قسمت (۲۳) از لیست سوگیریهای شناختی (ویدیو)؛ سوگیری حمایت از انتخاب (Choice supportive bias) یکی از خطاهای ذهنی است که فرد با اینکه میداند انتخاب درستی نکرده، اما روی تصمیم خود پافشاری میکند.
نرخ ریزش مشتری Customer churn rate یکی از شاخص های کلیدی بازاریابی است که در درس ۱۰ KPI های فروش آن را بررسی میکنیم.
قسمت (۲۲) از لیست سوگیریهای شناختی (ویدیو)؛ سوگیری نفرین دانایی (Curse of knowledge bias) یکی از خطاهای ذهنی است که منجر میشود سطح دانش مخاطبان خودتان را چیزی در حد دانش خودتان بدانید، در صورتی که آنها از نظر علمی هیچ زمینه مشترکی با شما ندارند.
ارزش طولعمر مشتری clv به عنوان شاخص سنجش عملکرد فروش نشان میدهد که چقدر در حفظ مشتری موفق بودهاید. اما شاخص clv چطور محاسبه میشود؟
قسمت (۲۱) از لیست سوگیریهای شناختی (ویدیو)؛ سوگیری خطای برنامه ریزی (Planning fallacy bias) یکی از خطاهای ادراکی است که منجر به دست کم گرفتن زمان مورد نیاز برای انجام کاری و رسیدن به یک هدف میشود.
در این مقاله به معرفی درس ۷ از شاخص های کلیدی ارزیابی عملکرد KPI، نرخ قرارداد بستن Sales Closing Ratio میپردازیم.
در این مقاله قصد داریم به معرفی درس ۶ از شاخص های کلیدی ارزیابی عملکرد KPI، سرعت فروش Pipeline Velocity بپردازیم.
در این مقاله قصد داریم به بررسی درس ۵ از شاخص های کلیدی ارزیابی عملکرد KPI، میانگین معامله Average deal-lead size بپردازیم.
در این مقاله قصد داریم درس ۴ از شاخص های کلیدی بازاریابی، زمان پاسخ دهی سرنخ Lead Response Time را به شما آموزش دهیم.
آگاهی از تفاوت منابع بازاریابی Lead Sources و روش های بازاریابی Lead Methods به عنوان یکی از شاخص های کلیدی فروش اهمیت زیادی دارد که در درس ۳ از KPI های بازاریابی و فروش به آن میپردازیم.
در این مقاله قصد داریم درس ۲ از شاخص های کلیدی بازاریابی، هزینه جذب سرنخ Cost per lead را به شما آموزش دهیم.