اگر تابه‌حال به سراغ تحلیل رقابتی نرفته‌اید و یا تحلیل رقبا را محدود به بررسی وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی می‌دانید، حتماً این مقاله را تا انتها بخوانید.
ادراک مشتری چیست و چه اهمیتی دارد؟ چگونه ادراک مشتری را تقویت کنیم؟ در این مقاله به تاثیر درک مشتری بر موفقیت کسب و کارها می‌پردازیم.
آگاهی از برند چیست و چه اهمیتی دارد؟ آیا می‌دانید چگونه باید آگاهی از برند را افزایش دهید؟ در این مقاله به صفر تا صد آگاهی از برند می‌پردازیم.
نقش CRM در فروش و بازاریابی ثابت شده است. اما عملکرد CRM به همین‌جا ختم نمی‌شود! کل سازمان می‌توانند از CRM و داده‌های آن استفاده کنند!
راهنمای جامع مشارکت مشتری (مثال های مشارکت مشتری، ابزارها و نرم‌افزارهای مشارکت مشتریان و استراتژی‌های بهبود آن) را در این مقاله بخوانید.
بهترین زمان برای بازاریابی تلفنی چه زمانی است؟ چه روز و ساعتی برای بازاریابی تلفنی با مشتری تماس بگیریم؟ تکنیک های بازاریابی تلفنی و تماس سرد را در این مقاله بخوانید.
مدل CRM چیست و چه کاربردی دارد؟ در این مقاله به تعریف مدل مدیریت ارتباط با مشتری و معرفی انواع مدل های CRM و پرداختیم.
اگر قیمت ما با توقعات مشتری تفاوت داشت، چگونه علت بالا بودن قیمت را توضیح داده و مشتری را قانع کنیم؟ پاسخ این سوالات را در این مقاله بخوانید!
تمرکز بر مشتری چیست و چرا اهمیت دارد؟ آیا می‌دانید استراتژی های تمرکز بر مشتری را چگونه و در چه بخش‌هایی پیاده سازی کنید؟
نفوذ در بازار چیست و چرا باید آن را جدی بگیرید؟ اگر برای رشد کسب‌وکارتان به دنبال روشی کم‌هزینه با ریسک پایین هستید، این مقاله را بخوانید.
کوچینگ فروش (Sales Coaching) چیست و چرا باید از کوچینگ فروش استفاده کنید؟ در این مقاله به صفر تا صد کوچینگ فروش پرداخته‌ایم.