگ
    • عالی
    • خاص

 

بهترین جملات برای جذب مشتری برای فروش بیشتر

هر کسب‌وکاری ویژگی‌های خاص خودش را دارد. به همین علت جملات جادویی جذب مشتری در هر کدام با دیگری متفاوت است. همچنین بسته به موقعیت مورد استفاده از جمله پیامک، آگهی تبلیغاتی سنتی، تبلیغات آنلاین و غیره باید از عبارات متفاوتی برای جلب توجه مشتری‌ها استفاده کنید. در اینجا اصولی کلی در ارتباط با جملات جذب مشتری آمده است:

 

۱. عبارات بازاریابی برای ارتباط با مخاطبان

برای ایجاد ارتباط قوی با مشتری‌های بالقوه باید ارتباطتان را شخصی کنید. بهترین راه برای جلب اطمینان مشتری‌ها این است که از هر فرصتی برای پرورش اعتمادشان استفاده کنید. انتخاب لحن و زبان مناسب در جذب مشتری و جلب اطمینان آن‌ها اهمیت زیادی دارد. به مشکلات، اهداف، چالش‌ها و موقعیت مخاطب ایده‌آل خود فکر کنید. با تأکید بر این نقاط دردناک به آنها نشان می‌دهید که آنها را می‌شناسید و برای حل مشکلشان راه‌حل هم دارید. چند نمونه عبارت جذاب برای کمیپن‌های بازاریابی :

    • بالاخره اتفاق افتاد …
    • شما شایستگی آن را دارید …
    • آشنا به نظر می‌رسد؟
    • کیفیت زندگی خود را بالا ببرید

 

۲. جملات جذب مشتری که بر فوریت تأکید دارند

گاهی مشتری‌ها به محصولات و خدماتتان علاقه دارند اما عجله‌ای برای خرید ندارند. در این موارد باید از عبارت جذاب برای فروش استفاده کنید که نوعی اضطرار و فوریت در آن باشد. تبلیغات در زمان محدود راهی عالی برای انجام این کار است. اگر کیفیت محصول بالا باشد مشتری‌های بالقوه به سرعت دست به کار می‌شوند. در چنین مواردی از دو اصل روانشناسی کمک می‌گیرید: ترس از دست دادن و کمبود. در کمپین بعدی خود از این عبارات برای جذب مشتری، این جملات مشتری پسند را امتحان کنید:

    • همین امروز دانلود کنید
    • آخرین شانس
    • از دست ندهید
    • فقط تا آخر این هفته فرصت هست

 

بهترین جملات برای جذب مشتری

 

۳. عباراتی برای اینکه مشتری خرید کند

تصویرسازی بخش مهمی از فرآیند فروش است. انسان اطلاعات بصری را به سرعت درک می‌کند. در واقع ۹۰ درصد از اطلاعاتی که به مغز منتقل می‌شود، تصویری‌اند. (منبع) برای شروع فرآیند تجسم در ذهن مخاطبان از کلمات کلیدی مناسب کمک بگیرید. باید به کمک جملات انگیزشی جذب مشتری احساسات آنها را درگیر کنید. برای انجام این کار از عبارات زیر کمک بگیرید:

    • آیا می‌خواهید (مزایای کسب‌وکارتان را بیان کنید)؟
    • این مزیت خاص مخصوص شماست
    • خودتان امتحان کنید
    • نتایج واقعی

 

۴. عبارات بازاریابی جذب مشتری برای کاهش ریسک

هیچ‌کس دوست ندارد تصمیم اشتباه بگیرید. گاهی ترس از چیزهایی که برای افراد شناخته شده نیست، باعث اجتناب از خرید می‌شود. پس باید این عوامل را به خوبی شناسایی و مانع بروز آن ها بشوید. از جملات تاثیرگذار برای جذب مشتری استفاده کنید تا نگرانیشان را کم کنید:

    • امکان لغو اشتراک در هر زمان
    • امکان بازگشت بی‌قید و شرط کالا
    • گارانتی
    • اول امتحان کنید بعد بخرید

مثال متن تبلیغاتی برای جذب مشتری

 

۵. جملات بازاریابی برای جذب مشتری با ایجاد اعتماد

عدم قطعیت از بزرگترین موانع تبدیل در قیف فروشتان است. اولین قدم برای کاهش عدم اطمینان ایجاد آگاهی از برند است. اغلب مشتری‌ها در نگاه اول به یک کسب‌وکار اعتماد ندارند. وقتی دلیلی برای جلب اعتماد ارائه دهید، آنها بیشتر توجه می‌کنند. در جملات جلب اعتماد مشتری‌ها به محصولات خود، از عبارات زیر استفاده کنید:

