تطبیق و مقایسه محصول با نقشه راه

تحلیل رقبا چیست؟ | روش‌های انجام تحلیل رقبا در کسب‌وکار

اگر تابه‌حال به سراغ تحلیل رقابتی نرفته‌اید و یا تحلیل رقبا را محدود به بررسی وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی می‌دانید، حتماً این مقاله را تا انتها بخوانید.



ادراک مشتری چیست

ادراک مشتری چیست و چرا برای کسب و کار مهم است؟ + روش‌های اندازه گیری

ادراک مشتری چیست و چه اهمیتی دارد؟ چگونه ادراک مشتری را تقویت کنیم؟ در این مقاله به تاثیر درک مشتری بر موفقیت کسب و کارها می‌پردازیم.



برند کارفرمایی

آگاهی از برند (Brand Awareness) چیست؟ ۱۶ روش افزایش برند اورنس (+ مثال)

آگاهی از برند چیست و چه اهمیتی دارد؟ آیا می‌دانید چگونه باید آگاهی از برند را افزایش دهید؟ در این مقاله به صفر تا صد آگاهی از برند می‌پردازیم.



چرا هر دپارتمانی به CRM نیاز دارد

چرا تمام واحدهای یک کسب‌وکار به CRM نیاز دارند؟ (از IT تا HR)

نقش CRM در فروش و بازاریابی ثابت شده است. اما عملکرد CRM به همین‌جا ختم نمی‌شود! کل سازمان می‌توانند از CRM و داده‌های آن استفاده کنند!



مشارکت مشتری (تعامل مشتری) یا Customer Engagement چیست؟

هر آنچه باید از مشارکت مشتری در کسب و کارتان بدانید

راهنمای جامع مشارکت مشتری (مثال های مشارکت مشتری، ابزارها و نرم‌افزارهای مشارکت مشتریان و استراتژی‌های بهبود آن) را در این مقاله بخوانید.



بهترین زمان تماس تلفنی

بهترین زمان تماس با مشتری برای فروش و بازاریابی تلفنی (روز و ساعت دقیق)

بهترین زمان برای بازاریابی تلفنی چه زمانی است؟ چه روز و ساعتی برای بازاریابی تلفنی با مشتری تماس بگیریم؟ تکنیک های بازاریابی تلفنی و تماس سرد را در این مقاله بخوانید.



مدل CRM چیست

مدل CRM چیست؟ معرفی محبوب ترین مدل های CRM در دنیا

مدل CRM چیست و چه کاربردی دارد؟ در این مقاله به تعریف مدل مدیریت ارتباط با مشتری و معرفی انواع مدل های CRM و پرداختیم.



نحوه قیمت دادن به مشتری

نحوه قیمت دادن به مشتری چطور به چانه‌زنی‌های مشتری درباره قیمت جواب بدهیم؟

اگر قیمت ما با توقعات مشتری تفاوت داشت، چگونه علت بالا بودن قیمت را توضیح داده و مشتری را قانع کنیم؟ پاسخ این سوالات را در این مقاله بخوانید!



تمرکز بر مشتری

۷ روش کاربردی برای افزایش تمرکز بر مشتری در کسب و کار

تمرکز بر مشتری چیست و چرا اهمیت دارد؟ آیا می‌دانید استراتژی های تمرکز بر مشتری را چگونه و در چه بخش‌هایی پیاده سازی کنید؟



قیمت گذاری نفوذی

نفوذ در بازار (Market Penetration) + استراتژی‌های نفوذ در بازار [+مثال]

نفوذ در بازار چیست و چرا باید آن را جدی بگیرید؟ اگر برای رشد کسب‌وکارتان به دنبال روشی کم‌هزینه با ریسک پایین هستید، این مقاله را بخوانید.



کوچینگ رهبری

کوچ فروش چیست؟ کوچینگ فروش چه کار می کند؟

کوچینگ فروش (Sales Coaching) چیست و چرا باید از کوچینگ فروش استفاده کنید؟ در این مقاله به صفر تا صد کوچینگ فروش پرداخته‌ایم.