    • ماه اول رایگان
    • بدون هزینه‌های پنهان
    • خودتان دلیلش را ببینید
    • تضمین بازگشت پول

 

۶. جملات جذب مشتری که باعث ایجاد کنجکاوی می‌شوند

متن‌های تبلیغاتی برای جذب مشتری در سطوح مختلف با مشتری ارتباط برقرار می‌کنند. باید از این جملات در هر نقطه تماسی استفاده کنید. فقط باید مخاطبان را آنقدر کنجکاو کنید تا حتماً قدم بعدی را بردارند. البته نباید عبارت جذب مشتری آنقدر مبهم باشد که عملاً افراد را دور کند. به یک ارزش یا نکته کلیدی اشاره کنید. سپس از مخاطبان خود دعوت کنید تا با کمک کسب‌وکارتان به آنجا برسند:

    • چه می‌شود اگر…
    • تصور کنید که…
    • خودتان کشف کنید…
    • ببینید چرا…

 

۷. کلمات و عبارات جذب مشتری که ارزش را نشان می‌دهند

علاوه بر کاهش عدم قطعیت باید نشان دهید که محصولات و خدماتتان ارزش ویژه‌ای دارند. کیفیت همیشه برای مشتری مهم است و برای جذب مشتری باید بر روی آن تاکید کنید. چه چیزی برای مصرف‌کنندگان بیش از همه مهم است؟ دست‌ساز و خانگی بودن؟ سازگار بودن با محیط زیست؟ یا موارد زیر:

    • درجه یک
    • بی‌خطر
    • امن
    • کاآمد
    • کیفیت
    • تنها

 

۸. جملات جذب مشتری که اعتبار را نشان می‌دهند

اگر در صنعت، جامعه یا جایگاه فعلی افتخارات خاصی دارید حتماً در عبارات بازاریابی که با هدف جذب مشتری می‌نویسید، به آن اشاره کنید:

    • بهترین
    • رتبه برتر
    • مورد تایید…
    • اختصاصی
    • تخصصی

 

۹. کلمات و عبارات جذب مشتری که منفعت را نشان می‌دهند

برخی از عباراتی که به منفعتی از کسب‌وکارتان برای مشتری‌ها اشاره دارد شامل موارد زیر است:

    • تقویت کنید
    • بهتر کردن
    • افزایش دهید
    • رسیدن
    • از مزایای آن بهره‌مند شوید

 

۱۰. جملات جذب مشتری که به هزینه اشاره دارند

قیمت محصولات و خدمات یکی از مهم‌ترین عوامل موثر در تصمیم‌ به خرید است. به کمک عبارات زیر برای جذب مشتری این هزینه را مقرون به صرفه و ارزشمند نشان می‌دهید:

    • به راحتی در کیف پول شما
    • پولتان را ذخیره کنید
    • ارزش پولتان را افزایش دهید
    • مقرون‌به‌صرفه

 

نمونه جملات جذب مشتری

 

زیبایی در سادگی

برای نوشتن جمله مناسب برای جذب مشتری‌ها، باید بدانید که آنها از پیچیدگی خوششان نمی‌آید. سادگی مانند ارائه خدمات خوب به مشتری‌ها است. ساده بودن یک تجربه مشتری خوب را به دنبال دارد.

 

الهام از هنر

این عبارت به‌روز بودن برندتان را نشان می‌دهد و جمله‌ای جادویی برای جذب مشتری است. این عبارت مشتری را کنجکاو کرده و آینده‌نگری برندتان را نشان می‌دهد. مثلا برند لیلی‌دیچی نمونه ای است که توجه به هنر و طبیعت را به عنوان ارزشی با هدف جذب مشتری‌ها معرفی کرده است.

مثال جملات موثر برای جذب مشتری

 

 زندگی خود را بهبود ببخشید

هنگام تدوین متن جملات موثر برای جذب مشتری در نظر داشته باشید که مشتری‌ها همیشه به دنبال راه‌هایی برای بهتر زندگی کردن هستند. این عبارت توجهشان را جلب می‌کند.

 

  زیباتر دیده شوید

در استفاده از جملات جذب مشتری باید بدانید که بیشتر مشتری‌ها همیشه به دنبال راه‌هایی برای زیباتر شدن هستند. این موضوع به ویژه در صنعت مد اهمیت زیادی دارد.

 

هیچوقت به این خوبی نبوده

این جمله جذب مشتری نشان می‌دهد که این محصول جدیدترین مدل موجود در بازار است. به همین علت واکنش مثبت مشتری‌ها را به همراه دارد.

 

مورد توجه باشید

بیشتر افراد تعریف و تمجید را دوست دارند. این عبارت توجه مشتری را به محصولتتان جلب می‌کند.

 

 ارزش استثنایی

همه‌ی افراد به ارزش اهمیت می‌دهند، اما هیچکس تعریفی از آن ندارد. وقتی کلمه‌ی استثنایی را به آن اضافه کنید، راهی عالی برای این است که مشتری به پیامتان توجه کند.

 

 اعتبار ما گویای همه چیز است

این عبارت بازاریابی برای جذب مشتری، روش دیگری برای گفتن این جمله است: مدت زیادی در این کسب‌وکار سابقه داریم، زیرا مردم محصولات ما را دوست دارند و به ما اعتماد دارند.

 

 انتخاب ایده‌آل

مشتری‌ها دوست دارند که تصمیماتشان مورد تایید قرار بگیرد. پس از این تکنیک برای جلب توجه آنها استفاده کنید. این عبارت نشان می‌دهد که در صورت انتخاب محصولاتتان انتخابی عالی داشته‌اند.

 

لحظه‌ای به یادماندنی

این عبارت می‌گوید که تجربه‌ای برای مشتری‌ها ایجاد کرده‌اید که می‌خواهید به خاطر بسپارند و با دیگران به اشتراک بگذارند.

 

از زندگی بیشترین استفاده را ببرید

این عبارت برای جذب مشتری در صنایع پوشاک یا تجهیزات ورزشی عالی است. این جمله نوعی هیجان را ایجاد می‌کند و مشتری را به تجربه‌های بهتر دعوت می‌کند.

 

 کیفیت را احساس کنید

این عبارت جذب مشتری مانند منبعی معتبر عمل می‌کند. به خصوص اگر سابقه‌ای طولانی داشته باشید به خوبی جواب می‌دهد.

 

مثال های جملات خوب برای جذب مشتری

 

  شما ارزشش را دارید

این جمله جذب مشتری حس گرفتن هدیه را برای مشتری تداعی می‌کند. همچنین نشان می‌دهد که محصولتان امکان دستیابی به خواسته مشتری را دارد.

 

  انرژی آنی

مردم به دنبال نتایح سریع هستند. این عبارت جذب مشتری که معمولاً در صنعت نوشیدنی‌های انرژی‌زا استفاده می‌شود به آنها می‌گوید که لازم نیست منتظر بمانند.

 

نتیجه‌گیری

کلمات قدرتی جادویی دارند. استفاده از کلمات و عبارات مناسب، تفاوت میان یک کمپین بازاریابی موثر و یک کمپین بی‌نتیجه را مشخص می‌کند. البته عباراتی که در یک کمپین موثر هستند، لزوماً همیشه به نتیجه نمی‌رسند. پس لازم است بر اساس شرایط و موقعیت‌ها از جملات جذب مشتری مناسب استفاده کنید. شما از چه عباراتی برای کمپین‌های بازاریابی و جذب مشتری استفاده می‌کنید؟ تجربیات خود را با ما به اشتراک بگذارید.

سوالات متداول

از چه جملاتی برای جذب مشتری استفاده کنیم؟

از جملاتی استفاده کنید که:
۱. نشان‌دهنده اعتبار شما هستند.
۲. روی فوریت یا مشتری تمرکز دارند.
۳. ریسک پایین و اعتماد را القا می‌کنند.
در مقاله برای هر مورد مثال‌های کاملی قرار دادیم.

در انتخاب جملات مناسب برای جذب مشتری به چه نکاتی توجه کنیم؟

همانطور که در مقاله توضیح دادیم، استفاده از جملاتی که به نوعی قدیمی بودن و نکات منفی را در ذهن تداعلی می‌کند، بسیار اشتباه است. به علاوه نباید از جملاتی استفاده کنید که خیلی متداول یا غیرقابل باور هستند.

این مطلب رو دوست داشتید؟

یک پیشنهاد ویژه

کتاب کاربردی راهنمای جامع رضایت مشتری (کاملا رایگان)

didar-crm-sale-expert didar-crm-sale-expert
لیست نـظرات
  • بخش فروش و بازاریابی هست که کل کسب و کار رو به جنب و جوش میندازه. در متن های تبلیغاتی باید خیلی دقت بشه و عبارت هایی که برای جذب مشتری انتخاب می کنند دقیق باشد

    • سپاس از همراهی شما. دقیقا همینطور هست که شما فرمودید. ممنون که نظراتتون را با ما به اشتراگ میگذارید

دیدگاهتان را بنویسید

.

  • news subscribe aside

    سه شنبه ها ساعت 9 صبح برای شما هم مقالات آموزشی رایگان ارسال کنم؟